reviewly

reviewly ist eine umfassende, KI-gestützte Google-Bewertungsmanagement-Software, die die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Online-Reputation handhaben, revolutionieren soll. Sie bietet ein All-in-One-System, um mühelos mehr 5-Sterne-Google-Bewertungen zu generieren, die entscheidend sind, da 93 % der Kunden sich bei Kaufentscheidungen auf sie verlassen. Die Plattform ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert, von lokalen Geschäften mit einem Standort bis hin zu großen Konzernen mit mehreren Standorten und Marketingagenturen, und bietet einen optimierten Prozess, der in nur 90 Sekunden eingerichtet werden kann.

Der Kern der Strategie von reviewly besteht darin, den Bewertungsprozess sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden zu vereinfachen. Es nutzt die hohen Öffnungsraten von SMS (bis zu 98 %), um Bewertungsanfragen zu versenden und maximale Sichtbarkeit zu gewährleisten. Für Kunden, die Schwierigkeiten haben, was sie schreiben sollen, bietet die KI von reviewly vorgefertigte Bewertungsentwürfe, die es einfach machen, schnell detailliertes und qualitativ hochwertiges Feedback zu hinterlassen. Dies löst direkt die häufigen Probleme, dass Kunden keine Zeit haben oder nicht wissen, was sie sagen sollen.

Darüber hinaus automatisiert reviewly das Engagement durch die Bereitstellung von KI-generierten, personalisierten Antworten auf Bewertungen. Geschäftsinhaber erhalten sofortige SMS-Benachrichtigungen über neue Bewertungen und können die von der KI vorgeschlagene Antwort direkt per Text genehmigen und posten, ohne sich in ein Dashboard einloggen zu müssen. Dieses konsistente Engagement wird vom Google-Algorithmus belohnt, was zu verbesserten Suchrankings, erhöhtem Website-Traffic und mehr Leads führt – alles auf Autopilot.

Wie man reviewly verwendet

Der Einstieg bei reviewly ist schnell und unkompliziert gestaltet und dauert weniger als zwei Minuten durch eine einfache 3-Klick-Einrichtung:

1. Verbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil: Verknüpfen Sie Ihr Google Business-Konto sicher mit einem einzigen Klick mit der Plattform, um mit der Verwaltung Ihrer Bewertungen zu beginnen.
2. Bestätigen Sie die Feedback-Einstellungen: Passen Sie Ihre Einstellungen für das Senden von Bewertungsanfragen an, einschließlich der Nachrichten und des Timings.
3. Fügen Sie Ihre Kunden hinzu: Sie können Kunden einzeln, per Massen-CSV-Upload oder durch die Integration Ihres bestehenden CRM über direkte Integrationen oder Zapier hinzufügen. Sobald sie hinzugefügt sind, können Sie Bewertungsanfragen senden.
4. Automatisieren und Antworten: Das System sendet automatisch SMS-Anfragen. Wenn eine neue Bewertung eingeht, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung mit einer KI-generierten Antwort. Antworten Sie einfach auf die SMS, um sie zu posten.

Kernfunktionen von reviewly

• KI-generierte Bewertungsantworten: Erstellen Sie sofort intelligente, personalisierte und kontextbezogene Antworten auf Google-Bewertungen, die unterwegs per SMS gepostet werden können.
• KI-unterstützte Kundenbewertungen: Bietet Kunden KI-erstellte Bewertungsentwürfe, um ihnen bei Schreibblockaden zu helfen und qualitativ hochwertiges Feedback zu hinterlassen.
• Automatisierte SMS-Bewertungssammlung: Nutzt SMS-Einladungen mit einer Öffnungsrate von 98 %, um effektiv Bewertungen anzufordern. Jedes Konto erhält eine dedizierte Twilio-Nummer.
• Verwaltung mehrerer Standorte: Ein zentrales Dashboard ermöglicht es Unternehmen und Agenturen, die Online-Reputation mehrerer Standorte oder Kunden nahtlos zu verwalten.
• White-Label-Lösung für Agenturen: Bietet eine vollständig anpassbare Plattform für Marketingagenturen, einschließlich benutzerdefinierter Domains, Logos und Stripe-Integration zur direkten Abrechnung mit Kunden.
• Integrationen: Verbindet sich mit gängigen CRMs und Tausenden anderen Apps über Zapier für einen vollständig automatisierten Arbeitsablauf.
• Physische Bewertungsgeräte: Bietet QR-Codes, NFC-Tags und Bewertungsplatten, um Bewertungen von Kunden direkt im Geschäft zu erfassen.
• Leistungsverfolgung: Ein integriertes Leaderboard motiviert Teammitglieder, indem es ihre Leistung bei der Generierung von Bewertungen verfolgt.

Anwendungsfälle für reviewly

reviewly ist vielseitig und nützt einer Vielzahl von Unternehmen:

• Lokale Dienstleistungsunternehmen: Unternehmen wie Umzugsfirmen, Anwaltskanzleien und Handwerker können schnell eine starke Online-Reputation aufbauen, die für die Gewinnung lokaler Kunden entscheidend ist.
• Einzelhandel und Gastronomie: Nutzen Sie physische QR-Codes und NFC-Tags, um zufriedene Kunden zu ermutigen, eine Bewertung abzugeben, bevor sie das Geschäft verlassen.
• Franchise-Unternehmen mit mehreren Standorten: Wahren Sie die Markenkonsistenz und verwalten Sie Bewertungen über alle Standorte hinweg von einem einzigen, einheitlichen Dashboard aus und gewinnen Sie Einblicke in die Kundenzufriedenheit in jeder Filiale.
• Digitale Marketingagenturen: Bieten Sie Kunden einen wertvollen, margenstarken Reputationsmanagement-Service unter ihrer eigenen Marke an, indem Sie die White-Label-Lösung von reviewly nutzen.

Vorteile von reviewly

Der Hauptvorteil von reviewly liegt in seiner Effizienz und Wirksamkeit. Es automatisiert eine kritische, aber zeitaufwändige Marketingaufgabe und ermöglicht es Geschäftsinhabern, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Indem es Kunden erleichtert, Bewertungen abzugeben, und Unternehmen, darauf zu antworten, steigert es das Volumen und die Qualität der Bewertungen erheblich. Dies führt direkt zu mehr Vertrauen, besseren lokalen SEO-Rankings und letztendlich zu mehr Kunden und Umsatz. Die Plattform ist skalierbar, sicher und wird von engagiertem Support unterstützt, einschließlich Live-Zoom-Anrufen und Schulungen.

Preise und Pläne

reviewly bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion mit Zugriff auf alle Funktionen. Die Preisgestaltung ist so strukturiert, dass sie für verschiedene Unternehmensgrößen geeignet ist:

• Einzelner Standort: 99 $/Monat. Beinhaltet 500 Feedback-Anfragen pro Monat, ideal für Inhaber eines einzelnen Unternehmens.
• Mehrere Standorte: 399 $/Monat. Deckt bis zu 5 Geschäftsstandorte mit insgesamt 3.000 Feedback-Anfragen ab.
• Enterprise: Benutzerdefinierte Preise für Unternehmen mit umfangreichen Anforderungen, die ein maßgeschneidertes Paket bieten.
• Agentur-White-Label-Pläne: Beginnen bei 199 $/Monat (Agency Starter für bis zu 100 Standorte) und gehen bis zu 299 $/Monat (Agency Unlimited für bis zu 500 Standorte), mit einer jährlichen Option. Diese Pläne umfassen ein White-Label-Dashboard, Stripe-Integration und volle Markenkontrolle.