Claap

Claap é um assistente de IA abrangente projetado para revolucionar a forma como as equipes, especialmente os departamentos de vendas, lidam com suas reuniões e conversas com clientes. Ele funciona como um hub central para inteligência de conversas e receitas, capturando cada detalhe das chamadas de vendas e transformando-os em dados estruturados e acionáveis. Ao automatizar as tarefas mais tediosas pós-reunião, o Claap libera tempo valioso para os representantes de vendas, permitindo que eles se concentrem no que fazem de melhor: fechar negócios.

A plataforma se integra perfeitamente com ferramentas populares de videoconferência como Zoom e Google Meet, bem como calendários, para gravar e transcrever automaticamente reuniões em mais de 99 idiomas. Sua IA avançada então entra em ação, gerando resumos nítidos e personalizados com base em modelos customizados. Isso significa que não há mais anotações manuais ou tentativas de lembrar os pontos-chave da discussão. A IA do Claap pode até mesmo redigir e-mails de acompanhamento que imitam a voz e o estilo do usuário, prontos para serem enviados com um único clique. Além disso, enriquece seu CRM sincronizando automaticamente notas de reunião, momentos-chave e informações de negócios, garantindo que seu pipeline de vendas esteja sempre atualizado sem entrada manual de dados.

Como usar o Claap

Começar a usar o Claap é projetado para ser rápido e intuitivo, geralmente levando cerca de 15 minutos para configurar para sua equipe. O processo é o seguinte:

1. Conecte suas ferramentas: Integre o Claap com seu Calendário Google ou Outlook e suas plataformas de videoconferência como Google Meet e Zoom.
2. Gravação automática: O bot de IA do Claap se juntará automaticamente às suas reuniões agendadas para gravá-las e transcrevê-las. Você pode personalizar quais reuniões são gravadas.
3. Análise com IA: Após a reunião, o Claap fornece uma transcrição completa e de alta qualidade. Sua IA então gera resumos, extrai tópicos-chave, itens de ação e objeções de clientes com base nos seus modelos escolhidos (por exemplo, chamada de descoberta, notas de demonstração, pesquisa de usuário).
4. Colabore e compartilhe: Use a transcrição para editar o vídeo, criar clipes de destaque de momentos-chave e compartilhá-los com sua equipe por meio de canais dedicados ou integrações como Slack e Notion. Os membros da equipe podem comentar, reagir e responder diretamente na linha do tempo do vídeo.
5. Sincronize e automatize: Insights-chave, notas e informações de negócios são enviados automaticamente para o seu CRM (como HubSpot ou Salesforce), mantendo os registros limpos e atualizados. E-mails de acompanhamento gerados por IA podem ser revisados e enviados a prospects.

Recursos principais do Claap

• Assistente de Reunião com IA: Grava, transcreve (em mais de 99 idiomas) e resume reuniões automaticamente com modelos de IA personalizáveis.
• Agente de Vendas com IA: Automatiza a entrada de dados no CRM, redige e-mails de acompanhamento personalizados e mantém as informações de negócios em sincronia.
• Analista de IA: Examina todo o seu pipeline para identificar riscos de negócios, principais objeções de clientes e solicitações de recursos, fornecendo relatórios mensais e um pontuador de qualificação.
• Coach de IA: Acelera a adaptação de novos contratados com coaching assistido por IA, scorecards de desempenho e uma biblioteca pesquisável de gravações de chamadas de melhores práticas.
• Hub de Colaboração em Vídeo: Uma biblioteca de vídeos segura para organizar gravações. Os recursos incluem gravação de tela, edição de vídeo baseada em transcrição, comentários, enquetes e análises detalhadas.
• Pesquisa Profunda: Pesquise instantaneamente em todas as transcrições em seu espaço de trabalho para encontrar momentos, palavras-chave ou discussões específicas.
• Integrações Extensas: Conecta-se com ferramentas essenciais, incluindo Salesforce, HubSpot, Slack, Notion, Google Meet, Zoom e muito mais.

Casos de uso para o Claap

O Claap é uma ferramenta versátil que beneficia várias equipes:

• Equipes de Vendas: Automatize anotações e atualizações de CRM, encurte os ciclos de vendas substituindo reuniões por mensagens de vídeo, analise conversas de negócios para melhorar as taxas de vitória e treine representantes de forma eficaz.
• Equipes de Produto: Acesse diretamente a voz do cliente extraindo solicitações de recursos e pontos problemáticos das chamadas de vendas, ajudando a priorizar o roteiro do produto.
• Equipes de Sucesso do Cliente: Documente e analise as interações com os clientes, compartilhe feedback-chave com as equipes de produto и vendas e garanta uma experiência consistente para o cliente.
• Recrutamento e RH: Grave entrevistas com candidatos, compartilhe destaques com os gerentes de contratação para uma tomada de decisão mais rápida e crie materiais de integração e treinamento.
• Equipes Remotas e Híbridas: Reduza a fadiga de reuniões substituindo check-ins ao vivo por atualizações de vídeo assíncronas, promovendo a colaboração em diferentes fusos horários.

Vantagens do Claap

O Claap oferece uma vantagem competitiva significativa ao transformar conversas em um ativo principal. As principais vantagens incluem uma redução drástica no trabalho administrativo, economizando até 30 minutos por chamada para os representantes. Isso aumenta a produtividade geral e permite atividades de vendas mais estratégicas. A plataforma oferece visibilidade incomparável do pipeline de vendas, ajudando os líderes a entender por que os negócios são ganhos ou perdidos. Seus recursos de coaching com IA facilitam um treinamento escalável e consistente, reduzindo o tempo de adaptação de novos contratados. Finalmente, ao centralizar a inteligência de reuniões, o Claap quebra os silos de informação entre os departamentos, garantindo que todos estejam alinhados com a voz do cliente.

Preços e planos

O Claap oferece uma estrutura de preços flexível projetada para apoiar equipes de todos os tamanhos, incluindo um teste gratuito de 14 dias do plano Business.

• Basic: €0/licença/mês. Inclui 10 vídeos por usuário, 300 minutos de gravação, transcrição em 99 idiomas e resumo básico de IA.
• Pro: €24/licença/mês (cobrado anualmente). Para líderes de produto e equipe. Inclui gravações ilimitadas, 1000 min/mês, resumo avançado de IA, insights de reunião e edição de vídeo com IA.
• Business: €48/licença/mês (cobrado anualmente). Para equipes de receita. Inclui tudo do Pro, mais tempo de gravação ilimitado, enriquecimento de CRM, e-mails gerados por IA, coaching com IA e insights de negócios.
• Enterprise: Preço personalizado. Para grandes organizações que necessitam de maior segurança e suporte, incluindo SSO, provisionamento de usuários (SCIM) e integração personalizada.