mxhero

mxhero ist eine wegweisende Plattform im Bereich des intelligenten E-Mail-Managements, die künstliche Intelligenz nutzt, um die kritischen Herausforderungen in den Bereichen E-Mail-Sicherheit, Governance, Produktivität und Nachhaltigkeit zu bewältigen. Sie dient als digitale Brücke zwischen Ihren bestehenden E-Mail-Systemen (ob Cloud-basiert oder vor Ort) und Ihrem Cloud-Content-Speicher und verwandelt E-Mails von einer potenziellen Belastung in ein strukturiertes, sicheres und äußerst wertvolles Daten-Asset. Ohne die Notwendigkeit einer Softwareinstallation oder Schulung für Endbenutzer arbeitet mxhero leise im Hintergrund, um Unternehmensrichtlinien durchzusetzen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und sensible Informationen zu schützen.

Die Kernphilosophie der Plattform besteht darin, die von Unternehmen bereits genutzten Technologien zu verbessern, nicht zu ersetzen. Sie integriert sich nahtlos in alle wichtigen E-Mail-Dienste, Data Loss Prevention (DLP)-Systeme wie Proofpoint und Mimecast sowie führende Cloud-Speicherplattformen wie Box, Google Workspace, Microsoft OneDrive und Dropbox. Diese Integration schafft ein einheitliches Ökosystem, in dem E-Mail-Inhalte intelligent verwaltet, gesichert und für fortschrittliche KI-gestützte Analysen verfügbar gemacht werden.

Wie man mxhero verwendet

mxhero ist für eine mühelose unternehmensweite Einführung konzipiert. Der Implementierungsprozess ist bemerkenswert schnell und dauert für eine Organisation jeder Größe in der Regel weniger als 90 Minuten. Hier ist ein allgemeiner Überblick über die Funktionsweise:

1. Integration: Ein Administrator verbindet mxhero mit dem E-Mail-Server der Organisation (z. B. Microsoft 365, Google Workspace) und dem/den bevorzugten Cloud-Speicherdienst(en).
2. Konfiguration: Über ein zentrales Kontrollpanel definieren Administratoren Regeln und Richtlinien. Diese Regeln können auf Absender, Empfänger, Inhalt, Schlüsselwörtern, Anhangstyp und mehr basieren. Beispielsweise können alle E-Mails der Rechtsabteilung automatisch in einem bestimmten Cloud-Ordner abgelegt oder alle als „vertraulich“ erkannten Anhänge gesichert werden.
3. Automatischer Betrieb: Nach der Konfiguration arbeitet mxhero automatisch im Hintergrund. Es gibt keine Änderung im Arbeitsablauf des Endbenutzers. Mitarbeiter senden und empfangen E-Mails wie gewohnt von jedem Gerät aus.
4. KI-gestützte Aktionen: In Echtzeit fängt mxhero E-Mails (im Flug oder im Ruhezustand) ab und wendet die konfigurierten Regeln an. Dies kann das Ersetzen von Anhängen durch sichere Links, das Ablegen von Nachrichten und Anhängen im Cloud-Speicher oder das Indizieren von E-Mail-Inhalten für die KI-Suche umfassen.
5. KI-Suche & Einblicke: Mit der Funktion Mail2Cloud Advanced können autorisierte Benutzer komplexe Suchen über mehrere Postfächer hinweg mit natürlichsprachlichen Abfragen durchführen und so jahrzehntelange archivierte E-Mails in eine zugängliche Wissensdatenbank verwandeln.

