¿Qué hace exactamente Cotera?

Cotera es una plataforma de IA que permite a las empresas construir agentes de IA autónomos. Estos agentes están diseñados para monitorear, analizar y actuar automáticamente en diversas operaciones comerciales, eliminando la necesidad de copiar y pegar manualmente entre herramientas y entregando resultados tangibles.

¿Cómo empiezo a crear mi primer agente o flujo de trabajo?

Puedes construir tu primer agente en minutos simplemente escribiendo instrucciones en lenguaje natural, sin requerir ingeniería compleja. La plataforma proporciona un editor fácil de usar para guiarte a través del proceso.

¿Qué herramientas y servicios puedo integrar con Cotera?

Cotera permite a los agentes acceder a tus herramientas existentes y se integra directamente con tu infraestructura de datos, como los almacenes de datos. Esto permite a los agentes extraer información como registros de clientes, datos de transacciones, conversaciones de soporte y catálogos de productos para su análisis y acción.

¿Mis datos están seguros al usar los agentes de IA de Cotera?

Cotera enfatiza la "integridad por encima de todo" como un valor central. Para los conjuntos de datos, afirma que no hay "movimiento de datos", lo que significa que la información permanece dentro de tus sistemas existentes mientras se vuelve accesible para el análisis de IA, manteniendo así la seguridad de los datos dentro de tu infraestructura. Los protocolos de seguridad específicos no se detallan en las páginas proporcionadas.

¿Puedo probar agentes o flujos de trabajo antes de que se activen?

La interfaz del editor de agentes de Cotera incluye una sección de 'Evals' (Evaluaciones), lo que sugiere que los usuarios pueden probar y evaluar sus agentes y sus resultados antes de implementarlos en vivo para garantizar el rendimiento y la precisión deseados.

¿Cuál es la diferencia entre los pasos automatizados y manuales en Cotera?

Cotera tiene como objetivo eliminar el trabajo manual repetitivo. Sus agentes manejan el 'ciclo completo' —extrayendo datos, analizándolos, actuando y entregando resultados— automáticamente. Esto contrasta con los pasos manuales, donde los usuarios normalmente copiarían y pegarían resultados, actualizarían hojas de cálculo o intervendrían manualmente en los flujos de trabajo.

¿Cuáles son los planes de precios de Cotera?

Cotera ofrece un plan 'Starter' a $0 por mes para individuos, que incluye 1 asiento, 100k créditos y agentes, conjuntos de datos e integraciones ilimitadas, junto con soporte básico y acceso a Slack de la Comunidad. También hay planes 'Pro' y 'Enterprise' con más funciones, incluidos límites de crédito más altos, asientos ilimitados y soporte dedicado. Los precios para los planes Pro y Enterprise requieren contactar a ventas para obtener detalles, aunque Pro lista 1 millón de créditos y Enterprise ofrece contratos personalizados y el uso de tus propias claves de API de IA. La facturación anual ofrece un ahorro del 20%.

¿Cómo funcionan los conjuntos de datos dentro de Cotera?

Los conjuntos de datos son fundamentales para Cotera, actuando como conexiones en tiempo real a tus datos comerciales, típicamente desde tu almacén de datos. Preparan estos datos para la IA, proporcionando a los agentes el contexto, la estructura y un espacio de trabajo necesarios. Los agentes operan dentro de estos conjuntos de datos, y sus resultados aparecen como nuevas columnas junto a tus datos originales, lo que permite conocimientos y acciones integrados.

Cotera: Construye Agentes de IA Autónomos para Automatización de Negocios y CX

Cotera Overview

Cotera es una plataforma de IA de vanguardia diseñada para transformar la forma en que operan las empresas al permitir la creación de agentes de IA inteligentes y autónomos. A diferencia de las herramientas de IA tradicionales que proporcionan respuestas, Cotera se centra en ofrecer resultados al permitir que los agentes monitoreen, analicen y actúen automáticamente. Esta plataforma aborda el desafío de integrar la IA en los flujos de trabajo diarios, yendo más allá del simple copiar y pegar entre herramientas y permitiendo un proceso de automatización de ciclo completo donde los agentes extraen datos, los analizan, actúan sobre ellos y entregan resultados donde más se necesitan.

Cómo usar Cotera

El uso de Cotera está diseñado para ser intuitivo y accesible, sin requerir ingeniería o codificación complejas. Los usuarios pueden construir su primer agente de IA en minutos simplemente escribiendo instrucciones en lenguaje natural. La plataforma presenta un hermoso editor donde se crean los agentes, se les da acceso a herramientas relevantes y se les enseña sobre contextos de trabajo específicos. Los agentes operan dentro de "conjuntos de datos", que son conexiones en tiempo real con sus datos comerciales (por ejemplo, de un almacén de datos). Una vez que un agente se implementa dentro de un conjunto de datos, puede procesar información, generar conocimientos y activar flujos de trabajo automatizados basados en sus hallazgos, con las salidas apareciendo como nuevas columnas junto a sus datos originales.

