Quandri

Quandri 是一個革命性的續保智慧平台，專門用於解決保險經紀公司面臨的現代挑戰。在整個行業都在努力應對嚴峻的市場環境、不斷上漲的成本和人才短缺的背景下，Quandri 提供了一個強大的人工智慧驅動解決方案，以自動化和優化個人險種的續保流程。該平台深受加拿大一些最大經紀公司的信賴，旨在將重複性的手動任務轉變為精簡、智慧化的工作流程，從而解放經紀人，讓他們能夠專注於高價值的客戶互動。

Quandri 產品的核心是其重塑續保審核體驗的能力。透過自動化這一流程中的繁瑣環節，它使經紀人能夠與客戶進行更有意義、更及時的溝通。這種積極主動的方法已被證明能為合作經紀公司將客戶保留率提高超過1%。該平台顯著提升了效率，使得深度年度審核的完成速度比傳統方法快80%。

如何使用Quandri

將 Quandri 整合到經紀公司的營運中是一個無縫的過程，旨在以最小的干擾實現最大的影響。工作流程如下：

1. 整合： Quandri 的人工智慧代理直接連接到您現有的經紀人管理系統（BMS），如 Applied Epic。這允許安全、自動地存取必要數據。
2. 數據檢索： 人工智慧代理會自動檢索即將續保的保單的保險公司聲明頁和 CSIO（保險營運研究中心）數據。
3. 智慧擷取： 平台利用先進的光學字元辨識（OCR）技術，從這些文件中擷取關鍵資訊。然後，這些數據會根據特定保險公司和地區的承保範圍和核保規則進行演算法分類和結構化。
4. 分析與洞察： 根據經紀公司設定的個人化配置，Quandri 分析數據以識別承保範圍差距、缺失的折扣和潛在錯誤。它還會標記交叉銷售和向上銷售的機會，例如可以捆綁的單一險種帳戶。
5. 可行的建議： 這些洞察以易於閱讀的格式直接呈現在經紀人的 BMS 中。這為經紀人提供了及時、可行的情報，以指導他們的客戶對話和續保策略。

Quandri的核心功能

• 人工智慧驅動的續保審核： 自動化從數據收集到分析的整個續保審核流程，使其速度提高80%，準確性更高。
• 自動化數據擷取： 利用 OCR 和先進的智慧引擎，從各種保險文件（包括保險公司聲明頁）中準確擷取和分類數據。
• 無縫BMS整合： 與領先的經紀人管理系統原生整合，將洞察直接嵌入經紀人的日常工作流程中，無需在應用程式之間切換。
• 交叉銷售與向上銷售機會識別： 透過標記單一險種保單和其他潛在的增加承保範圍的領域，主動識別增長帳戶的機會。
• 錯誤與疏忽（E&O）風險緩解： 透過系統地檢查承保範圍差距、缺失的折扣和不一致之處，減少人為錯誤，從而最大限度地降低潛在的 E&O 風險。
• 可自訂的規則引擎： 允許經紀公司設定和重新配置續保參數（承保範圍、限額、折扣），以適應其特定的業務策略和不斷變化的市場需求。
• 營運可見性與分析： 提供清晰的續保流程儀表板視圖，追蹤審核率、異常情況，並計算節省的時間和金錢。

Quandri的使用案例

Quandri 已為眾多保險經紀公司帶來了切實的成果。例如：

• McFarlan Rowlands 實現了重複性任務的自動化，每月分析超過16,000份續保，每年節省約6,000小時的手動工作，實現了85.3%的投資回報率。
• Harvard Western Insurance 實現了驚人的250%投資回報率。他們的客戶聯繫量增加了5倍，客戶查詢回應時間加快了10倍，並且每位經紀人每年平均挽回了240個客戶流失。
• Cornerstone Insurance 利用 Quandri 加強了其電子文件管理，使團隊能夠專注於更有價值的、面向客戶的工作，從而提高了效率和員工滿意度。

這些案例表明，Quandri 不僅能節省時間，還能從根本上改善業務成果，從客戶忠誠度到最終的獲利能力。

Quandri的優勢特點

Quandri 的主要優勢在於其能夠將傳統上勞動密集型的成本中心——續保——轉變為增長和客戶保留的戰略驅動力。主要好處包括提高客戶保留率、消除重複性工作、透過識別機會增加銷售額以及最大限度地降低 E&O 風險。透過處理手動數據工作，Quandri 使經紀人能夠真正扮演顧問的角色，加強客戶關係並改善整體客戶體驗。該平台的可擴展性確保了隨著經紀公司的發展，其營運效率也能同步增長，而無需相應增加人員成本。

定價和計劃

Quandri 的定價根據每個保險經紀公司的具體需求和規模進行客製化。該模型基於年度個人險種總承保保費等因素，為各種規模的經紀公司提供不同級別的服務，保費規模從100萬美元到超過1億美元不等。有興趣的機構可以透過 Quandri 網站預約演示，以獲取詳細報價和個人化的平台展示。