Sunoh.ai

Sunoh.ai là một thư ký y tế mang tính cách mạng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giảm bớt gánh nặng hành chính cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Được hơn 80.000 bác sĩ tin cậy, công nghệ lắng nghe môi trường xung quanh này ghi lại các cuộc trò chuyện tự nhiên giữa bác sĩ và bệnh nhân, biến chúng thành tài liệu lâm sàng có cấu trúc, chính xác và toàn diện trong vài giây. Mục tiêu chính của Sunoh.ai là loại bỏ nhu cầu ghi chú thủ công trong các cuộc tư vấn, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ tập trung hoàn toàn vào việc chăm sóc bệnh nhân, từ đó nâng cao chất lượng tương tác và giảm tình trạng kiệt sức của bác sĩ. Nền tảng này không phụ thuộc vào EHR, có nghĩa là nó có thể tích hợp liền mạch với một loạt các hệ thống Hồ sơ sức khỏe điện tử, bao gồm eClinicalWorks, Athena, Cerner, Epic và Meditech. Nó cũng hoàn toàn tuân thủ HIPAA, đảm bảo an ninh và quyền riêng tư tối đa cho dữ liệu bệnh nhân.

Cách sử dụng Sunoh.ai

Quy trình làm việc được thiết kế trực quan và hiệu quả, tích hợp trơn tru vào thói quen hàng ngày của một bác sĩ lâm sàng. Quá trình này bao gồm năm bước đơn giản:

1. Lắng nghe cuộc trò chuyện: Sunoh.ai lắng nghe một cách an toàn và tự nhiên cuộc đối thoại giữa nhà cung cấp dịch vụ và bệnh nhân trong suốt chuyến thăm.
2. Tạo luồng đối thoại: Sử dụng AI tiên tiến và nhận dạng giọng nói, công cụ tạo ra một bản ghi đầy đủ của cuộc trò chuyện.
3. Tạo bản nháp tài liệu lâm sàng: AI phân tích thông minh bản ghi, tóm tắt thông tin chính và phân loại nó vào các phần thích hợp của Ghi chú tiến trình, chẳng hạn như ghi chú SOAP (Chủ quan, Khách quan, Đánh giá và Kế hoạch).
4. Hỗ trợ nhập lệnh: Bản nháp được tạo tự động ghi lại các chi tiết về xét nghiệm, hình ảnh, thủ thuật, đơn thuốc và các cuộc hẹn tái khám, hợp lý hóa quy trình đặt hàng.
5. Cung cấp bản tóm tắt để xem xét: Bác sĩ lâm sàng nhận được một bản nháp toàn diện của ghi chú lâm sàng để xem xét nhanh chóng. Họ có thể dễ dàng chỉnh sửa văn bản, hợp nhất các mặc định được cấu hình sẵn và nhập ghi chú cuối cùng, chính xác vào EHR chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Tính năng chính của Sunoh.ai

• Thư ký AI môi trường xung quanh: Ghi lại các cuộc trò chuyện một cách tự nhiên mà không bị xâm phạm.
• Phiên âm & Tóm tắt tự động: Phiên âm chính xác các cuộc đối thoại và tạo ra các bản tóm tắt ngắn gọn, có liên quan về mặt lâm sàng.
• Tạo ghi chú có cấu trúc: Tự động tạo bản nháp các tài liệu lâm sàng, bao gồm ghi chú SOAP và ghi chú tiến trình.
• Tích hợp EHR: Hoạt động liền mạch với các hệ thống EHR hàng đầu, tạo điều kiện cho việc nhập dữ liệu dễ dàng.
• Hỗ trợ nhập lệnh: Xác định và soạn thảo các lệnh cho thuốc, xét nghiệm, hình ảnh và giới thiệu.
• Nhận dạng đa giọng: Công nghệ nhận dạng giọng nói tiên tiến hiểu được các giọng và phương ngữ khác nhau.
• Tuân thủ HIPAA: Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư nghiêm ngặt, bao gồm cả việc ký kết Thỏa thuận liên kết kinh doanh (BAA).
• Khả năng truy cập đa nền tảng: Có sẵn trên máy tính để bàn (trình duyệt web) cũng như các thiết bị di động iOS và Android.
• Tùy chỉnh: Cho phép các phòng khám thêm các mẫu và trường tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu tài liệu cụ thể của họ.

Các trường hợp sử dụng Sunoh.ai

Sunoh.ai rất linh hoạt và có thể được sử dụng trong nhiều chuyên khoa y tế, bao gồm chăm sóc ban đầu, y học gia đình, chăm sóc chuyên khoa (ví dụ: tim mạch, tiêu hóa) và trong các môi trường chăm sóc sức khỏe khác nhau từ các phòng khám tư nhân nhỏ đến các hệ thống bệnh viện lớn. Ví dụ, một bác sĩ gia đình có thể sử dụng nó để ghi lại các cuộc kiểm tra định kỳ, ghi lại toàn bộ bệnh sử hiện tại (HPI) và đánh giá các hệ thống mà không cần gõ. Một chuyên gia có thể dựa vào nó để ghi lại các cuộc tư vấn phức tạp với nhiều người nói, đảm bảo mọi chi tiết đều được ghi lại để ra quyết định chính xác. Trong các phòng khám bận rộn, nó giúp các nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ lịch trình bằng cách hoàn thành tài liệu trong vòng vài phút sau chuyến thăm, cho phép họ khám nhiều bệnh nhân hơn hoặc kết thúc ngày làm việc đúng giờ.

Ưu điểm của Sunoh.ai

Ưu điểm chính của Sunoh.ai là tiết kiệm thời gian đáng kể, với các nhà cung cấp dịch vụ báo cáo rằng họ tiết kiệm được tới hai giờ mỗi ngày cho việc lập tài liệu. Điều này trực tiếp dẫn đến giảm căng thẳng và kiệt sức, và cân bằng công việc-cuộc sống tốt hơn. Bằng cách tự động hóa việc ghi chú, nó cải thiện chất lượng và chi tiết của tài liệu lâm sàng, vì nó ghi lại toàn bộ bối cảnh của cuộc trò chuyện, điều có thể bị bỏ lỡ trong quá trình nhập dữ liệu thủ công. Điều này cho phép các nhà cung cấp dịch vụ dành toàn bộ sự chú ý cho bệnh nhân, cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và củng cố mối quan hệ bác sĩ-bệnh nhân. Hơn nữa, nó hiệu quả hơn về chi phí so với việc thuê các thư ký y tế truyền thống trong khi cung cấp một dịch vụ nhất quán và đáng tin cậy.

Giá cả và gói dịch vụ

Sunoh.ai cung cấp một mô hình định giá đơn giản và minh bạch. Dịch vụ bắt đầu với ưu đãi trong thời gian giới hạn là $149 mỗi người dùng mỗi tháng. Gói này được thiết kế để có giá cả phải chăng và dễ tiếp cận cho các phòng khám ở mọi quy mô. Đăng ký bao gồm ghi âm giọng nói môi trường xung quanh, hệ thống nhận dạng giọng nói, tạo bản ghi và tóm tắt lâm sàng, khả năng xuất EHR và hỗ trợ khách hàng 24/7/365. Dịch vụ triển khai và Thỏa thuận liên kết kinh doanh (BAA) để tuân thủ HIPAA cũng được bao gồm. Không có cam kết dài hạn, cho phép các phòng khám áp dụng công nghệ một cách linh hoạt.