Tốt nhất năm Phản hồi trong ứng dụng Công cụ AI

Told là một công cụ khảo sát pop-up được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhóm sản phẩm, UX và tăng trưởng. Nó cho phép các doanh nghiệp thu thập phản hồi người dùng theo ngữ cảnh và thời gian thực thông qua các kênh khác nhau như khảo sát trong ứng dụng, trên trang web, qua email và di động. Với báo cáo do AI điều khiển, kích hoạt thông minh và tích hợp không cần mã nguồn liền mạch, Told giúp các nhóm biến thông tin chi tiết của người dùng thành các cải tiến sản phẩm có thể hành động, đo lường sự hài lòng (NPS, CSAT) và tối ưu hóa hành trình của khách hàng.

Instabug là một nền tảng quan sát di động được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhà phát triển và đội ngũ sản phẩm. Nó cung cấp các công cụ toàn diện để báo cáo lỗi và sự cố, giám sát hiệu suất ứng dụng (APM), phát lại phiên và phản hồi của người dùng, giúp các đội ngũ xây dựng ứng dụng di động ổn định, hiệu suất cao và giải quyết vấn đề nhanh hơn.