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Aide 是一个智能客户服务平台，它使用大型语言模型（LLM）来自动化支持工作流程、对对话进行分类、通过 AI 草拟的回复协助客服人员，并部署智能聊天机器人。它与 Zendesk 和 Shopify 等平台集成，以提高效率并提供深入的客户洞察。
