Relay.app

Relay.app ist eine moderne No-Code-Workflow-Automatisierungsplattform, die es jedem, von Einzelpersonen bis hin zu großen Teams, ermöglicht, anspruchsvolle KI-Agenten zu erstellen und ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Es zeichnet sich durch die nahtlose Integration leistungsstarker KI-Funktionen mit wesentlicher menschlicher Aufsicht aus, ein Konzept, das es 'Human-in-the-Loop' nennt. Dies ermöglicht es Unternehmen, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass kritische Entscheidungen von Teammitgliedern überprüft werden, wodurch eine perfekte Synergie zwischen künstlicher Intelligenz und menschlichem Urteilsvermögen entsteht.

Die Plattform basiert auf dem Prinzip der Einfachheit und Leistungsfähigkeit und bietet einen intuitiven visuellen Editor, der die Erstellung mehrstufiger Workflows unkompliziert macht. Benutzer können ihre bevorzugten Tools aus einer Bibliothek von über 100 Integrationen verbinden, darunter beliebte Apps wie Slack, Google Suite, HubSpot, Salesforce und Airtable. Im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern bietet Relay.app den Zugriff auf alle seine Integrationen in allen Plänen, einschließlich des kostenlosen Tarifs.

Wie man Relay.app verwendet

Der Einstieg in Relay.app ist reibungslos gestaltet. Der Prozess folgt in der Regel diesen Schritten:

1. Wählen Sie einen Auslöser: Jeder Workflow beginnt mit einem Auslöser. Dies ist ein Ereignis in einer Ihrer verbundenen Apps, das die Automatisierung startet, wie z. B. eine neue E-Mail in Gmail, ein neuer Lead in Salesforce oder eine Formularübermittlung in Typeform. Die meisten Auslöser sind sofort wirksam, sodass Ihre Workflows ohne Verzögerung ausgeführt werden.
2. Fügen Sie KI- und Automatisierungsschritte hinzu: Nach dem Auslöser erstellen Sie die Kernlogik Ihres Workflows. Sie können Aktionen wie das Zusammenfassen von Text mit KI, das Extrahieren von Daten aus Dokumenten, das Übersetzen von Inhalten oder das Aktualisieren eines CRM hinzufügen. Relay.app unterstützt verschiedene KI-Modelle, darunter GPT-4o von OpenAI, Gemini von Google und Claude von Anthropic, wobei in jedem Plan großzügige kostenlose Credits enthalten sind.
3. Integrieren Sie menschliche Kontrollpunkte: Für Workflows, die eine manuelle Überwachung erfordern, können Sie 'Human-in-the-Loop'-Schritte hinzufügen. Dies kann eine Genehmigungsanfrage über Slack, eine einem Teammitglied zugewiesene Aufgabe oder ein Formular für die manuelle Dateneingabe sein. Der Workflow pausiert an diesem Schritt, bis die menschliche Aktion abgeschlossen ist.
4. Implementieren Sie die Flusssteuerung: Für komplexere Szenarien verwenden Sie Funktionen wie Pfade (Paths), um bedingte Logik (Wenn-Dann-Anweisungen) zu erstellen, sodass Ihr Workflow je nach bestimmten Kriterien unterschiedliche Routen nehmen kann. Sie können auch Iteratoren verwenden, um Aktionen für jedes Element in einer Liste auszuführen.
5. Testen und Aktivieren: Bevor Sie live gehen, können Sie Ihren Workflow einfach mit Beispieldaten testen, um sicherzustellen, dass jeder Schritt wie erwartet funktioniert. Sobald Sie sicher sind, können Sie ihn aktivieren, damit er automatisch ausgeführt wird.

