Das Beste des Jahres Unternehmen mit mehreren Standorten KI-Tool

Yext ist eine KI-gestützte Plattform für Markensichtbarkeit, die für Unternehmen mit mehreren Standorten entwickelt wurde. Sie hilft Unternehmen, ihre digitale Präsenz über Suchmaschinen, Karten, Verzeichnisse, Bewertungen und soziale Medien hinweg zu verwalten. Durch die Strukturierung von Markendaten für KI stellt Yext sicher, dass genaue Informationen überall auffindbar sind, was das lokale Engagement und die Kundenkonversionen fördert.

Eclipse AI ist eine KI-gestützte Kundenfeedback-Analyseplattform für Unternehmen mit mehreren Standorten und Franchise-Unternehmen. Sie fasst Feedback aus Bewertungen, Umfragen und Anrufen in einem einzigen Dashboard zusammen. Mithilfe generativer KI liefert sie handlungsorientierte Einblicke zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, zur Steigerung der Loyalität und zur Reduzierung der Abwanderung.