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Painboard是一款由AI驱动的工具，旨在通过自动分析客户反馈来帮助企业发现客户痛点。它能总结、分组和排序评论、支持工单和调查，以提供可行的见解。这有助于产品经理、营销人员和创始人优先安排功能、优化信息传递，并建立以用户为中心的路线图，而无需手动筛选海量数据。
