Shape

Shape là một nền tảng phân tích dữ liệu AI mang tính cách mạng được thiết kế để giúp mọi người trong một tổ chức có thể truy cập dữ liệu, bất kể chuyên môn kỹ thuật của họ. Nhiệm vụ cốt lõi của nó là loại bỏ các điểm nghẽn và thời gian xử lý kéo dài thường liên quan đến phân tích dữ liệu. Bằng cách cho phép người dùng truy vấn các cơ sở dữ liệu phức tạp bằng tiếng Anh đơn giản, dễ hiểu, Shape đã thay đổi cách các nhóm tương tác với dữ liệu của họ. Được hỗ trợ bởi YCombinator và được xây dựng bởi một đội ngũ có kinh nghiệm từ Meta, Shape hoạt động như một nhà phân tích dữ liệu AI tích hợp trực tiếp vào quy trình làm việc hiện tại của bạn.

Nền tảng này kết nối an toàn với ngăn xếp dữ liệu của bạn và diễn giải các câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên như một nhà phân tích con người. Sau đó, nó tạo ra các truy vấn SQL nâng cao, bao gồm các phép nối và hợp phức tạp, để truy xuất thông tin chính xác cần thiết. Kết quả không chỉ được cung cấp dưới dạng số liệu thô mà còn là các câu trả lời chi tiết, hoàn chỉnh với các biểu đồ được tạo tự động và giải thích rõ ràng về bất kỳ giả định nào mà AI đã đưa ra (ví dụ: cách nó định nghĩa 'tháng trước'). Sự minh bạch này xây dựng lòng tin và đảm bảo sự rõ ràng trong các thông tin chi tiết được cung cấp.

Cách sử dụng Shape

Bắt đầu với Shape là một quy trình đơn giản được thiết kế để tích hợp nhanh chóng và mang lại giá trị ngay lập tức:

1. Kết nối Ngăn xếp Dữ liệu của bạn: Kết nối Shape một cách an toàn với cơ sở dữ liệu và kho dữ liệu của bạn. Nền tảng được thiết kế để hoạt động với cơ sở hạ tầng hiện có của bạn.
2. Tích hợp với Quy trình làm việc của bạn: Thêm bot Shape vào các kênh Slack hoặc Microsoft Teams của bạn. Điều này cho phép các thành viên trong nhóm đặt câu hỏi và nhận thông tin chi tiết trực tiếp trong các công cụ giao tiếp mà họ sử dụng hàng ngày.
3. Đặt câu hỏi bằng tiếng Anh đơn giản: Bất kỳ thành viên nào trong nhóm giờ đây đều có thể đặt các câu hỏi liên quan đến dữ liệu một cách tự nhiên. Ví dụ, bạn có thể gõ "Tỷ lệ chuyển đổi từ khách truy cập thành khách hàng tiềm năng của chúng tôi tháng trước là bao nhiêu?" hoặc "So sánh hiệu suất của bài viết xã luận so với bài viết tin tức vào tháng Tư."
4. Nhận câu trả lời tức thì, có thể hành động: Shape xử lý yêu cầu trong vài giây, trả về một câu trả lời rõ ràng, dữ liệu hỗ trợ và một hình ảnh trực quan được tạo tự động (như biểu đồ).
5. Nhúng Phân tích (dành cho Nhà phát triển): Sử dụng API Shape và các thành phần React để xây dựng các phân tích được hỗ trợ bởi AI và các bảng điều khiển tương tác trực tiếp vào các sản phẩm hoặc công cụ nội bộ của riêng bạn, mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng của bạn.

