feedspace

O feedspace é uma plataforma abrangente de gerenciamento de depoimentos e avaliações, projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a construir prova social e aumentar a credibilidade da marca. No cenário digital de hoje, o feedback autêntico do cliente é um ativo crucial para construir confiança com clientes em potencial. O feedspace simplifica todo o processo, desde a coleta de feedback até sua exibição elegante em seu site e materiais de marketing. Ele elimina o incômodo manual de coletar avaliações de diferentes fontes, fornecendo um hub centralizado para gerenciar tudo.

A plataforma permite que você colete depoimentos em vários formatos, incluindo vídeo, áudio e texto. Essa flexibilidade garante que seus clientes possam compartilhar suas experiências da maneira que se sentirem mais confortáveis, resultando em conteúdo mais genuíno e impactante. Simplesmente compartilhando um único e elegante link, você pode solicitar feedback, estudos de caso ou respostas de Q&A, tornando o processo de envio fácil para seu público.

Como usar o feedspace

Usar o feedspace é um processo direto, projetado para o máximo impacto com o mínimo esforço:

1. Gere um Formulário de Coleta: Em segundos, crie um formulário de solicitação de avaliação adaptado às suas necessidades. Você pode personalizá-lo para fazer perguntas específicas e guiar seus clientes.
2. Compartilhe o Link: Compartilhe o link exclusivo do formulário com seus clientes por e-mail, mídia social ou qualquer outro canal de comunicação.
3. Colete Feedback Multiformato: Os clientes podem enviar facilmente seu feedback gravando um vídeo, um clipe de áudio ou escrevendo um texto diretamente através do formulário. A plataforma ainda suporta gravações de tela para feedback detalhado ou tutoriais.
4. Gerencie em um só lugar: Todos os depoimentos coletados e avaliações importadas aparecem em um único painel organizado. Chega de pular entre diferentes plataformas para gerenciar sua prova social.
5. Importe Avaliações Existentes: Use o recurso de importação ilimitada para trazer avaliações de dezenas de plataformas como Google, Facebook, Twitter, Yelp, Capterra, Trustpilot e muitas outras.
6. Incorpore e Exiba: Exiba seus melhores depoimentos em seu site usando widgets personalizáveis, carrosséis ou uma 'Muralha de Amor' dedicada. Eles podem ser facilmente incorporados em plataformas como WordPress, Shopify, Webflow e outras, sem necessidade de codificação.

Recursos principais do feedspace

• Coleta Multiformato: Reúna depoimentos autênticos em formatos de vídeo, áudio e texto para capturar histórias genuínas de clientes.
• Gerenciamento Centralizado: Um painel unificado para gerenciar todos os seus depoimentos, avaliações e feedback de várias fontes.
• Importações Ilimitadas: Importe avaliações de um vasto número de plataformas, incluindo Google, Facebook, Yelp, Trustpilot, Capterra, AppSumo e sites específicos do setor.
• Widgets Personalizáveis e 'Muralha de Amor': Crie exibições bonitas e alinhadas à sua marca, como carrosséis, grades e uma página de depoimentos dedicada ('Muralha de Amor') para incorporar em seu site.
• Sincronização Automática de Avaliações: Mantenha suas avaliações exibidas atualizadas automaticamente, sincronizando com plataformas como o Google.
• Domínio Personalizado: Use seu próprio domínio para páginas de coleta de avaliações para manter a consistência e a confiança da marca.
• Acesso a API e Webhooks: Integre o feedspace com seus fluxos de trabalho e ferramentas existentes para automação avançada (disponível em planos superiores).
• Gravação de Tela: Permita que os usuários gravem suas telas, perfeito para relatórios de bugs, demonstrações de produtos e feedback detalhado.

Casos de uso para o feedspace

O feedspace é versátil e valioso para uma ampla gama de usuários:

• Empresas de SaaS e Tecnologia: Colete feedback de usuários e depoimentos em vídeo para mostrar o valor do produto e impulsionar as conversões.
• Lojas de E-commerce: Exiba avaliações de produtos e histórias de clientes no Shopify, BigCommerce ou outras plataformas para aumentar as vendas.
• Freelancers e Agências: Construa um portfólio de feedback de clientes para aumentar a credibilidade и atrair novos projetos.
• Criadores de Cursos Online: Compartilhe histórias de sucesso de alunos e depoimentos para aumentar as taxas de inscrição.
• Negócios Locais: Consolide avaliações do Google, Yelp e Facebook para gerenciar a reputação online e atrair clientes locais.

Vantagens do feedspace

Ao usar o feedspace, as empresas podem obter uma vantagem competitiva significativa. A principal vantagem é a capacidade de construir e exibir uma poderosa prova social, o que aumenta diretamente a confiança do cliente e as taxas de conversão. Ele automatiza um processo anteriormente demorado, liberando recursos. A abordagem multiformato leva a depoimentos mais autênticos e envolventes em comparação com avaliações apenas de texto. Além disso, ao centralizar todo o feedback, as empresas podem obter insights mais profundos sobre a satisfação do cliente e oportunidades de melhoria do produto.

Preços e planos

O feedspace oferece uma variedade de planos para atender a diferentes necessidades, incluindo uma generosa opção gratuita:

• Grátis para Sempre: $0/mês. Inclui 1 Espaço de Trabalho, 1 Muralha de Amor, 1 GB de armazenamento, 1 formulário de avaliação e importações ilimitadas para até 10 avaliações na Muralha.
• Plano Plus: $25/mês (cobrado anualmente). Inclui 2 Espaços de Trabalho, 5 formulários de avaliação, 3 Muralhas de Amor, 5 GB de armazenamento, domínio personalizado e sincronização automática para Avaliações do Google.
• Plano Profissional: $50/mês (cobrado anualmente). Inclui 5 Espaços de Trabalho, 10 formulários de avaliação, 10 Muralhas de Amor, 50 GB de armazenamento, vídeos ilimitados e acesso a API/Webhooks.
• Plano Business: $75/mês (cobrado anualmente). Inclui 5 Espaços de Trabalho, 20 formulários de avaliação, 20 Muralhas de Amor, 100 GB de armazenamento, qualidade de vídeo 4K, downloads em massa e suporte 1:1.

Todos os planos pagos vêm com um teste gratuito de 7 dias. Descontos especiais estão disponíveis para startups, instituições educacionais e organizações sem fins lucrativos.