Pháp lý Tốt nhất trong lĩnh vực 5 cái Quản lý Trường hợp Công cụ AI

Một trợ lý luật sư tại một công ty luật tố tụng bận rộn được giao nhiệm vụ sắp xếp hàng nghìn tài liệu cho giai đoạn khám phá chứng cứ (discovery) của một vụ án phức tạp. Bằng cách sử dụng công cụ Quản lý Trường hợp bằng AI, họ tải tất cả tài liệu lên một kho lưu trữ trung tâm. AI tự động lập chỉ mục nội dung, xác định các bản sao và đánh dấu các tài liệu có khả năng được hưởng đặc quyền. Sau đó, trợ lý luật sư sử dụng tính năng tìm kiếm do AI cung cấp để tìm ngay lập tức các tài liệu đề cập đến các từ khóa hoặc khái niệm cụ thể, tiết kiệm hàng chục giờ xem xét thủ công và đảm bảo không bỏ sót bằng chứng quan trọng nào trước khi lấy lời khai.

Một công ty luật về thương tích cá nhân muốn cải thiện quy trình tiếp nhận khách hàng của mình. Họ triển khai một hệ thống Quản lý Trường hợp bằng AI với cổng thông tin khách hàng và quy trình làm việc tự động. Giờ đây, khách hàng tiềm năng có thể điền vào biểu mẫu tiếp nhận trực tuyến, biểu mẫu này sẽ tự động tạo một vụ việc mới trong hệ thống. Sau đó, AI sẽ kích hoạt một quy trình làm việc gửi email chào mừng, tạo thỏa thuận đại diện để ký điện tử và tạo nhiệm vụ cho đội ngũ pháp lý yêu cầu hồ sơ y tế và báo cáo của cảnh sát, giảm chi phí hành chính hơn 50%.

Một công ty luật di trú xử lý hàng trăm đơn xin thị thực, mỗi đơn có nhiều thời hạn nghiêm ngặt. Họ sử dụng một công cụ Quản lý Trường hợp bằng AI với lịch dựa trên quy tắc. Khi một vụ việc mới cho một loại thị thực cụ thể được tạo ra, AI sẽ tự động điền vào lịch của vụ việc tất cả các thời hạn và ngày nộp đơn có liên quan của USCIS. Nó gửi lời nhắc tự động cho cả luật sư và khách hàng khi ngày đến gần. Hệ thống này ngăn chặn việc bỏ lỡ thời hạn, điều có thể gây nguy hiểm cho vụ việc của khách hàng, và cung cấp một lịch trình rõ ràng cho tất cả những người liên quan.

Một phòng pháp chế nội bộ của công ty quản lý nhiều vấn đề khác nhau, từ đàm phán hợp đồng đến kiểm toán tuân thủ, liên quan đến nhiều đơn vị kinh doanh. Họ sử dụng một hệ thống Quản lý Trường hợp bằng AI để tạo ra một trung tâm cho mỗi vấn đề. Tất cả các thư từ email liên quan đến một vấn đề sẽ tự động được lưu vào hồ sơ vụ việc. Các bên liên quan nội bộ có thể truy cập các tài liệu liên quan thông qua một cổng thông tin an toàn thay vì yêu cầu chúng qua email. Điều này tạo ra một nguồn thông tin duy nhất, giảm sự lộn xộn của email và đảm bảo toàn bộ đội ngũ pháp lý có một cái nhìn đầy đủ, cập nhật về mọi vấn đề.

Một luật sư hành nghề độc lập gặp khó khăn trong việc theo dõi chính xác giờ có thể tính phí và tạo hóa đơn kịp thời. Bằng cách áp dụng một công cụ Quản lý Trường hợp bằng AI, giờ đây họ có thể theo dõi thời gian trực tiếp trong hồ sơ vụ việc, dù trên máy tính hay ứng dụng di động. Hệ thống tự động thêm các mục này vào hóa đơn nháp cho khách hàng. Vào cuối tháng, luật sư xem xét các hóa đơn đã được điền sẵn, thực hiện bất kỳ điều chỉnh nào và gửi chúng cho khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Quá trình này giúp giảm sai sót trong thanh toán và cắt giảm 80% thời gian dành cho việc lập hóa đơn.

Một công ty luật bất động sản sử dụng công cụ Quản lý Trường hợp bằng AI với cổng thông tin khách hàng an toàn để quản lý các giao dịch bất động sản. Công ty cấp cho khách hàng, đại lý bất động sản và người cho vay quyền truy cập vào một phòng hoàn tất giao dịch kỹ thuật số được chia sẻ. Tất cả các bên có thể tải lên và xem các tài liệu cần thiết, theo dõi trạng thái của các mốc quan trọng (như kiểm tra và thẩm định), và giao tiếp thông qua một hệ thống nhắn tin an toàn. Sự minh bạch này giúp giảm bớt các email và cuộc gọi điện thoại qua lại liên tục, hợp lý hóa quy trình hoàn tất giao dịch và mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội.