Build Chatbot

Build Chatbot es un innovador constructor de chatbots de IA sin código, diseñado para transformar la forma en que las empresas interactúan con los visitantes de su sitio web. Permite a los usuarios crear e implementar un asistente de IA personalizado en minutos, sin ningún conocimiento de programación. La misión principal de Build Chatbot es hacer que la información de tu sitio web sea accesible al instante, ahorrando a los visitantes un tiempo valioso y aumentando significativamente la participación del usuario. Al entrenar el chatbot con tu propio contenido, puedes asegurarte de que proporcione respuestas precisas y conscientes del contexto que se alineen perfectamente con la voz y la base de conocimientos de tu marca.

Esta plataforma se destaca por su capacidad única para procesar una amplia gama de formatos de datos. Puedes alimentarlo con PDFs, documentos de texto, URLs de sitios web e incluso contenido multimedia como enlaces de YouTube, archivos de audio y video. Esta versatilidad permite a la IA construir una comprensión integral de tus ofertas, políticas e información, convirtiendo el contenido estático en conversaciones dinámicas e interactivas. El resultado es una herramienta poderosa que puede resolver hasta el 90% de las consultas de los clientes de forma automática, liberando a tu equipo de soporte para que se ocupe de problemas más complejos.

Cómo usar Build Chatbot

Empezar con Build Chatbot está diseñado para ser un proceso simple e intuitivo de tres pasos:

1. Configura tu chatbot personalizado: Comienza proporcionando tu dirección de correo electrónico en el sitio web de Build Chatbot. Recibirás un enlace mágico que te llevará directamente a la interfaz de configuración. Esto elimina los formularios de registro complejos y te permite empezar en momentos.
2. Entrena tu propio Chatbot: Aquí es donde personalizas el conocimiento del chatbot. Sube tu contenido en varios formatos compatibles. Puedes añadir URLs de sitios web para que las rastree, subir manuales en PDF, archivos DOCX, archivos de texto y, de forma única, proporcionar enlaces a videos de YouTube o subir archivos de audio/video directamente. La IA procesará automáticamente toda esta información y se entrenará para convertirse en un experto en tus datos.
3. Lanza e Incrusta: Una vez que el entrenamiento está completo, tu chatbot está listo para la acción. Ve a la configuración, personaliza su apariencia (logo, colores) para que coincida con tu marca, y luego copia el código de inserción proporcionado. Pega este código en el HTML de tu sitio web, y tu chatbot de IA estará en vivo, listo para interactuar con los visitantes y responder a sus preguntas.

Características principales de Build Chatbot

• Plataforma sin código: Construye y gestiona tu chatbot a través de una interfaz intuitiva y fácil de usar sin escribir una sola línea de código.
• Entrenamiento con datos multiformato: Entrena a tu IA con una amplia variedad de fuentes, incluyendo PDF, Docs, Texto, URLs de sitios web y URLs de YouTube.
• Soporte de audio y video: Una característica destacada que permite al chatbot extraer y aprender de contenido de audio y video, ofreciendo una base de conocimientos más rica.
• Personalización de marca: Personaliza completamente la apariencia del chatbot, incluyendo el logo, los colores y el fondo, para asegurar que se integre perfectamente con la marca de tu sitio web.
• Chat en vivo e integración multiplataforma: Interactúa con los clientes en tiempo real cuando se necesita intervención humana. Gestiona las conversaciones a través de la interfaz web, aplicaciones móviles (iOS y Android), Slack y WhatsApp.
• Gestión desde la aplicación móvil: Recibe notificaciones instantáneas y responde a las conversaciones de los visitantes directamente desde tu smartphone, asegurando que nunca te pierdas una interacción.
• Información del cliente: Obtén información valiosa analizando los registros de conversación para entender las necesidades de los clientes, las preguntas comunes y los puntos débiles.
• Soporte multilingüe: Atiende a una audiencia global implementando el chatbot en múltiples idiomas.

Casos de uso para Build Chatbot

Build Chatbot es una herramienta versátil adecuada para diversas industrias y propósitos:

• Automatización del soporte al cliente: Despliégalo en sitios web de comercio electrónico o SaaS para proporcionar soporte 24/7, responder a preguntas frecuentes y guiar a los usuarios, resolviendo un alto porcentaje de consultas rutinarias al instante.
• Generación de leads: Interactúa proactivamente con los visitantes del sitio web, califica a los leads haciendo preguntas relevantes y programa demostraciones o citas.
• E-learning y educación: Crea un asistente de aprendizaje interactivo para cursos en línea, entrenado con materiales del curso, videos y conferencias para ayudar a los estudiantes a encontrar información y responder preguntas.
• Portales de información de salud: Proporciona a los pacientes una forma segura y fácil de encontrar información sobre servicios, procedimientos y procesos administrativos.
• Bienes raíces: Ayuda a los posibles compradores proporcionando detalles instantáneos sobre listados de propiedades, programando visitas y respondiendo a preguntas de financiación.
• Base de conocimientos interna: Úsalo internamente para que los empleados encuentren rápidamente información de documentos de la empresa, videos de capacitación y políticas internas.

Ventajas de Build Chatbot

Build Chatbot ofrece una ventaja competitiva a través de sus potentes funciones centradas en el usuario. Su principal ventaja es la simplicidad de su configuración sin código, que permite a cualquiera lanzar un sofisticado chatbot de IA en minutos. La capacidad única de entrenar al bot con contenido de audio y video lo distingue de muchos competidores, permitiendo una comprensión más completa y matizada de tu negocio. Además, la funcionalidad de chat en vivo multiplataforma garantiza una transición fluida del bot al soporte humano, mejorando la experiencia general del cliente. Al proporcionar información valiosa de las interacciones de los usuarios, ayuda a las empresas a refinar continuamente su contenido y estrategia.

Precios y planes

Build Chatbot opera con un modelo freemium, lo que lo hace accesible para empresas de todos los tamaños.

• Plan Gratuito: Un excelente punto de partida que es gratuito para siempre y no requiere tarjeta de crédito. Incluye 1 chatbot, un límite de 6 chats al mes y un límite de 10,000 caracteres para los datos de entrenamiento.
• Planes de Pago: Para necesidades más avanzadas, Build Chatbot ofrece varios planes escalonados: Essential, Prime, Power pack y Enterprise. Estos planes proporcionan límites más altos de chats, caracteres, número de chatbots y desbloquean funciones avanzadas. Para obtener información detallada y actualizada sobre las características y precios de cada plan, se recomienda visitar la página oficial de precios en su sitio web.