Ghostly

Ghostly es una plataforma intuitiva y potente diseñada para ayudar a empresas y particulares a crear chatbots de conocimiento personalizados con facilidad. Permite a los usuarios construir asistentes de IA entrenados con sus datos específicos, que pueden integrarse sin problemas en cualquier sitio web. La característica más destacada de Ghostly es su modelo 'Trae Tu Propia Clave de API' (BYOK). En lugar de cobrar por mensaje, Ghostly se encarga de la infraestructura del bot por una tarifa plana, mientras que tú gestionas tus costos de consumo de IA directamente a través de tu propia cuenta de OpenAI. Esto proporciona una transparencia y un control sobre los gastos sin precedentes.

Con Ghostly, puedes tener un chatbot personalizado en funcionamiento en tan solo cinco minutos. La plataforma admite diversas fuentes de datos para el entrenamiento, incluidos archivos PDF, archivos de texto, documentos Markdown y URLs de sitios web directos. Esta flexibilidad garantiza que tu chatbot esté equipado con el conocimiento preciso necesario para servir a tu audiencia de manera efectiva, ya sea para soporte al cliente, generación de leads o como base de conocimientos interna.

Cómo usar Ghostly

Empezar con Ghostly es un proceso sencillo diseñado para usuarios de todos los niveles técnicos:

1. Regístrate y Elige un Plan: Crea una cuenta en el sitio web de Ghostly. Puedes comenzar con el generoso plan gratuito para probar las capacidades de la plataforma.
2. Establece tu Clave de API: En tu panel de control, crea un nuevo chatbot y proporciona tu propia clave de API de OpenAI. Esto vincula las operaciones del chatbot a tu cuenta de uso de IA.
3. Entrena a tu Chatbot: Sube tu base de conocimientos. Puede ser en forma de documentos PDF, archivos .txt, archivos Markdown o simplemente pegando URLs de sitios web. Ghostly procesará estos datos para formar el núcleo de conocimiento del chatbot. Puedes modificar o actualizar estos archivos en cualquier momento.
4. Personaliza el Comportamiento: Adapta la personalidad y las reglas operativas del chatbot. Puedes establecer un prompt de sistema personalizado para definir su persona (p. ej., 'Eres un agente de soporte amigable y servicial'), configurar mensajes de bienvenida predefinidos y establecer preguntas iniciales para guiar al usuario.
5. Personaliza la Apariencia: Haz que el chatbot sea una verdadera extensión de tu marca. Ajusta el tema de color (con modos claro y oscuro disponibles), sube el logotipo de tu empresa y establece los colores primarios para que coincidan con el diseño de tu sitio web.
6. Incrusta en tu Sitio Web: Una vez que estés satisfecho con la configuración, Ghostly proporciona un script simple para incrustar. Copia y pega este código en el HTML de tu sitio web, y tu chatbot personalizado estará en vivo y listo para interactuar con los visitantes.

Características principales de Ghostly

• Trae Tu Propia Clave de API (BYOK): Obtén control total y transparencia sobre tus costos de IA utilizando tu clave de API personal de OpenAI. Solo pagas a Ghostly por la infraestructura.
• Soporte para Múltiples Modelos: Aprovecha el poder de los principales modelos de IA, incluidos GPT-3.5, GPT-4 y el último GPT-4o de OpenAI, para garantizar respuestas de alta calidad.
• Entrenamiento con Datos Personalizados: Entrena a tu chatbot con una variedad de fuentes de datos, incluidos PDFs, archivos de texto, Markdown y contenido de sitios web, para crear un verdadero experto en conocimiento.
• Personalización Profunda del Comportamiento: Afina la personalidad de tu chatbot con prompts de sistema personalizados y configura mensajes de bienvenida para crear una experiencia de usuario única.
• Personalización Completa de la Apariencia: Combina la apariencia del chatbot con tu marca con opciones de temas claros/oscuros, colores personalizados e integración de logotipos.
• Fácil Inserción en Sitios Web: Integra tu chatbot en cualquier sitio web con un simple fragmento de código de copiar y pegar.
• Sin Marca 'Powered by': Todos los planes, incluido el gratuito, te permiten eliminar la marca 'Powered by Ghostly' para una apariencia profesional y de marca blanca.
• Traducciones Configurables: Configura fácilmente la interfaz del chatbot en múltiples idiomas para atender a una audiencia global.

Casos de uso para Ghostly

Ghostly es versátil y se puede aplicar en diversos escenarios para mejorar la participación del usuario y la eficiencia:

• Soporte al Cliente 24/7: Despliega un chatbot para responder preguntas frecuentes al instante, reduciendo la carga de trabajo de tu equipo de soporte y mejorando la satisfacción del cliente.
• Generación y Calificación de Leads: Involucra a los visitantes del sitio web de forma proactiva, haz preguntas de calificación, recopila información de contacto e incluso programa citas.
• Gestión de Conocimiento Interno: Crea un chatbot interno para que tu equipo encuentre rápidamente información de políticas de la empresa, manuales de capacitación y documentación interna.
• Asistente de Compras de E-commerce: Guía a los clientes a través de tu catálogo de productos, proporciona recomendaciones y responde preguntas específicas de productos para impulsar las ventas.
• Tutor Educativo: Construye un asistente de estudio para estudiantes entrenándolo con materiales del curso, libros de texto y notas de clase.

Ventajas de Ghostly

Ghostly ofrece ventajas significativas sobre las soluciones de chatbot tradicionales. El principal beneficio es la rentabilidad a través de su modelo BYOK, que evita la facturación impredecible basada en mensajes. Su simplicidad permite una implementación rápida sin necesidad de un desarrollador. El alto grado de personalización, tanto en el comportamiento como en la apariencia, garantiza que el chatbot se alinee perfectamente con la identidad de tu marca y tu estilo de comunicación. Finalmente, el generoso plan gratuito proporciona un valor sustancial, convirtiéndolo en un punto de entrada accesible para que cualquier empresa comience a aprovechar la IA.

Precios y planes

Ghostly ofrece una estructura de precios transparente y escalonada para adaptarse a diferentes necesidades:

• Plan Gratuito: $0/mes. Incluye 1 chatbot, BYOK, hasta 30,000 caracteres para entrenamiento, enlaces a sitios web, soporte para todos los modelos GPT y sin marca 'Powered by Ghostly'.
• Plan Básico: $10/mes. Incluye 2 chatbots, BYOK, hasta 15,000,000 de caracteres, 10 enlaces a sitios web, soporte para todos los modelos GPT y sin marca 'Powered by Ghostly'.
• Plan Pro: $30/mes. Incluye 5 chatbots, BYOK, hasta 50,000,000 de caracteres, 50 enlaces a sitios web, soporte para todos los modelos GPT y sin marca 'Powered by Ghostly'.