Retool

Retool 是一个旨在加速内部软件创建的综合性开发平台。它提供了一个强大的环境，企业可以在其中构建自定义应用程序、自动化复杂的工作流，并部署由 AI 驱动的代理来处理重复性任务。通过连接任何数据库、API 或大型语言模型 (LLM)，Retool 成为适用于各种业务功能（包括数据团队、运营和客户支持）的通用应用程序层。该平台受到超过 10,000 家公司的信赖，从初创公司到财富 500 强企业，他们都使用 Retool 来简化流程、提高生产力并推动业务影响。

Retool 的核心理念是消除样板代码并抽象化软件开发的复杂性，让构建者能够专注于那些能让其业务脱颖而出的独特逻辑。它提供了一种灵活且可组合的方法，结合了拖放式画布、功能齐全的代码编辑器和自然语言输入，将想法转化为功能性软件。这种混合模式兼顾了速度和功能，实现了快速原型设计和复杂的定制化。

如何使用 Retool

使用 Retool 的过程直接且多面，能够适应用户偏好的构建风格：

1. 连接数据源：第一步是将 Retool 连接到您现有的数据和工具。这可以是任何 SQL 或 NoSQL 数据库、REST 或 GraphQL API 或任何自定义数据源。Retool 提供无缝集成，以确保您的应用程序能够访问所需的数据。
2. 构建界面：您可以通过三种主要方式构建用户界面。使用可视化构建器及其拖放式画布，快速组装表格、表单和图表等预构建组件。对于更复杂的需求，使用代码编辑器编写自定义 JavaScript、CSS 或 React 组件。或者，利用自然语言功能（早期测试版），描述所需的应用程序，Retool 将生成相应的组件和逻辑。
3. 创建逻辑和自动化：通过编写查询（例如 SQL、JavaScript）来读取和写入数据，定义应用程序的行为。对于自动化，使用 Retool Workflows 来编排由计划或 webhook 触发的多步骤流程。
4. 集成 AI：部署 Retool Agents，即由 AI 驱动的数字员工，以自动化关键流程，如客户支持工单分类、数据分析或销售外联。您可以与任何 LLM 集成，为您的应用程序添加智能功能。
5. 部署和保护：通过精细的权限和企业级安全性，与内部或外部用户共享您的应用程序。Retool 与标准开发工作流（如用于版本控制的 Git 和 CI/CD）集成，并且可以部署在 Retool 的安全云中或自托管在您自己的 VPC 中，以实现最大程度的控制。

Retool 的核心功能

• AI 代理：部署自主的 AI 工作者来自动化复杂的多步骤任务和工作流，按小时透明定价。
• 可视化应用构建器：一个拖放式画布，包含 100 多个预构建组件，可快速构建 Web 和移动应用程序的用户界面。
• 代码优先环境：一个强大的 IDE，用于编写自定义 JavaScript、连接 API 并在任何地方插入自定义代码，提供无限的灵活性。
• Retool Workflows：一个用于构建、调度和监控连接到您数据源的后端自动化和定时任务的工具。
• Retool Database：一个内置的 PostgreSQL 数据库，可直接在平台内存储、编辑和管理数据，非常适合快速入门。
• 广泛的连接性：与数十个数据库和 API 的原生集成，以及连接任何 REST、GraphQL 或 gRPC API 的能力。
• 企业级安全：具有精细的访问控制、审计日志、SAML/OpenID SSO 和本地部署选项等功能，以满足严格的合规性要求。
• 移动应用开发：构建可以离线工作并利用设备特定功能的原生 iOS 和 Android 应用程序。

Retool 的使用案例

Retool 功能多样，足以支持不同部门的各种内部工具需求：

• 运营团队：构建库存管理系统、人力资源入职工作流、订单履行仪表盘以及其他自定义工具，以简化核心业务流程。
• 数据与分析团队：为商业智能创建交互式仪表盘、为数据库管理创建管理面板、数据质量监控系统以及用于跟踪实验的工具。
• 客户支持团队：开发用于分类支持工单、管理客户信息（自定义 CRM）、处理退款和跟踪常见问题的应用程序，以减少工程瓶颈。
• AI 和 LLM 应用：构建内容审核工具、文档处理工作流、用于研究的自定义 AI 代理以及 LLM 性能监控器。例如，ClickUp 通过自定义 AI 工具每周自动化了数百小时的工作，而 Descript 构建了 50 多个 AI 应用来自动化手动工作。

Retool 的优势特点

与从头开始构建内部工具或使用功能有限的现成软件相比，Retool 具有显著优势：

• 开发速度：公司报告称，构建工具的速度提高了 10-20 倍，节省了数千个工程小时和数百万美元。
• 灵活性和强大功能：该平台独特地将低代码的易用性与编程的全部功能相结合，确保所能构建的内容没有限制。
• 高性价比的 AI：AI 代理的按小时定价提供了一个透明且可预测的成本结构，与业务价值保持一致，使 AI 自动化更易于实现。
• 集中化和安全：所有内部工具都可以在一个平台内构建、管理和保护，具有强大的权限和合规性功能。
• 赋能非工程师：虽然是为开发人员构建的，但其易用性使技术型业务用户（例如，懂 SQL 的用户）也能够构建或修改工具，从而释放工程资源。

定价和计划

Retool 提供灵活的免费增值定价模式，可根据业务需求进行扩展，并提供云托管和自托管两种版本。

• 免费计划：非常适合个人和小型团队入门。包括最多 5 个用户的无限 Web 和移动应用、每月 500 次工作流运行以及每月 20 小时的免费代理使用时间。
• 团队计划（每位标准用户每月 10 美元）：适用于成长中的团队。将工作流运行次数增加到每月 5,000 次，并允许超过 5 个用户。
• 商业计划（每位标准用户每月 50 美元）：适用于需要更多控制的团队。增加了审计日志、丰富的权限控制、用于外部用户的门户和无限的环境。
• 企业计划（自定义定价）：适用于具有高级安全和合规性需求的大型组织。包括 SAML/OpenID SSO、源代码控制、专属支持和批量折扣。

定价区分标准用户（可以构建/编辑）和最终用户（仅使用应用），这使得向整个组织推广工具具有成本效益。Retool Agents 按小时单独定价，费率根据所选 AI 模型的能力而有所不同。