Archive
Archive 是一款專為品牌設計的頂尖影響者行銷與使用者生成內容（UGC）平台。它能自動收集 Instagram 和 TikTok 上的標記內容，提供即時活動儀表板以追蹤表現，並簡化使用權獲取流程。Archive 深受超過50,000個品牌的信賴，幫助企業簡化行銷工作流程，擴大影響者計畫規模，並將真實內容轉化為強大的行銷資產。
Archive 是一款專為品牌設計的頂尖影響者行銷與使用者生成內容（UGC）平台。它能自動收集 Instagram 和 TikTok 上的標記內容，提供即時活動儀表板以追蹤表現，並簡化使用權獲取流程。Archive 深受超過50,000個品牌的信賴，幫助企業簡化行銷工作流程，擴大影響者計畫規模，並將真實內容轉化為強大的行銷資產。
關於 使用者生成內容
AI使用者生成內容 (UGC) 工具是一類旨在幫助電商品牌自動發現、收集和展示由其顧客所創作內容的平台。這些工具利用AI進行圖像辨識和情感分析等任務，以識別社交媒體上的相關品牌提及。透過展示真實的顧客照片、影片和評論，企業可以建立社會認同、提高轉換率並創造更具吸引力的購物體驗。這種方法將滿意的顧客轉變為強大且可擴展的行銷引擎。
核心功能
- AI內容發現：透過話題標籤、提及或標記，自動在社交媒體上尋找顧客貼文。
- 自動化權限管理：簡化向內容創作者請求並獲得其內容使用許可的流程。
- 智慧策展與審核：使用AI過濾內容、評估品質，並標記圖片或影片中展示的產品。
- 可購物內容牆與小工具：為網站、產品頁面和電子郵件創建可互動、可購物的UGC展示區。
- 成效分析：追蹤UGC行銷活動的互動率、點擊率以及產生的收入。
適用場景
主要由時尚、美妝、家居和旅遊等行業的電商行銷團隊、品牌經理和社群媒體經理使用。它們對於用顧客照片創建真實的產品頁面、圍繞使用者內容建構引人入勝的社群媒體活動，以及在結帳流程中添加建立信任的顧客評價至關重要。
選擇要點
選擇UGC工具時，需考慮其支援的社交媒體平台（如Instagram、TikTok）。評估其在內容審核和產品標記方面的AI能力。考量在其電商平台（如Shopify或Magento）上嵌入內容牆的便利性，並審查其提供的分析功能以衡量投資回報率和活動成效。
使用者生成內容應用場景
透過社會認同強化產品頁面
一家線上時尚零售商希望提高其產品詳情頁 (PDP) 的轉換率。透過使用UGC工具，其行銷團隊可以自動抓取顧客穿著其產品的Instagram照片。AI會標記每張照片中的特定商品，然後平台會創建一個「購買同款穿搭」的內容牆並直接嵌入到PDP上。這為購物者提供了服裝在真人身上的真實視覺效果，從而建立信任並顯著提升加入購物車的比率。
創建可購物的社群媒體動態
一個家居裝飾品牌希望直接透過其社群媒體渠道促進銷售。他們使用UGC平台篩選出展示其產品在真實家居環境中的最佳顧客照片，並創建一個內容牆。然後將此內容牆的連結放在他們的Instagram簡介中。當粉絲點擊連結時，他們會看到一個精美且可購物的動態，他們可以點擊任何使用者提交的照片，直接跳轉到產品頁面購買圖中所示的商品，從而縮短了從靈感到轉換的路徑。
發起主題標籤競賽活動
一家化妝品公司推出新產品並希望引起轟動。他們舉辦了一場競賽，要求顧客使用特定的活動主題標籤分享他們的妝容。UGC工具會自動將所有參賽作品匯總到一個中央儀表板中。AI會幫助審核提交內容的適當性，平台則會在活動登陸頁面上以即時內容牆的形式展示最佳作品，從而鼓勵參與並創造大量真實的行銷資產。
自動化收集影片顧客評價
一個銷售高階廚房電器的品牌需要有說服力的顧客評價來證明其價格合理。他們使用UGC工具的功能向顧客發送購後請求，邀請他們提交簡短的影片評論。平台提供了一個簡單的上傳入口。提交的影片隨後被篩選並嵌入到首頁和關鍵產品頁面上，提供了靜態文字評論無法比擬的、強大且值得信賴的認可。
利用顧客照片賦能電子郵件行銷
一家旅行裝備公司的電商經理希望讓他們的每週電子報更具吸引力。他們沒有使用圖庫照片，而是將UGC平台與他們的電子郵件服務提供商整合。每週，他們都會推出一個「本週顧客探險」專欄，展示一張由使用者提交的驚豔照片。AI會幫助識別高品質的圖片。這不僅提高了電子郵件的點擊率，還在品牌周圍培養了一種社群感。
為產品開發收集視覺回饋
一家鞋業公司希望了解顧客在現實世界中如何使用他們的新款跑鞋。透過使用UGC工具監控帶標籤的照片，產品開發團隊可以分析圖像中的磨損模式、熱門使用場景（例如，越野跑與公路跑）以及顧客如何搭配鞋子。這種視覺回饋比傳統調查更直接、更有見地，有助於為未來的設計改進和行銷角度提供資訊。