Truora
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A Truora é uma plataforma tecnológica robusta projetada para conectar empresas e pessoas de forma mais eficaz e segura. Ela fornece um conjunto de soluções digitais que otimizam o onboarding de usuários, aprimoram o engajamento do cliente e garantem segurança e conformidade em diversos setores. Ao integrar ferramentas poderosas para verificação de identidade, verificação de antecedentes, comunicação com IA e assinaturas eletrônicas, a Truora capacita as empresas a otimizar seus processos digitais, reduzir fraudes e construir confiança com seus clientes.
Como usar a Truora
Usar a Truora envolve integrar suas soluções aos seus fluxos de trabalho digitais existentes. As empresas podem se conectar à plataforma da Truora via APIs ou usar suas interfaces amigáveis para configurar os serviços. Por exemplo, para verificar um novo usuário, você integraria a API de Identidade Digital ao seu processo de registro. Para lançar um bot de atendimento ao cliente, você usaria o construtor sem código para projetar fluxos de conversação para o WhatsApp. Para verificações de antecedentes, você pode realizar consultas em massa através do portal ou da API. A plataforma foi projetada para ser flexível, permitindo que as empresas usem produtos individuais ou os combinem para uma solução abrangente de gerenciamento da jornada do usuário.
Recursos principais da Truora
- Verificação de Identidade Digital: Verifique com segurança as identidades dos usuários com recursos como validação de documentos, reconhecimento facial com detecção de vivacidade e verificação de e-mail/telefone para cumprir as regulamentações KYC e AML e prevenir fraudes.
- Verificação de Antecedentes TruChecks: Realize verificações completas de antecedentes de usuários, funcionários ou fornecedores, acessando fontes oficiais nacionais e internacionais para registros criminais, judiciais, policiais e de crédito. O sistema inclui pontuação de risco e alertas automatizados para mudanças de status.
- Chatbots do WhatsApp com IA: Crie e implante fluxos de conversação automatizados no WhatsApp para atendimento ao cliente, marketing e vendas. Esses chatbots podem ser aprimorados com IA como o ChatGPT para interações mais naturais e humanas, e podem lidar com comunicações de entrada e saída.
- Assinaturas Eletrônicas ZapSign: Otimize os fluxos de trabalho de documentos coletando assinaturas eletrônicas legalmente válidas. Os usuários podem carregar documentos ou usar modelos, enviá-los por vários canais (WhatsApp, e-mail) e acompanhar o status da assinatura em tempo real.
- Interface Sem Código: Acesse uma interface amigável para construir rotas de conversação e gerenciar chatbots sem a necessidade de escrever código, tornando-o acessível para equipes não técnicas.
- Integração com CRM: Integre-se perfeitamente com ferramentas populares como HubSpot, Salesforce e Zendesk para manter registros centralizados e atualizados de cada interação com o cliente.
Casos de uso para a Truora
As soluções da Truora são versáteis e atendem a uma ampla gama de setores:
- Fintech e Bancos: Automatize o onboarding de usuários, garanta a conformidade com AML/KYC, previna fraudes e facilite assinaturas eletrônicas seguras para documentos financeiros.
- Gestão de Talentos: Otimize a contratação realizando verificações de antecedentes rápidas e confiáveis de candidatos e usando assinaturas eletrônicas para contratos de trabalho.
- E-commerce e Varejo: Aumente as vendas e a satisfação do cliente com chatbots de IA 24/7 no WhatsApp para vendas automatizadas, suporte ao cliente e campanhas promocionais.
- Marketplaces: Aumente a integridade da plataforma verificando as identidades de compradores e vendedores, mitigando atividades fraudulentas e construindo uma comunidade confiável.
- Mobilidade e Transporte por Aplicativo: Garanta a segurança verificando as identidades e os antecedentes de motoristas e passageiros durante o registro.
- Imobiliário: Acelere os ciclos de vendas validando o histórico financeiro de potenciais compradores e usando assinaturas eletrônicas para fechar negócios mais rapidamente.
Vantagens da Truora
A Truora oferece vantagens significativas para empresas que buscam digitalizar e proteger suas operações. Ela ajuda a alcançar uma redução drástica de fraudes, como evidenciado por estudos de caso que mostram uma diminuição de até 99%. A plataforma aumenta significativamente as taxas de conversão ao fornecer uma experiência de onboarding de usuário suave e rápida. Ao automatizar tarefas repetitivas como consultas de clientes e verificações de antecedentes, ela reduz os custos operacionais e o trabalho manual em mais de 80%. Além disso, aprimora a satisfação do cliente ao fornecer suporte instantâneo 24/7 e interações personalizadas por meio de chatbots de IA. Sua natureza robusta e completa simplifica o gerenciamento de fornecedores e garante uma integração perfeita em todo o ciclo de vida do cliente.
Preços e planos
O preço da Truora é personalizado com base nas necessidades específicas de cada negócio, incluindo os produtos selecionados, o volume de uso e a escala das operações. Para obter uma cotação detalhada, os clientes em potencial são incentivados a entrar em contato com a equipe de vendas para uma consulta gratuita e um plano personalizado. A principal chamada para ação em seu site é "Fale com vendas", indicando um foco em soluções empresariais e personalizadas em vez de níveis de preços públicos fixos.
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