Optimizely

Optimizely ist eine umfassende Digital Experience Platform (DXP), die Unternehmen dabei unterstützt, ihr digitales Potenzial auszuschöpfen. Sie bietet eine integrierte Suite von Tools, die die Kraft der KI nutzt, um die Erstellung von Inhalten zu beschleunigen, Kundeninteraktionen zu personalisieren und jeden Aspekt der digitalen Reise zu optimieren. Die Plattform wurde für Marketing-, Produkt- und Engineering-Teams entwickelt, die über Vermutungen hinausgehen und datengesteuerte Entscheidungen treffen möchten. Mit seinem KI-Agenten Opal automatisiert Optimizely mühsame Aufgaben, generiert neue Ideen für Tests und liefert aussagekräftige Einblicke, sodass Teams ihre Kampagnen und die Bereitstellung von Inhalten effizient skalieren können.

Die Kernphilosophie der Plattform dreht sich um Experimente und Optimierung. Sie ermöglicht es Unternehmen, alles zu testen, von einfachen Textänderungen bis hin zu komplexen neuen Funktionen, und stellt sicher, dass jede Änderung durch zuverlässige Daten gestützt wird. Durch die Kombination der weltweit führenden Experimentier-Engine mit KI-gesteuerter Personalisierung und Warehouse-nativer Analytik hilft Optimizely Unternehmen, bedeutungsvolle 1:1-Interaktionen in großem Maßstab zu liefern, was zu messbaren Geschäftsauswirkungen und signifikanten Verbesserungen bei der Nutzerbindung und den Konversionsraten führt.

Wie man Optimizely verwendet

Die Verwendung von Optimizely beinhaltet einen systematischen Ansatz zur Verbesserung digitaler Erlebnisse:

1. Integrieren und Vereinheitlichen: Verbinden Sie Optimizely mit Ihrem bestehenden Tech-Stack, einschließlich Ihrer Website, mobilen Apps und Data Warehouses. Nutzen Sie die Datenplattform, um Kundendaten für eine einheitliche Echtzeitansicht Ihrer Zielgruppe zu vereinheitlichen.
2. Planen und Erstellen: Nutzen Sie die Content-Marketing-Plattform, um Kampagnen zu planen, Content-Workflows zu orchestrieren und digitale Assets zu verwalten. Nutzen Sie das KI-gestützte CMS, um markenkonforme Inhalte schnell und effizient zu erstellen.
3. Testen und Experimentieren: Verwenden Sie Web Experimentation, um A/B-Tests, multivariate Tests und Split-Tests auf Ihrer Website durchzuführen. Für Entwickler ermöglicht Feature Experimentation sichere Rollouts und die Validierung neuer Funktionen mit SDKs in verschiedenen Programmiersprachen.
4. Personalisieren und Zielgruppen ansprechen: Setzen Sie die Personalisierungs-Engine ein, um hyper-zielgerichtete Erlebnisse basierend auf Nutzerverhalten, demografischen Daten und KI-vorhergesagten Zielgruppen zu liefern. Erstellen Sie einzigartige Interaktionen mit nur wenigen Klicks.
5. Analysieren und Optimieren: Nutzen Sie die Warehouse-native Analytik, um vertrauenswürdige Einblicke zu erhalten und die Wirkung Ihrer Bemühungen nachzuweisen. Verbinden Sie sich direkt mit Ihrer Datenquelle, um Berichte und Dashboards zu erstellen, die den ROI messen.
6. Commerce verbessern: Für E-Commerce-Unternehmen nutzen Sie die Configured Commerce-Plattform, um den Shop mit intelligenterer Produktsuche, personalisierten Empfehlungen und optimierter Bestellverwaltung zu optimieren.

