Clearstep Overview
Clearstep ist ein wegweisender Anbieter von KI-Gesundheitslösungen, der sich der Transformation des Patientenerlebnisses verschrieben hat. Sein Kernangebot, die Smart Care Routing™-Plattform, nutzt klinisch validierte, konversationelle KI, um Patienten durch ihre Gesundheitsreisen zu führen, von der ersten Symptomprüfung bis zur Terminvereinbarung für die richtige Versorgung. Entwickelt für Gesundheitssysteme, Krankenhäuser, Kostenträger und andere Gesundheitseinrichtungen, zielt Clearstep darauf ab, kritische Herausforderungen wie Personalmangel, betriebliche Engpässe und Patientenabwanderung zu lösen, indem eine nahtlose und intelligente „digitale Eingangstür“ geschaffen wird.
Die KI-Gesundheits-Chatbots der Plattform werden in die Website, mobile Apps, Patientenportale und sogar Callcenter eines Anbieters integriert. Dies ermöglicht Patienten rund um die Uhr Zugang zu Self-Service-Tools, was das Engagement und die Zufriedenheit verbessert. Durch die Automatisierung von Routineanfragen und die genaue Triage von Patienten basierend auf ihren Symptomen entlastet Clearstep klinisches und administratives Personal, damit es sich auf komplexere, hochwertigere Aufgaben konzentrieren kann, was letztendlich die Versorgungsqualität verbessert und den Umsatz steigert.
Wie man Clearstep verwendet
Für Gesundheitsorganisationen beginnt die Implementierung von Clearstep mit einer Beratung und einer Demo, um spezifische Bedürfnisse zu verstehen. Der Prozess umfasst:
- Integration: Das Team von Clearstep arbeitet mit der Organisation zusammen, um ihre Plattform über APIs in bestehende Systeme wie elektronische Gesundheitsakten (EHAs wie Epic, Cerner), CRM-Systeme und Planungssoftware zu integrieren.
- Konfiguration: Die Arbeitsabläufe, klinischen Protokolle und Routing-Logiken werden so konfiguriert, dass sie den spezifischen Dienstleistungen, Standorten und Kapazitätsregeln der Organisation entsprechen.
- Bereitstellung: Der Clearstep KI-Assistent (Chatbot) wird auf den digitalen Kanälen der Organisation (Website, Patientenportal usw.) bereitgestellt.
- Patienteninteraktion: Patienten besuchen die Website oder App des Anbieters und interagieren mit dem KI-Assistenten. Sie können ihre Symptome überprüfen, eine Reihe dynamischer Fragen beantworten und eine Empfehlung für die angemessene Versorgungsebene erhalten (z. B. virtueller Besuch, Notfallversorgung, Notaufnahme).
- Handlung: Basierend auf den Triage-Ergebnissen können Patienten direkt einen Termin vereinbaren, Selbstpflegehinweise erhalten oder zur nächstgelegenen geeigneten Einrichtung geleitet werden, was den gesamten Zugangsprozess rationalisiert.
Kernfunktionen von Clearstep
- Smart Access Suite (Virtuelle Triage & Pflegenavigation): Ein KI-gestützter Symptom-Checker, der es Patienten ermöglicht, eine Selbst-Triage durchzuführen. Er verwendet klinisch validierte Algorithmen, um über 500 Symptome zu bewerten und Patienten zur richtigen Versorgungseinrichtung zu leiten. Der Chatbot für das Patientenengagement automatisiert Anfragen und rationalisiert den Aufnahmeprozess.
- Capacity Optimization Suite: Ein KI-gesteuertes System zur Optimierung der Gesundheitsplanung. Es bietet Echtzeitanalysen und konfigurierbare Arbeitsabläufe, um die Terminkapazität dynamisch zu verwalten, offene Plätze mit hochakuten Fällen zu füllen und unnötige Anrufe abzuwehren.
- Nahtlose API-Integrationen: Bietet Plug-and-Play-Integrationen mit wichtigen EHAs (Epic, Cerner, Athena Health), CRMs (Salesforce) und Facility-Management-Systemen, um einen vernetzten und effizienten Arbeitsablauf zu gewährleisten.
- Klinische Validierung & Sicherheit: Die KI-Algorithmen werden mit über 20.000 Stunden Anbieterzeit kuratiert und basieren auf etablierten klinischen Protokollen (z. B. den Pflegetriage-Protokollen von Dr. Barton Schmitt), um Genauigkeit und Patientensicherheit zu gewährleisten.