Tính năng chính của Shape

• Truy vấn bằng Ngôn ngữ Tự nhiên: Đặt các câu hỏi phức tạp về dữ liệu của bạn bằng ngôn ngữ hàng ngày, loại bỏ nhu cầu kiến thức về SQL.
• Tạo SQL Nâng cao: Công cụ AI tự động viết và thực thi các truy vấn SQL phức tạp để lấy dữ liệu chính xác.
• Diễn giải Thông minh & Câu trả lời Chi tiết: Cung cấp ngữ cảnh và nêu rõ các giả định được đưa ra trong quá trình phân tích, vượt ra ngoài các điểm dữ liệu thô.
• Trực quan hóa Dữ liệu Tự động: Tự động tạo biểu đồ và đồ thị đi kèm với câu trả lời để giải thích dễ dàng và nhanh chóng hơn.
• Tích hợp Quy trình làm việc Liền mạch: Cung cấp các bot gốc cho Slack và Microsoft Teams, đưa phân tích dữ liệu trực tiếp vào các cuộc trò chuyện của nhóm bạn.
• API Phân tích có thể nhúng: Một API mạnh mẽ và các thành phần React cho phép bạn nhúng các bảng điều khiển và phân tích được hỗ trợ bởi AI vào các ứng dụng của riêng bạn.
• Hệ thống Học hỏi Liên tục: Độ chính xác và sự hiểu biết của nền tảng được cải thiện theo thời gian khi nó học hỏi từ mỗi câu hỏi được đặt ra.
• Bảo mật Cấp doanh nghiệp: Được chứng nhận SOC 2 Loại 1, với tất cả thông tin đăng nhập được lưu trữ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.

Các trường hợp sử dụng Shape

Shape rất linh hoạt và có thể được sử dụng bởi nhiều nhóm khác nhau để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu:

• Nhóm Tiếp thị: Phân tích ngay lập tức ROI của chiến dịch, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và hiểu hành vi của khách hàng (ví dụ: "ROI của các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số quý 2 của chúng tôi là bao nhiêu?").
• Nhóm Sản phẩm: Theo dõi việc áp dụng tính năng, phân tích các chỉ số tương tác của người dùng và hiểu sự phân bổ của người dùng (ví dụ: "Sự phân bổ quy mô nhóm người dùng là gì?").
• Nhóm Điều hành & Bán hàng: Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI), theo dõi tăng trưởng đăng ký và nhận thông tin kinh doanh cấp cao (ví dụ: "Chúng tôi đã có bao nhiêu lượt đăng ký mới trong tháng trước?").
• Nhóm Nội dung: So sánh hiệu suất của các loại nội dung khác nhau để tối ưu hóa chiến lược nội dung (ví dụ: "So sánh hiệu suất của bài viết xã luận so với bài viết tin tức vào tháng Tư?").

Ưu điểm của Shape

Shape mang lại một lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách dân chủ hóa dữ liệu. Nó trao quyền cho các thành viên nhóm không chuyên về kỹ thuật tự phục vụ thông tin chi tiết, giảm đáng kể sự phụ thuộc vào một nhóm phân tích chuyên dụng. Điều này giải phóng các nhà phân tích có tay nghề khỏi việc xử lý các yêu cầu đột xuất lặp đi lặp lại, cho phép họ tập trung vào các dự án chiến lược và chuyên sâu hơn. Độ chính xác cao của nền tảng, đạt được thông qua sự kết hợp của GPT-4, các tác nhân tùy chỉnh và phân tích trước tập dữ liệu, đảm bảo rằng các câu trả lời là đáng tin cậy. Cuối cùng, Shape tăng tốc quá trình ra quyết định bằng cách cung cấp các câu trả lời kinh doanh quan trọng trong vài giây, chứ không phải vài ngày hay vài tuần.

Giá cả và gói dịch vụ

Shape cung cấp một cấu trúc giá cả minh bạch với bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày cho tất cả các gói.

• Gói Starter: $49 mỗi tháng. Bao gồm nhà phân tích dữ liệu AI, truy vấn đột xuất, 2 người dùng (người dùng bổ sung với giá $24.95/tháng), Slackbot và hỗ trợ Slack chuyên dụng.
• Gói Team: $499 mỗi tháng. Bao gồm tất cả các tính năng của gói Starter nhưng dành cho tối đa 20 người dùng (người dùng bổ sung với giá $24.95/tháng).
• Gói Enterprise: Giá tùy chỉnh. Cung cấp số lượng người dùng không giới hạn, bot Microsoft Teams, hỗ trợ triển khai chuyên nghiệp và tất cả các tính năng khác cho các déploiement quy mô lớn.