Omni

Omni là một hệ thống tiếp cận đa kênh tự động và toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa và tăng cường các nỗ lực bán hàng B2B và tạo khách hàng tiềm năng. Nó tự định vị mình là nền tảng duy nhất mà một doanh nghiệp cần để quản lý toàn bộ quy trình bán hàng bên ngoài của mình, từ việc tìm kiếm khách hàng lý tưởng đến việc tương tác với họ trên nhiều kênh và cuối cùng là chốt giao dịch. Bằng cách tích hợp ba sản phẩm cốt lõi—OmniOutreach, OmniWarm và OmniLeads—vào một giao diện duy nhất, thân thiện với người dùng, Omni nhằm mục đích tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả và tăng đáng kể tỷ lệ đặt lịch họp bán hàng.

Công cụ AI của nền tảng là một yếu tố khác biệt chính, được đào tạo trên các luồng bán hàng được cho là đã tạo ra doanh thu hơn 200 triệu đô la. AI này hỗ trợ người dùng bằng cách viết các kịch bản bán hàng hiệu quả và có khả năng tùy biến cao, đảm bảo rằng các thông điệp tiếp cận vừa được cá nhân hóa vừa được chứng minh là có khả năng chuyển đổi. Omni tự động hóa các khía cạnh tẻ nhạt của việc bán hàng, cho phép các đội ngũ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch thay vì tìm kiếm khách hàng tiềm năng và theo dõi thủ công.

Cách sử dụng Omni

Việc bắt đầu với Omni được thiết kế để nhanh chóng và đơn giản, cho phép người dùng khởi chạy các chiến dịch trong vài phút.

1. Đăng ký & Bắt đầu: Bắt đầu bằng cách đăng ký dùng thử miễn phí trên trang web của Omni. Trong quá trình thiết lập ban đầu, bạn sẽ trả lời một vài câu hỏi đơn giản về doanh nghiệp và thị trường mục tiêu của mình để giúp AI tùy chỉnh phương pháp tiếp cận.
2. Tích hợp tài khoản của bạn: Kết nối liền mạch các công cụ bán hàng và giao tiếp thiết yếu của bạn. Omni hỗ trợ tích hợp với Google, Yahoo, Outlook và LinkedIn chỉ trong vài cú nhấp chuột, tập trung các kênh tiếp cận của bạn.
3. Truy cập khách hàng tiềm năng với OmniLeads: Khai thác cơ sở dữ liệu OmniLeads để tìm các khách hàng tiềm năng B2B chất lượng cao, đã được xác minh phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn. Cơ sở dữ liệu được cập nhật liên tục để đảm bảo dữ liệu luôn mới.
4. Xây dựng chiến dịch của bạn với OmniOutreach: Sử dụng trình tạo chiến dịch để tạo chuỗi tiếp cận tự động của bạn. Tận dụng AI để tạo các kịch bản hấp dẫn cho email và tin nhắn SMS. Bạn có thể tùy chỉnh các kịch bản này hoặc tạo kịch bản của riêng mình.
5. Kích hoạt làm ấm email với OmniWarm: Trước khi khởi chạy một chiến dịch quy mô lớn, hãy sử dụng OmniWarm để làm ấm tài khoản email của bạn. Quá trình tự động này mô phỏng hoạt động email tự nhiên, cải thiện uy tín người gửi của bạn và đảm bảo tin nhắn của bạn đến được hộp thư chính, không phải thư mục spam.
6. Khởi chạy và theo dõi: Lên lịch và khởi chạy chiến dịch của bạn. Theo dõi hiệu suất của nó trong thời gian thực thông qua bảng điều khiển Omni. Tab phân tích cung cấp các chỉ số chính như tỷ lệ gửi, mở, bị trả lại và trả lời cho mỗi kênh và bước trong chuỗi.