- Analysen und Einblicke: Liefert wertvolle Daten zum Patientenverhalten, zu Symptomtrends und zur Systemleistung, die datengesteuerte strategische Entscheidungen zur Verbesserung von Dienstleistungen und Patientenbindung ermöglichen.
Anwendungsfälle für Clearstep
Clearstep wird von einer Vielzahl von Gesundheitsorganisationen genutzt:
- Gesundheitssysteme & Krankenhäuser: Um eine „digitale Eingangstür“ zu schaffen, den Patientenfluss zu steuern, die Überlastung der Notaufnahmen zu reduzieren und das Burnout des Personals in Callcentern und klinischen Teams zu mindern.
- Krankenkassen & Kostenträger: Um Mitglieder zu kostengünstigen Versorgungsoptionen im Netzwerk zu leiten, unnötige Hochkostenansprüche zu reduzieren und die Mitgliederzufriedenheit zu verbessern.
- Ärztegruppen & Einzelhandelsapotheken: Um die Patientengewinnung und -bindung zu verbessern, indem ein bequemer 24/7-Self-Service-Zugang zu Triage und Terminplanung angeboten wird.
- Digitale Gesundheitsunternehmen: Um ihre Plattformen mit einer robusten, klinisch fundierten Triage- und Navigations-Engine zu verbessern und so ihr gesamtes Benutzererlebnis und Wertversprechen zu steigern.
Vorteile von Clearstep
Clearstep bietet durch mehrere entscheidende Vorteile einen Wettbewerbsvorteil:
- Verbesserte betriebliche Effizienz: Automatisiert die Patientenaufnahme und -planung, reduziert die Arbeitsbelastung des Personals und spart Zeit und Kosten.
- Verbesserter Patientenzugang & -erlebnis: Bietet bequemen 24/7-Self-Service, was zu höherer Patientenzufriedenheit, -bindung und geringerer Patientenabwanderung führt.
- Gesteigerter Umsatz: Optimiert die Planung, um Terminplätze mit hohem RVU (Relative Value Unit) zu füllen und leitet Patienten effektiv zu den geeigneten Versorgungsstandorten.
- Reduziertes Burnout bei Klinikern: Wehrt Routineanrufe und administrative Aufgaben ab, sodass sich das klinische Personal auf die Patientenversorgung konzentrieren kann.
- Datengesteuerte Strategie: Liefert handlungsorientierte Einblicke in Patientenbedürfnisse und betriebliche Engpässe und hilft Organisationen, sich anzupassen und zu wachsen.
Preise und Pläne
Die Preisgestaltung von Clearstep ist auf die spezifischen Bedürfnisse und den Umfang jeder Gesundheitsorganisation zugeschnitten. Als B2B-Lösung auf Unternehmensebene bietet es keine öffentlichen Preisstufen an. Interessenten werden ermutigt, eine Demo über die offizielle Website zu vereinbaren, um ein individuelles Angebot zu erhalten und mehr über die Lösungspakete zu erfahren, die am besten zu ihren Anforderungen passen.
Traffic
Latest traffic
Status
Monthly traffic trend
- 2025-9: 13.4K
- 2026-1: 13.3K
- 2026-2: 11.8K
- 2026-3: 16.3K
- 2026-4: 17.0K
- 2026-5: 23.6K
Geography
Top 5 countries / regions
- 🇺🇸Vereinigte Staaten87.3%
- 🇮🇳Indien8.5%
- 🇻🇳Vietnam4.2%
Traffic sources
| Source type | Percentage |
|---|---|
Direct | 85.8% |
Referral | 14.2% |
Top keywords
| Keyword | Cost per click |
|---|---|
| clearstep health | $0.00 |
| cost reduction & healthcare democratization | $0.00 |
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Clearstep Alternatives
Klart AI
Klart AI ist ein unternehmenstauglicher KI-Assistent und eine Suchplattform, die die Dokumente, Wikis und Datenbanken Ihres Unternehmens in sichere, aufgabenbereite KI-Agenten umwandelt. Es integriert sich nahtlos in Tools wie Slack, Teams und WhatsApp, um sowohl internen Teams als auch externen Kunden sofortige, zuverlässige Antworten zu liefern, die Produktivität zu steigern und den Support zu automatisieren.
