mxhero

mxhero é uma plataforma pioneira em gerenciamento inteligente de e-mail, utilizando Inteligência Artificial para enfrentar os desafios críticos de segurança, governança, produtividade e sustentabilidade de e-mails. Ela atua como uma ponte digital entre seus sistemas de e-mail existentes (sejam baseados em nuvem ou locais) e seu armazenamento de conteúdo em nuvem, transformando o e-mail de um passivo potencial em um ativo de dados estruturado, seguro e de alto valor. Sem exigir qualquer instalação de software ou treinamento do usuário final, o mxhero trabalha silenciosamente em segundo plano para aplicar políticas da empresa, automatizar fluxos de trabalho e proteger informações sensíveis.

A filosofia central da plataforma é aprimorar, e não substituir, as tecnologias que as empresas já utilizam. Ele se integra perfeitamente com todos os principais serviços de e-mail, sistemas de Prevenção de Perda de Dados (DLP) como Proofpoint e Mimecast, e as principais plataformas de armazenamento em nuvem, como Box, Google Workspace, Microsoft OneDrive e Dropbox. Essa integração cria um ecossistema unificado onde o conteúdo do e-mail é gerenciado de forma inteligente, protegido e disponibilizado para análises avançadas com IA.

Como usar mxhero

O mxhero foi projetado para uma adoção empresarial sem esforço. O processo de implementação é notavelmente rápido, geralmente levando menos de 90 minutos para uma organização de qualquer tamanho. Aqui está uma visão geral de como funciona:

1. Integração: Um administrador conecta o mxhero ao servidor de e-mail da organização (por exemplo, Microsoft 365, Google Workspace) e ao(s) serviço(s) de armazenamento em nuvem preferido(s).
2. Configuração: Através de um painel de controle central, os administradores definem regras e políticas. Essas regras podem ser baseadas em remetente, destinatário, conteúdo, palavras-chave, tipo de anexo e muito mais. Por exemplo, todos os e-mails do departamento jurídico podem ser arquivados automaticamente em uma pasta específica na nuvem, ou todos os anexos detectados como 'confidenciais' podem ser protegidos.
3. Operação Automática: Uma vez configurado, o mxhero opera automaticamente em segundo plano. Não há mudança no fluxo de trabalho do usuário final. Os funcionários continuam a enviar e receber e-mails como sempre fizeram, de qualquer dispositivo.
4. Ações Alimentadas por IA: Em tempo real, o mxhero intercepta e-mails (em trânsito ou em repouso) e aplica as regras configuradas. Isso pode envolver a substituição de anexos por links seguros, o arquivamento de mensagens e anexos no armazenamento em nuvem ou a indexação do conteúdo do e-mail para pesquisa por IA.
5. Pesquisa e Insights com IA: Com o recurso Mail2Cloud Advanced, usuários autorizados podem realizar pesquisas complexas em várias caixas de correio usando consultas em linguagem natural, transformando décadas de e-mails arquivados em uma base de conhecimento acessível.

Recursos principais do mxhero

• Mail2Cloud Advanced: Conecta dados de e-mail a Modelos de Linguagem Grandes (LLMs) como o GPT, permitindo uma pesquisa conversacional segura em vastas coleções de e-mail. Ele estrutura os dados de e-mail, tornando-os acessíveis via APIs REST para aplicações personalizadas e insights.
• Roteamento e Arquivamento de E-mail com IA: Captura e arquiva automaticamente mensagens de e-mail e anexos nas pastas corretas de armazenamento em nuvem com base em critérios personalizáveis (por exemplo, por projeto, cliente ou departamento), eliminando o trabalho manual e garantindo que o conteúdo seja devidamente organizado.
• Segurança e Proteção de Dados de E-mail com IA: Identifica conteúdo sensível ou confidencial em e-mails de saída. Pode substituir automaticamente anexos por links seguros para o armazenamento em nuvem da organização, com controles granulares como acesso 'somente visualização', proteção por senha e expiração automática.
• Consolidação de Conteúdo e Higiene Digital: Reduz a proliferação de dados de e-mail em até 90%, centralizando anexos e mensagens em uma única fonte de verdade (o armazenamento em nuvem). Também pode limpar arquivos de e-mail legados e caixas de entrada de funcionários, movendo conteúdo mais antigo para o armazenamento.
• Sustentabilidade: Reduz significativamente a pegada de carbono associada ao e-mail, eliminando o armazenamento e processamento redundantes de anexos, que consomem recursos energéticos significativos.

Casos de uso para mxhero

O mxhero é versátil e atende às necessidades de vários setores:

• Jurídico: Escritórios de advocacia usam o mxhero para arquivar automaticamente correspondências de clientes e documentos relacionados a casos, criando um registro completo e facilmente pesquisável para e-discovery e gerenciamento de processos.
• Finanças e Contabilidade: Instituições financeiras garantem a conformidade e a segurança das comunicações com clientes, protegendo automaticamente documentos financeiros sensíveis enviados por e-mail e mantendo uma trilha de auditoria clara.
• Vendas e Atendimento ao Cliente: As equipes podem consultar toda a correspondência do cliente para entender rapidamente o histórico, resolver problemas e identificar oportunidades sem precisar pesquisar caixas de entrada individuais.
• Recursos Humanos: Departamentos de RH podem gerenciar com segurança registros de funcionários, candidaturas e informações confidenciais, garantindo que sejam arquivados corretamente e protegidos contra acesso não autorizado.
• Governo e Indústrias Reguladas: Agências podem atender a padrões de conformidade rigorosos como CUI (Informações Não Classificadas Controladas) e HIPAA, aplicando políticas de manuseio de dados automaticamente em todas as comunicações por e-mail.

Vantagens do mxhero

O mxhero oferece um conjunto distinto de vantagens para a empresa moderna:

• Comprovado e Escalável: Com mais de uma década de experiência e 99,999% de tempo de atividade, a plataforma é confiável por marcas globais por sua estabilidade sólida e desempenho em grande escala.
• Sem Interrupção para o Usuário: Funciona de forma invisível em segundo plano, não exigindo mudança no comportamento do usuário ou treinamento extensivo.
• Segurança Certificada: O mxhero possui certificação SOC 2 Tipo II e não armazena o conteúdo do cliente, garantindo os mais altos níveis de privacidade e segurança de dados.
• Controle Centralizado: Fornece controles, diagnósticos e relatórios poderosos de nível empresarial para administradores.
• Reduz o Risco: Minimiza drasticamente a proliferação de dados e o risco de vazamento de dados de anexos de e-mail inseguros.
• Desbloqueia Valor: Transforma arquivos de e-mail não estruturados em um ativo consultável e pronto para IA para inteligência de negócios e insights operacionais.

Preços e planos

O preço do mxhero não está listado publicamente em seu site. Eles oferecem pacotes de produtos pré-configurados adaptados a casos de uso específicos, como 'mxHERO for Legal QuickStart' e 'mxHERO Email Attachment Protection'. O preço é fornecido através de cotações personalizadas com base no tamanho da organização, necessidades e nos módulos específicos necessários. As partes interessadas são incentivadas a entrar em contato com sua equipe de vendas para uma proposta detalhada e para calcular seu potencial ROI.