Kernfunktionen von mxhero

• Mail2Cloud Advanced: Verbindet E-Mail-Daten mit Large Language Models (LLMs) wie GPT und ermöglicht eine sichere, konversationelle Suche in riesigen E-Mail-Sammlungen. Es strukturiert E-Mail-Daten und macht sie über REST-APIs für benutzerdefinierte Anwendungen und Einblicke zugänglich.
• KI-E-Mail-Routing & Ablageautomatisierung: Erfasst und legt E-Mail-Nachrichten und Anhänge automatisch in den richtigen Cloud-Speicherordnern ab, basierend auf anpassbaren Kriterien (z. B. nach Projekt, Kunde oder Abteilung), wodurch manuelle Arbeit entfällt und sichergestellt wird, dass Inhalte ordnungsgemäß organisiert sind.
• KI-E-Mail-Sicherheit und Datenschutz: Identifiziert sensible oder vertrauliche Inhalte in ausgehenden E-Mails. Es kann Anhänge automatisch durch sichere Links zum Cloud-Speicher der Organisation ersetzen, mit granularen Kontrollen wie „Nur-Vorschau“-Zugriff, Passwortschutz und automatischem Ablauf.
• Inhaltskonsolidierung & Digitale Hygiene: Reduziert die E-Mail-Datenflut um bis zu 90 %, indem Anhänge und Nachrichten in einer einzigen Wahrheitsquelle (dem Cloud-Speicher) zentralisiert werden. Es kann auch alte E-Mail-Archive und Mitarbeiter-Posteingänge bereinigen, indem ältere Inhalte in den Speicher verschoben werden.
• Nachhaltigkeit: Reduziert den mit E-Mails verbundenen CO2-Fußabdruck erheblich, indem redundante Anhangsspeicherung und -verarbeitung, die erhebliche Energieressourcen verbrauchen, eliminiert werden.

Anwendungsfälle für mxhero

mxhero ist vielseitig und deckt die Bedürfnisse verschiedener Branchen ab:

• Rechtswesen: Anwaltskanzleien nutzen mxhero, um Kundenkorrespondenz und fallbezogene Dokumente automatisch abzulegen und so eine vollständige und leicht durchsuchbare Aufzeichnung für E-Discovery und Fallmanagement zu erstellen.
• Finanz- & Rechnungswesen: Finanzinstitute gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften und sichere Kundenkommunikation, indem sie sensible Finanzdokumente, die per E-Mail gesendet werden, automatisch schützen und einen klaren Prüfpfad aufrechterhalten.
• Vertrieb & Kundenservice: Teams können die gesamte Kundenkorrespondenz abfragen, um schnell den Verlauf zu verstehen, Probleme zu lösen und Chancen zu erkennen, ohne einzelne Posteingänge durchsuchen zu müssen.
• Personalwesen: HR-Abteilungen können Mitarbeiterakten, Bewerbungen und vertrauliche Informationen sicher verwalten und sicherstellen, dass sie korrekt abgelegt und vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
• Regierung & Regulierte Branchen: Behörden können strenge Compliance-Standards wie CUI (Controlled Unclassified Information) und HIPAA erfüllen, indem sie Datenhandhabungsrichtlinien automatisch auf alle E-Mail-Kommunikationen anwenden.

Vorteile von mxhero

mxhero bietet eine Reihe von Vorteilen für das moderne Unternehmen:

• Bewährt & Skalierbar: Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung und einer Verfügbarkeit von 99,999 % wird die Plattform von globalen Marken für ihre felsenfeste Stabilität und Leistung im großen Maßstab geschätzt.
• Keine Benutzerstörung: Es arbeitet unsichtbar im Hintergrund und erfordert keine Änderung des Benutzerverhaltens oder umfangreiche Schulungen.
• Zertifizierte Sicherheit: mxhero ist SOC 2 Typ II zertifiziert und speichert keine Kundendaten, was höchste Datenprivatsphäre und -sicherheit gewährleistet.
• Zentralisierte Kontrolle: Bietet leistungsstarke, unternehmensgerechte Kontrollen, Diagnosen und Berichte für Administratoren.
• Reduziert das Risiko: Minimiert die Datenflut und das Risiko von Datenlecks durch unsichere E-Mail-Anhänge drastisch.
• Schöpft Werte: Verwandelt unstrukturierte E-Mail-Archive in ein abfragbares, KI-fähiges Asset für Business Intelligence und operative Einblicke.

Preise und Pläne

Die Preise von mxhero sind nicht öffentlich auf ihrer Website aufgeführt. Sie bieten vorkonfigurierte Produktpakete an, die auf spezifische Anwendungsfälle zugeschnitten sind, wie z. B. „mxHERO for Legal QuickStart“ und „mxHERO Email Attachment Protection“. Die Preisgestaltung erfolgt über individuelle Angebote, die auf der Größe der Organisation, den Bedürfnissen und den erforderlichen spezifischen Modulen basieren. Interessenten werden ermutigt, sich an ihr Vertriebsteam zu wenden, um ein detailliertes Angebot zu erhalten und ihren potenziellen ROI zu berechnen.