Kundensupport
Mediktor
Mediktor ist ein fortschrittlicher, klinisch validierter KI-Symptom-Checker. Er nutzt hochentwickelte KI, um Patientensymptome zu interpretieren, relevante Folgefragen zu stellen und eine Differenzialdiagnose zu liefern. Er leitet Patienten zur am besten geeigneten Versorgungsebene und hilft Gesundheitsorganisationen, den Patientenfluss zu optimieren und die Ergebnisse zu verbessern.
Medizinische Triage
ownAI
ownAI ist eine Open-Source-Plattform, mit der Sie ohne Programmierkenntnisse Ihre eigenen personalisierten KI-Assistenten erstellen können. Bauen Sie private oder teambasierte Chatbots, füttern Sie sie mit Ihrem Wissen und stellen Sie sie auf Ihrer eigenen Domain bereit. Entwickelt für Datenschutz, Anpassung und Zugänglichkeit, mit einem großzügigen kostenlosen Plan.
Kundensupport
elitegpt.ai
elitegpt.ai ist eine fortschrittliche No-Code-Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter KI-Chatbots, die auf Ihren eigenen Daten trainiert werden. Erstellen Sie mühelos intelligente Assistenten für Kundensupport, Lead-Generierung und internes Wissensmanagement und stellen Sie sie auf Ihrer Website oder anderen Plattformen bereit.
Kundensupport
myitura
MyItura ist eine All-in-One-Plattform für digitale Gesundheitsversorgung, die bequemen Zugang zu medizinischen Dienstleistungen bietet. Sie verfügt über einen KI-gestützten Gesundheitsassistenten für sofortige Einblicke, virtuelle Konsultationen mit qualifizierten Ärzten, Labortests zu Hause mit Probenentnahme und eine nahtlose Medikamentenlieferung. Ziel ist es, die Gesundheitsversorgung für alle zugänglich, effizient und privat zu machen.
Medizinischer AssistentClearstep Categories
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Doctronic
Doctronic ist ein KI-gestützter Gesundheitsassistent, der als Ihr persönlicher KI-Arzt fungiert. Erhalten Sie rund um die Uhr sofortige Antworten auf Ihre Gesundheitsfragen und personalisierte Managementpläne, die auf den neuesten medizinischen Daten basieren. Nach Ihrer kostenlosen KI-Beratung können Sie sich nahtlos per Video mit einem lizenzierten menschlichen Arzt für Diagnosen, Rezepte und mehr verbinden. Es ist eine schnelle, private und bequeme Möglichkeit, Ihre Gesundheit zu verwalten und die Lücke zwischen Selbstbewertung und professioneller medizinischer Versorgung zu schließen.
Symptom-Checker
Clever Health
Clever Health ist eine KI-gestützte virtuelle Gesundheitsplattform, die On-Demand-Zugang zu Notfallversorgung, psychischer Gesundheitsunterstützung, Grundversorgung und tierärztlichen Diensten bietet. Sie nutzt KI, um eine schnellere, erschwinglichere und bequemere Versorgung zu ermöglichen, zusammen mit erheblichen Einsparungen bei Rezepten durch ihr integriertes Clever RX-Tool.
Psychische Gesundheitmyitura
MyItura ist eine All-in-One-Plattform für digitale Gesundheitsversorgung, die bequemen Zugang zu medizinischen Dienstleistungen bietet. Sie verfügt über einen KI-gestützten Gesundheitsassistenten für sofortige Einblicke, virtuelle Konsultationen mit qualifizierten Ärzten, Labortests zu Hause mit Probenentnahme und eine nahtlose Medikamentenlieferung. Ziel ist es, die Gesundheitsversorgung für alle zugänglich, effizient und privat zu machen.
Medizinischer Assistent
Puppeteer AI
Puppeteer AI bietet HIPAA-konforme KI-Agenten für das Gesundheitswesen, die zur Automatisierung von Patientengesprächen entwickelt wurden. Es übernimmt Aufgaben wie Patientenaufnahme, Terminplanung, Nachsorge und Abrechnung per Sprache und Text und integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden EHR-Systeme, um die Effizienz und das Patientenengagement zu steigern.
