Tốt nhất năm Các hoạt động hỗ trợ Công cụ AI

MindX Service AI là nền tảng AI tác nhân hoàn chỉnh đầu tiên trên thế giới được thiết kế để chuyển đổi hỗ trợ khách hàng. Nó tận dụng Nexa AI để cung cấp các giải pháp tức thì, cá nhân hóa, tự động hóa tới 90% các truy vấn Cấp 1 và trao quyền cho các nhân viên hỗ trợ. Được thiết kế để có khả năng mở rộng, nó tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có, giảm chi phí và cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng trên tất cả các kênh.