DingTalk 概览

钉钉，作为阿里巴巴集团旗下的产品，是一个全面的数字工作空间和企业管理平台，旨在AI时代促进无缝协作并推动业务进步。它已从一个简单的通讯工具发展成为一个集沟通、协作、办公自动化和强大的AI驱动生产力平台于一体的综合生态系统。钉钉服务于数百万家企业，为制造业、零售业、教育、金融和医疗等多个行业提供量身定制的解决方案。

钉钉的核心建立在统一通信的基础之上，提供安全的即时消息、高清音视频会议和企业邮箱。平台的AI能力深度嵌入其各项功能中，彻底改变了团队的工作方式。AI助理可以处理行政任务、回答问询，甚至协助进行法务或财务分析。在AI时代，钉钉致力于赋能每个个人和组织，以更少投入获得更大成就。

如何使用DingTalk

开始使用钉钉非常简单。首先，由管理员创建一个企业账户并设置组织架构。然后可以通过手机号或二维码邀请团队成员加入。

日常沟通： 使用即时通讯进行一对一聊天、群组讨论和全公司范围的公告。对于紧急事项，独特的“DING”功能会通过应用内通知、短信甚至电话来发送提醒，确保消息必达。
协作与文档： 使用钉钉文档实时创建和共同编辑文档、电子表格和演示文稿。利用脑图进行头脑风暴，在会议期间使用白板进行可视化协作。基于Wolai的协作空间可作为集中化的知识库。
会议与日程： 使用集成的日历轻松安排会议。一键发起视频会议。在会议期间，利用AI驱动的“闪记”功能进行实时转录、多语言翻译，并自动生成会议纪要和待办事项。
项目管理： 使用钉钉项目或集成的Teambition来管理任务和项目。分配任务、设置截止日期、跟踪进度并可视化工作流程，以确保项目按时交付。
自动化与定制化： 利用低代码开发平台“宜搭”，通过简单的拖放界面构建自定义应用程序、审批工作流和数据仪表盘，无需任何编程。

DingTalk的核心功能

AI驱动的生产力套件： 配备多功能AI助理、用于智能数据分析和可视化的AI表格，以及在文档中支持内容生成、摘要和校对的AI能力。
统一通信： 安全的即时通讯，支持已读/未读状态；用于关键消息的DING提醒；企业邮箱；以及支持数千人的高清视频会议。
智能会议： AI驱动的功能包括超过15种语言的实时转录、智能摘要和待办事项提取，让每一次会议都富有成效。
全面的协作工具： 集成套件包括文档、表格、脑图、白板和一个集中的知识管理空间（Wolai），以促进团队合作。
高级项目管理： 提供钉钉项目和Teambition，为敏捷开发、任务管理和跨部门项目跟踪提供灵活而强大的工具。
数字化组织管理： 一整套用于实现运营数字化的工具，包括智能人事（考勤、薪酬、招聘）、OA（审批）、智能财务和合同管理。
低代码平台（宜搭）： 赋能企业快速构建自定义应用并自动化复杂的业务流程，加速数字化转型。
开放平台（AI PaaS）： 一个拥有强大API和SDK的广泛生态系统，允许与现有业务系统深度集成，并在钉钉之上开发自定义解决方案。

DingTalk的使用案例

钉钉功能多样，足以支持广泛的业务场景：

混合与远程办公： 为分布式团队提供统一平台，让他们能够像在同一间办公室一样进行沟通、协作处理文档和管理项目。
企业数字化转型： 帮助传统企业实现核心运营的数字化，从人力资源和行政审批到财务管理和客户服务。
制造业： 实现生产线、设备维护计划、安全检查和供应链协调的数字化管理。
零售与电商： 方便门店管理、库存跟踪、销售业绩分析，以及总部与一线员工之间的顺畅沟通。
教育行业： 为学校和大学提供“数字校园”解决方案，支持远程学习、家校沟通和行政管理。

DingTalk的优势特点

钉钉因以下几个关键原因而脱颖而出：

一体化集成： 它将数十种潜在的工具整合到一个统一、连贯的平台中，降低了成本并改善了数据流。
深度AI融合： AI不仅仅是一个功能，而是一个核心组成部分，能够主动提升所有模块的生产力。
企业级安全： 拥有ISO 27001和公安部信息系统三级等级保护等认证，提供强大的数据加密和安全控制。
可扩展性与灵活性： 平台可从小型创业公司扩展到大型跨国企业，通过其开放平台提供不同的套餐和广泛的定制选项。
可靠的实践验证： 受到数百万组织的信赖，钉钉拥有与行业领导者共同创造解决方案的十年经验。

定价和计划

钉钉采用免费增值模式，提供多个版本以满足不同的组织需求：

免费版： 为小型团队提供核心的沟通和协作功能。
创业版： 价格为每年980元，此版本专为小微企业设计，提供增强的管理工具和更专业的企业形象。
专业版： 价格为每年9800元，面向中小企业，提供深度协同、资产安全和更开放的平台能力。
专属版： 起价为每年98000元，适用于需要高级别安全合规、自主可控和专属AI能力的大型企业。
365会员： 个人订阅服务，用于解锁高级AI功能、个人品牌选项和其他特权。

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来源类型	百分比
直接访问	89.7%
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