Kernfunktionen von Relay.app

• KI-Agenten & Aktionen: Erstellen Sie Mini-KI-Agenten, um Aufgaben autonom zu erledigen. Nutzen Sie integrierte KI-Aktionen zur Zusammenfassung, Datenextraktion, Übersetzung und mehr, oder schreiben Sie benutzerdefinierte Prompts für jedes unterstützte KI-Modell.
• Human-in-the-Loop: Eine herausragende Funktion, die es Ihnen ermöglicht, manuelle Genehmigungen, Aufgaben und Dateneingabeschritte in automatisierte Workflows einzubetten, um Qualität und Kontrolle zu gewährleisten.
• Über 100 Integrationen: Tiefe und intuitive Integrationen mit einer breiten Palette von Geschäftstools, einschließlich CRMs, Projektmanagement-Software, Cloud-Speicher und Kommunikationsplattformen.
• Erweiterte Flusssteuerung: Erstellen Sie mühelos anspruchsvolle Logik mit Funktionen wie Pfaden (bedingte Verzweigungen), Pfad-Zusammenführung, Iteratoren (Schleifen) und zeit- oder regelbasierten Warteschritten.
• Kollaborativer Arbeitsbereich: Relay.app ist für Teams konzipiert und bietet gemeinsame Arbeitsbereiche, kollaborative Live-Bearbeitung, Benutzerrollen und Berechtigungssteuerungen zur Optimierung der Teamarbeit.
• Webhooks und HTTP-Anfragen: Bietet volle Flexibilität für Entwickler und fortgeschrittene Benutzer, um sich über Webhooks und benutzerdefinierte HTTP-Anfragen mit jedem externen System zu verbinden.

Anwendungsfälle für Relay.app

Relay.app ist vielseitig und kann in verschiedenen Geschäftsfunktionen eingesetzt werden:

• Vertriebsautomatisierung: Qualifizieren Sie neue Leads aus Formularen, recherchieren Sie potenzielle Kunden durch das Abrufen von Daten aus mehreren Quellen, erstellen Sie Meeting-Briefings für Verkaufsgespräche und automatisieren Sie Follow-up-E-Mails basierend auf Meeting-Transkripten.
• Marketing-Operationen: Automatisieren Sie die Erstellung von Social-Media-Inhalten aus einer Ideenliste, synchronisieren Sie Abonnentenlisten zwischen Marketing-Tools und personalisieren Sie Kundenreisen basierend auf CRM-Daten.
• Kundensupport: Erstellen Sie tägliche Zusammenfassungen dringender Support-Tickets, fassen Sie Kundenprobleme automatisch zusammen und leiten Sie Tickets basierend auf Schlüsselwörtern oder Priorität an die richtigen Teammitglieder weiter.
• Produktivität und Personalwesen: Onboarding neuer Mitarbeiter durch automatisches Erstellen von Konten und Zuweisen von Aufgaben, Verwalten von Dokumentengenehmigungen und Verfolgen des Projektfortschritts über verschiedene Tools wie Asana und Trello hinweg.

Vorteile von Relay.app

Benutzer loben Relay.app für seine intuitive Benutzererfahrung, die oft als erhebliche Verbesserung gegenüber Wettbewerbern beschrieben wird. Das 'Human-in-the-Loop'-Modell ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal und bietet eine praktische Lösung für Prozesse, die nicht vollständig automatisiert werden können. Die transparente Preisgestaltung der Plattform, die alle Funktionen und Integrationen in jedem Plan enthält, bietet einen außergewöhnlichen Wert. Darüber hinaus machen seine leistungsstarken, integrierten KI-Funktionen und der reaktionsschnelle Kundensupport es zu einer zuverlässigen und zukunftsorientierten Wahl für die Geschäftsautomatisierung.

Preise und Pläne

Relay.app bietet ein Freemium-Modell mit Plänen für unterschiedliche Bedürfnisse. Alle Pläne beinhalten alle Funktionen und Integrationen.

• Kostenloser Plan: 0 $/Monat. Beinhaltet 1 Benutzer, 200 Schritte/Monat und 500 kostenlose KI-Credits. Ideal für Einzelpersonen, die mit der Automatisierung beginnen.
• Professional Plan: Ab 19 $/Monat (jährliche Abrechnung). Beinhaltet 1 Benutzer, 750 Schritte/Monat und 5.000 kostenlose KI-Credits. Geeignet für einzelne Fachleute mit höherem Nutzungsbedarf.
• Team Plan: Ab 69 $/Monat (jährliche Abrechnung). Beinhaltet 10 Benutzer, 2.000 Schritte/Monat und 5.000 kostenlose KI-Credits. Konzipiert für die Zusammenarbeit mit gemeinsamen Workflows und Verbindungen.
• Enterprise Plan: Individuelle Preise. Bietet benutzerdefinierte Nutzungsgrenzen, Prioritätssupport, maßgeschneiderte Schulungen und erweiterte Compliance-Funktionen wie SOC 2.

Zusätzliche KI-Credits können bei Bedarf für jeden Plan erworben werden.