Tính năng chính của Omni

• Viết kịch bản bằng AI: Công cụ AI tùy chỉnh tạo ra các kịch bản bán hàng được cá nhân hóa dựa trên hàng nghìn chiến dịch thành công, giúp bạn tạo ra những thông điệp gây được tiếng vang với khách hàng tiềm năng.
• Tiếp cận đa kênh tự động (OmniOutreach): Tạo và tự động hóa các chuỗi tiếp cận trên nhiều kênh, bao gồm email và SMS. Hệ thống tự động xử lý việc theo dõi để đảm bảo sự tương tác bền bỉ và kịp thời.
• Nâng cao khả năng gửi email (OmniWarm): Một công cụ làm ấm email tự động giúp cải thiện uy tín người gửi của bạn, vượt qua các bộ lọc spam và tăng tỷ lệ mở bằng cách đảm bảo email của bạn đến được hộp thư chính.
• Cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng chất lượng cao (OmniLeads): Có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng B2B đã được xác minh và cập nhật liên tục, loại bỏ nhu cầu tìm kiếm thủ công và đảm bảo bạn đang nhắm đúng đối tượng.
• Quản lý chiến dịch hợp nhất: Kiểm soát tất cả các hoạt động tiếp cận của bạn từ một bảng điều khiển duy nhất. Theo dõi phân tích, điều chỉnh chiến dịch và có cái nhìn tổng quan rõ ràng về hiệu suất của kênh bán hàng của bạn.
• Tích hợp liền mạch: Dễ dàng kết nối với các nhà cung cấp email lớn (Google, Outlook) và các mạng chuyên nghiệp (LinkedIn) để tạo ra một hệ sinh thái bán hàng gắn kết.

Các trường hợp sử dụng Omni

Omni lý tưởng cho các công ty B2B, đội ngũ bán hàng, các cơ quan tiếp thị và các nhà sáng lập muốn mở rộng quy mô nỗ lực thu hút khách hàng của mình. Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm:

• Tạo khách hàng tiềm năng tự động: Các đội ngũ bán hàng có thể sử dụng Omni để tự động hóa toàn bộ quy trình đầu phễu, từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến việc đặt cuộc hẹn đầu tiên, cho phép họ tập trung vào các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.
• Mở rộng quy mô tiếp cận lạnh: Các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ có thể tận dụng Omni để chạy các chiến dịch email lạnh chuyên nghiệp, quy mô lớn mà không cần đội ngũ bán hàng chuyên dụng, tạo ra một dòng chảy kinh doanh mới ổn định.
• Tiếp thị đa kênh: Các nhà tiếp thị có thể tạo ra các chiến dịch đa kênh tinh vi để tương tác với khách hàng tiềm năng trên các nền tảng ưa thích của họ, tăng tỷ lệ phản hồi.
• Đặt thêm cuộc hẹn bán hàng: Với các kịch bản được tối ưu hóa bằng AI và theo dõi tự động, người dùng có thể tăng đáng kể số lượng cuộc hẹn đã đặt, với nền tảng tuyên bố giúp người dùng thêm hơn 38 cuộc hẹn mỗi tháng.

Ưu điểm của Omni

Omni cung cấp một số lợi thế chính so với việc sử dụng các công cụ riêng lẻ, không kết nối. Bản chất tất cả trong một của nó cung cấp một quy trình làm việc liền mạch, tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc. Nền tảng này được xây dựng trên nền tảng thành công bán hàng đã được chứng minh, cho phép người dùng truy cập vào các chiến lược hiệu quả. Tính dễ sử dụng của nó làm cho việc tự động hóa bán hàng phức tạp trở nên dễ tiếp cận với mọi người, không chỉ các chuyên gia công nghệ. Bằng cách đảm bảo khách hàng tiềm năng mới và cải thiện khả năng gửi email, Omni giải quyết trực tiếp hai trong số những thách thức lớn nhất trong bán hàng bên ngoài.

Giá cả và gói dịch vụ

Omni hoạt động theo mô hình freemium, cung cấp bản dùng thử miễn phí cho phép người dùng trải nghiệm các tính năng cốt lõi của nó. Giá của nền tảng được thiết kế để trở thành một giải pháp hiệu quả về chi phí, cung cấp tài khoản email, làm ấm và khách hàng tiềm năng không giới hạn với một phần nhỏ chi phí mua các công cụ riêng lẻ cho mỗi chức năng. Để biết thông tin chi tiết về các mức giá và gói dịch vụ, người dùng được khuyến khích truy cập trang web chính thức của Omni.