Virtueller Assistent
SuperEgo
SuperEgo ist eine KI-gestützte Wellness-Plattform, die spezialisierte Chatbot-Begleiter für medizinische Beratung, psychische Gesundheitstherapie, Fitness-Coaching und soziale Unterstützung bietet. Erhalten Sie sofortigen, personalisierten und rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu fachkundiger Beratung, um Ihr allgemeines Wohlbefinden zu verbessern.
Fitness
Podium
Podium ist eine KI-gestützte Lead-Conversion-Plattform für lokale Unternehmen. Sie fungiert als 'KI-Mitarbeiter', der rund um die Uhr arbeitet, um Leads aus allen Kanälen wie Web-Chat, SMS und Anrufen zu erfassen, zu binden und zu konvertieren. Sie bündelt die Kommunikation in einem einzigen Posteingang, automatisiert das Bewertungsmanagement und fördert das Wiederholungsgeschäft, um letztendlich den Umsatz und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Chatbots
Jyek
Jyek ist eine KI-Agenten-Plattform, die Ziele versteht, Ausführungspläne erstellt, Werkzeuge nutzt und überprüfbare Ergebnisse für komplexe, mehrstufige Aufgaben liefert.
Automatisierung
Ada
Ada ist ein persönlicher Gesundheitsbegleiter, der von KI angetrieben wird. Von Ärzten entwickelt, hilft Ada Ihnen, Ihre Symptome zu verstehen und herauszufinden, was die Ursache sein könnte. Es bietet einen intelligenten Symptom-Checker und eine umfassende medizinische Bibliothek, um bessere Gesundheitsentscheidungen und -ergebnisse zu unterstützen.
Gesundheit
Eka Care
Eka Care ist eine integrierte, KI-gestützte Gesundheitsplattform für Patienten, Ärzte, Krankenhäuser und Entwickler. Sie bietet ein EMR für Ärzte, eine persönliche Gesundheitsmanagement-App für Patienten mit KI-Einblicken und Vitaldaten-Tracking sowie eine robuste API für Entwickler zur Erstellung innovativer Gesundheitslösungen.
API
meetaugust
August ist ein kostenloser 24/7 KI-Gesundheitsassistent, der sofortige medizinische Beratung bietet. Er hilft Benutzern, Laborberichte zu verstehen, Symptome zu überprüfen, Rezepte zu analysieren und personalisierte Wellness-Pläne zu erhalten. Über App und WhatsApp zugänglich, bietet er eine sichere, private und sofortige Möglichkeit, Ihre Gesundheit ohne Termine oder Versicherung zu verwalten.
Medizin
Vital
Vital ist eine KI-gestützte Plattform für das Patientenerlebnis, die für Krankenhäuser und Gesundheitssysteme entwickelt wurde. Sie verbessert die Kommunikation, liefert Echtzeit-Updates und vereinfacht medizinische Informationen für Patienten, was die Zufriedenheit und die betriebliche Effizienz von Gesundheitsdienstleistern steigert.
Gesundheitsmanagement
Docus
Docus ist eine KI-gestützte Gesundheitsplattform, die personalisierte medizinische Einblicke bietet. Sie stellt Werkzeuge wie einen KI-Arzt zur Beantwortung von Gesundheitsfragen, einen Symptom-Checker und die Interpretation von Laborergebnissen zur Verfügung. Außerdem bietet sie Zweitmeinungen von Top-Ärzten und Lösungen für medizinisches Fachpersonal zur Verbesserung der Diagnostik und zur Optimierung von Arbeitsabläufen.
Chatbot
eurekahealth
Eureka Health ist ein KI-gestützter Arzt, der personalisierte medizinische Ratschläge gibt, Erkrankungen durch intelligenten Chat diagnostiziert und Sie mit realer medizinischer Versorgung verbindet. Es kann Labortests anordnen, Rezepte zur ärztlichen Überprüfung senden und ein dauerhaftes, lernendes Gesundheitsprofil erstellen, um Ihnen zu helfen, Ihr Wohlbefinden proaktiv zu managen.
Spezialisierte Chatbots
Hippocratic AI
Hippocratic AI ist eine sicherheitsorientierte generative KI-Plattform für das Gesundheitswesen. Sie bietet empathische KI-Agenten zur Automatisierung nicht-diagnostischer, patientenorientierter Aufgaben und zielt darauf ab, den weltweiten Mangel an Gesundheitspersonal durch skalierbare, risikoarme Kommunikations- und Pflegemanagementlösungen zu beheben.
Virtueller Assistent
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