Credal

Credal ist eine durchgängige, sichere KI-Agenten-Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde. Sie befähigt Organisationen, die Leistungsfähigkeit generativer KI sicher zu nutzen, indem sie große Sprachmodelle (LLMs) mit ihren internen Datenquellen und Geschäftsanwendungen verbindet. Die Kernmission von Credal ist es, die KI-Einführung zu ermöglichen, ohne Kompromisse bei Sicherheit, Compliance oder Datenschutz einzugehen. Es fungiert als sicheres Gateway und stellt sicher, dass KI-Agenten auf Unternehmenswissen zugreifen und es nutzen können, während sie sich strikt an bestehende Zugriffskontrollen und Sicherheitsrichtlinien halten.

Die Plattform basiert auf robusten Sicherheitsfunktionen. Sie ermöglicht es Unternehmen, Daten aus einer Vielzahl von Quellen zu integrieren, darunter Slack, GSuite, Notion, Microsoft, Salesforce und sogar benutzerdefinierte oder proprietäre Datenbanken. Durch die automatische Synchronisierung von Berechtigungen aus diesen Quellsystemen stellt Credal sicher, dass Benutzer über die KI nur auf Informationen zugreifen können, für die sie bereits eine Zugriffsberechtigung haben, was Datenlecks effektiv verhindert. Dies macht es zu einer vertrauenswürdigen Lösung für Unternehmen in regulierten Branchen.

Wie man Credal verwendet

Die Nutzung von Credal umfasst einen strukturierten Prozess, der auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit in einer Unternehmensumgebung ausgelegt ist:

1. Datenquellen verbinden: Beginnen Sie mit der Integration der Daten-Repositories Ihres Unternehmens. Credal bietet sofort einsatzbereite Konnektoren für beliebte Dienste wie Salesforce, Confluence und GSuite sowie benutzerdefinierte Konnektoren für proprietäre Systeme. In diesem Schritt synchronisiert Credal alle vorhandenen Benutzerberechtigungen.
2. Sicherheit und Compliance konfigurieren: Definieren Sie Ihre Sicherheitsprotokolle im Credal-Dashboard. Dazu gehört die Aktivierung der automatischen PII/PHI-Schwärzung, um zu verhindern, dass sensible Daten an LLMs gelangen, und das Hochladen der Nutzungsrichtlinien Ihres Unternehmens zur automatisierten Durchsetzung und Überprüfung.
3. KI-Agenten erstellen: Sie haben zwei Hauptmöglichkeiten zur Erstellung. Verwenden Sie den Low-Code/No-Code-Agenten-Builder, um spezifische KI-Tools (z. B. einen IT-Support-Bot oder einen AML-Assistenten) zu erstellen, indem Sie ein Modell, Datenquellen und einen Prompt auswählen. Alternativ können Entwickler die flexible REST-API von Credal nutzen, um benutzerdefinierte, KI-gestützte Anwendungen zu erstellen, die das sichere Backend der Plattform nutzen.
4. Bereitstellen und Überwachen: Stellen Sie Ihre KI-Agenten dort bereit, wo Ihre Teams arbeiten, z. B. in Slack oder integriert in interne Portale. Nutzen Sie das umfassende Audit-Dashboard, um alle KI-Interaktionen zu überwachen, Prompts und Antworten zu überprüfen und die Compliance mit Tools wie Splunk und Datadog sicherzustellen.

Kernfunktionen von Credal

• Sichere Datenkonnektoren: Sofort einsatzbereite und benutzerdefinierte Integrationen zur Anbindung all Ihrer Unternehmensdaten, von SaaS-Apps bis zu proprietären Datenbanken.
• Berechtigungssynchronisierung: Übernimmt und erzwingt automatisch Zugriffskontrollen aus Quellsystemen in Echtzeit und verhindert so unbefugten Datenzugriff.
• Automatische PII-Schwärzung: Identifiziert und ersetzt automatisch sensible Informationen (PII, PHI, PCI) durch Platzhalter, bevor Daten an ein LLM gesendet werden, um die Privatsphäre zu gewährleisten.
• Umfassende Audit-Funktionen: Vollständige, exportierbare Audit-Protokolle aller Prompts, Datenquellen und KI-Antworten für eine lückenlose Überwachung und Compliance.
• End-to-End RAG-Plattform: Ein leistungsstarkes Retrieval-Augmented Generation-System, das es der KI ermöglicht, Informationen aus Ihrer internen Wissensdatenbank sicher zu suchen, zu finden und zu verwenden, mit semantischer, schlüsselwortbasierter oder hybrider Suche.
• Flexible Entwickler-API: Eine einfache REST-API, die es Entwicklern ermöglicht, nahtlos benutzerdefinierte KI-Anwendungen auf der sicheren Infrastruktur von Credal zu erstellen und bereitzustellen.
• Low-Code-Agenten-Builder: Eine intuitive Benutzeroberfläche für Nicht-Entwickler zum Erstellen, Konfigurieren und Bereitstellen von benutzerdefinierten KI-Agenten für spezifische Aufgaben und Arbeitsabläufe.
• Multi-Modell- und Multimodal-Unterstützung: Eine einzige API-Integration bietet Zugriff auf die neuesten Modelle von OpenAI, Anthropic, Google und mehr, mit Unterstützung für Text, Bilder und andere Formate.
• Flexible Bereitstellung: Unterstützt sowohl Cloud- (SaaS) als auch On-Premise-Bereitstellungen, um den Sicherheits- und Infrastrukturanforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden.