Kernfunktionen von Optimizely

• KI-gestützte Experimente: Führen Sie A/B-Tests, multivariate Tests und Feature-Flags mit einer leistungsstarken statistischen Engine durch, um zuverlässige Ergebnisse zu erhalten.
• Content Orchestration: Eine einheitliche Lösung, die ein Content-Management-System (CMS), ein Digital Asset Management (DAM) und eine Content-Marketing-Plattform umfasst, um den gesamten Content-Lebenszyklus zu optimieren.
• KI-gesteuerte Personalisierung: Liefern Sie 1:1 personalisierte Erlebnisse in Echtzeit, indem Sie Zielgruppen basierend auf Verhalten und KI-gestützten Vorhersagen ansprechen.
• Configured Commerce: Eine flexible E-Commerce-Plattform für B2B- und B2C-Unternehmen mit Multi-Site-Management, Besucher-Targeting und Bestandsverwaltung.
• Optimizely Opal™ AI: Ein KI-Agent, der bei der Ideenfindung, Inhaltserstellung, Aufgabenautomatisierung und Erkenntnisgewinnung auf der gesamten Plattform unterstützt.
• Customer Data Platform (CDP): Vereinheitlichen, segmentieren und aktivieren Sie Kundendaten in Echtzeit, um personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen.
• Warehouse-native Analytik: Eine sichere und konforme Analyselösung, die sich direkt mit Ihrem Data Warehouse verbindet, um erweiterte Berichte und vertrauenswürdige Einblicke zu erhalten.
• Headless-Fähigkeiten: Robuste APIs ermöglichen die flexible Bereitstellung von Inhalten auf jedem Kanal oder Gerät und befähigen Entwickler, moderne, entkoppelte Anwendungen zu erstellen.

Anwendungsfälle für Optimizely

Für Marketer: Steigern Sie die Konversionsraten der Website durch A/B-Tests von Überschriften, Handlungsaufforderungen und Seitenlayouts. Skalieren Sie die Inhaltsproduktion mit KI-Unterstützung und gewährleisten Sie gleichzeitig die Markenkonsistenz. Liefern Sie personalisierte Kampagnen an verschiedene Zielgruppensegmente, um Engagement und Loyalität zu steigern.

Für Entwickler: Führen Sie neue Funktionen mit Feature-Flags sicher für eine kleine Untergruppe von Benutzern ein, bevor ein vollständiger Rollout erfolgt. Verwenden Sie SDKs in über 10 Programmiersprachen, um Erlebnisse in ihren bestehenden Arbeitsabläufen zu erstellen und zu testen. Implementieren Sie eine Headless-Architektur für mehr Flexibilität und Leistung.

Für E-Commerce-Führungskräfte: Optimieren Sie den Online-Shop, um den durchschnittlichen Bestellwert mit KI-gestützten Produktempfehlungen zu erhöhen. Verbessern Sie das B2B-Kauferlebnis mit personalisierten Katalogen und Preisen. Analysieren Sie die gesamte Customer Journey, um Reibungspunkte zu identifizieren und zu beseitigen.

Für Produktführer: Validieren Sie neue Produktideen und Hypothesen mit datengesteuerten Experimenten, anstatt sich auf Intuition zu verlassen. Verstehen Sie das Nutzerverhalten durch fortschrittliche Analysen tiefgreifend, um die Produkt-Roadmap zu informieren und Funktionen zu priorisieren, die echten Wert liefern.

Vorteile von Optimizely

Optimizely bietet einen entscheidenden Vorteil, indem es wesentliche Marketingtechnologien in einer einzigen, kohäsiven Plattform konsolidiert. Dieser integrierte Ansatz bricht Datensilos auf, optimiert Arbeitsabläufe und bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für alle digitalen Erlebnisanstrengungen. Die leistungsstarken KI-Fähigkeiten der Plattform steigern nicht nur die Effizienz, sondern eröffnen auch neue Wachstumschancen durch die Generierung neuartiger Ideen und Erkenntnisse. Ihre Grundlage in datengesteuerten Experimenten fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und stellt sicher, dass Unternehmen sich in einer sich schnell verändernden digitalen Landschaft anpassen und erfolgreich sein können. Mit unternehmenstauglicher Skalierbarkeit und robustem Support ist Optimizely ein strategischer Partner für Unternehmen, die digitale Exzellenz anstreben.

Preise und Pläne

Die Preisgestaltung von Optimizely ist auf die spezifischen Bedürfnisse und den Umfang jedes Unternehmens zugeschnitten. Sie bieten einen modularen Ansatz, der es den Kunden ermöglicht, die Produkte auszuwählen, die am besten zu ihren Zielen passen. Die verfügbaren Plattformen umfassen:

• Content-Marketing-Plattform
• Web Experimentation
• Analytics
• Configured Commerce
• Datenplattform
• Content-Management-System
• Feature Experimentation
• Personalisierung
• Digital Asset Management

Die Preise sind nicht öffentlich aufgeführt. Interessenten müssen sich an das Vertriebsteam von Optimizely wenden, um ein individuelles Angebot und eine auf ihre einzigartigen Anforderungen zugeschnittene Demo anzufordern.