Anwendungsfälle für Credal

Credal ist vielseitig und kann in verschiedenen Geschäftsbereichen eingesetzt werden:

• Kundensupport: Befähigen Sie Support-Mitarbeiter mit einer KI, die sofort Antworten aus SOPs, früheren Tickets und internen Dokumenten findet. Dies reduziert die Antwortzeiten, verbessert die Genauigkeit und hilft bei der Analyse von Ticket-Trends, um Probleme proaktiv anzugehen.
• IT-Betrieb: Stellen Sie einen IT-Support-Bot bereit, der häufige Mitarbeiteranfragen bearbeiten, Probleme beheben und Vorfall-Zeitpläne erstellen kann, indem er sicher auf IT-Dokumentationen und -Systeme zugreift.
• Vertrieb und Marketing: Stellen Sie Vertriebsteams einen sicheren KI-Assistenten zur Verfügung, um schnell Kundendaten aus Salesforce abzurufen, relevante Fallstudien aus Notion zu finden und personalisierte Outreach-E-Mails zu entwerfen.
• Personalwesen: Erstellen Sie einen HR-Bot, der Mitarbeiterfragen zu Unternehmensrichtlinien, Sozialleistungen und Verfahren beantworten kann, indem er auf die HR-Wissensdatenbank zugreift und gleichzeitig sicherstellt, dass alle sensiblen Mitarbeiterdaten vertraulich bleiben.
• Engineering und Entwicklung: Ermöglichen Sie es Entwicklern, die Credal-API zu nutzen, um neue Produktfunktionen zu entwickeln, die generative KI sicher nutzen, ohne die komplexe Sicherheits- und Dateninfrastruktur selbst aufbauen und warten zu müssen.

Vorteile von Credal

Credal bietet erhebliche Vorteile für Unternehmen, die KI einführen möchten:

• Kompromisslose Sicherheit: Der sicherheitsorientierte Ansatz mit Funktionen wie Berechtigungssynchronisierung und PII-Schwärzung mindert die Hauptrisiken der KI-Einführung in Unternehmen.
• Beschleunigte Bereitstellung: Dank vorgefertigter Konnektoren und Low-Code-Tools gelangen Sie in Tagen statt Monaten vom Konzept zur voll funktionsfähigen, sicheren KI-Anwendung.
• Volle Kontrolle und Governance: Behalten Sie die vollständige Aufsicht über die KI-Nutzung mit detaillierten Audits, Richtliniendurchsetzung und granularen Zugriffskontrollen.
• Flexibilität und Zukunftssicherheit: Mit Unterstützung für mehrere LLMs, Cloud/On-Premise-Bereitstellung und einer robusten API stellt Credal sicher, dass sich Ihre KI-Strategie an zukünftige Entwicklungen anpassen kann.
• Reduzierter Infrastrukturaufwand: Credal kümmert sich um Leistung, Kostenoptimierung und Sicherheitsprotokollierung, sodass sich Ihre Teams auf die Erstellung von Mehrwertanwendungen konzentrieren können.

Preise und Pläne

Die Preisgestaltung von Credal ist auf den Geschäfts- und Unternehmenseinsatz zugeschnitten und wird über einen individuellen Plan angeboten. Es gibt keine öffentlich gelistete Preisstufe; Interessenten müssen sich für eine Demo und ein individuelles Angebot an Credal wenden.

Der Enterprise-Plan ist für große Organisationen und wachsende Startups konzipiert und beinhaltet:

• Individuelle Preisgestaltung
• Unbegrenzte Plätze
• Benutzerdefinierte Datenquellenverbindungen (einschließlich Netsuite, Snowflake, Databricks usw.)
• Single-Tenant- oder On-Premise-Bereitstellungsoptionen
• SAML/SCIM & Okta-Integration für die Benutzerverwaltung
• White-Glove-Support und dedizierte Partnerschaft
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
• Unterstützung für Azure OpenAI und die Nutzung eigener LLMs
• Automatisierte Durchsetzung von Nutzungsrichtlinien