Características principales de Cotera

Construcción de Agentes de IA Autónomos: Cree agentes inteligentes utilizando instrucciones en lenguaje natural, eliminando la codificación compleja o los diagramas de flujo.
Automatización de Flujos de Trabajo de Ciclo Completo: Los agentes pueden extraer datos, analizarlos, actuar y entregar resultados automáticamente, manejando procesos de principio a fin.
Integración Profunda de Datos: Se conecta directamente a la infraestructura de datos existente, como los almacenes de datos, proporcionando acceso en tiempo real a los datos comerciales (registros de clientes, datos de transacciones, conversaciones de soporte, etc.).
Amplia Integración de Herramientas: Los agentes pueden acceder e interactuar con varias herramientas externas para realizar acciones y recopilar información.
Copiloto de IA para Prompting: Asistencia dentro del editor para guiar a los usuarios en la creación de prompts efectivos para sus agentes.
Gestión de Conjuntos de Datos: Organice el trabajo de IA en torno a conjuntos de datos estructurados que proporcionan contexto, estructura y un entorno definido para los agentes.
Automatización de la Experiencia del Cliente y el Soporte: Funciones como el enrutamiento inteligente de tickets, la garantía de calidad de respuesta, el monitoreo de la salud del cliente, la optimización de la base de conocimientos y la detección proactiva de problemas.
Automatización de Ventas y Marketing: Capacidades para la generación de leads, campañas de correo electrónico y gestión de acuerdos.
Análisis de la Voz del Cliente: Extraiga temas y sentimientos clave de los comentarios de los clientes en varios canales.

Casos de uso para Cotera

Cotera es altamente versátil y se puede aplicar en numerosas funciones comerciales para automatizar y mejorar las operaciones:

Servicio al Cliente y Soporte: Automatice la categorización y el enrutamiento de tickets, garantice la calidad de la respuesta, identifique proactivamente a los clientes en riesgo, optimice las bases de conocimientos y detecte problemas emergentes de manera temprana.
Ventas y Gestión de Leads: Agilice la generación de leads, gestione los pipelines de acuerdos y automatice las campañas de correo electrónico de seguimiento.
Gestión de Productos: Analice los comentarios de los clientes para identificar temas clave, sentimientos y áreas de mejora del producto.
Marketing: Automatice las campañas de correo electrónico, analice el comportamiento del cliente y personalice el alcance en función de datos en tiempo real.
Operaciones Internas: Automatice tareas internas repetitivas, gestione flujos de datos y construya sistemas multiagente complejos para la eficiencia operativa.
Análisis e Informes de Datos: Extraiga automáticamente conocimientos de grandes conjuntos de datos, enriquezca los datos existentes con información generada por IA y alimente los hallazgos en otros sistemas comerciales.

Ventajas de Cotera

Cotera ofrece ventajas significativas al transformar el trabajo manual repetitivo en procesos automatizados e inteligentes:

Ahorro de Tiempo: Los usuarios informan que ahorran más de 200 horas al mes, y la plataforma contribuye a más de 100,000 horas ahorradas en toda la empresa, liberando a los equipos para el trabajo estratégico y creativo.
Facilidad de Uso: Construya potentes agentes de IA con instrucciones en lenguaje natural, eliminando la necesidad de codificación compleja, diagramas de flujo o lógica "si-entonces".
Eficiencia Mejorada: Automatiza el ciclo completo de extracción de datos, análisis y acción, asegurando la ejecución consistente y oportuna de las tareas.
Escalabilidad: Los conjuntos de datos permiten que el mismo análisis inteligente se aplique a cualquier cantidad de datos, desde cientos hasta cientos de miles de registros.
Inteligencia Integrada: Los conocimientos de IA se integran perfectamente en los datos y flujos de trabajo comerciales existentes, apareciendo como nuevas columnas para facilitar los informes y análisis.
Acceso a Datos en Tiempo Real: La integración directa con los almacenes de datos garantiza que los agentes trabajen con datos comerciales actuales sin movimiento de datos, manteniendo la integridad y seguridad de los datos.
Enfoque en Resultados: Cambia el enfoque de simplemente obtener respuestas a lograr resultados comerciales tangibles a través de acciones automatizadas.

Precios y planes

Cotera ofrece planes de precios flexibles para satisfacer diversas necesidades:

Starter: Disponible por $0 al mes, diseñado para individuos. Incluye 1 asiento, 100k créditos, agentes ilimitados, conjuntos de datos ilimitados, integraciones ilimitadas, soporte básico y acceso a Slack de la Comunidad.
Pro: Dirigido a startups y equipos de rápido movimiento. Este plan incluye todo lo de Starter, 1 millón de créditos, asientos ilimitados, la capacidad de usar su propio almacén de datos, permisos básicos y un canal de Slack dedicado. El precio del plan Pro no se indica explícitamente en la página; se anima a los usuarios a empezar para obtener más información.
Enterprise: Diseñado para empresas más grandes que buscan automatizar operaciones con IA. Este plan personalizado incluye todo lo de Pro, créditos ilimitados, la opción de usar sus propias claves de API de IA, soporte dedicado, capacitación, pagos de facturas y contratos personalizados. Las partes interesadas deben ponerse en contacto con ventas para obtener precios personalizados.

Los usuarios pueden elegir entre facturación mensual y anual, con un ahorro del 20% para compromisos anuales.

Cotera FAQ

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Cotera Alternatives

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Circulos

Circulos es una plataforma de automatización de IA sin código que permite a las empresas construir agentes de IA complejos y de varios pasos utilizando un constructor visual intuitivo. Se integra con más de 100 herramientas populares, automatiza diversos flujos de trabajo y ofrece soluciones escalables para varias necesidades empresariales, desde la calificación de leads hasta la publicación en redes sociales.

Automatización con IA

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Salesforce Platform

Salesforce Platform es una plataforma de desarrollo de aplicaciones de bajo código de nivel empresarial, impulsada por IA. Permite a las empresas crear, implementar y gestionar aplicaciones personalizadas, automatizar flujos de trabajo complejos e integrar sistemas sin problemas. Aprovechando Einstein AI, Data Cloud y una seguridad robusta, capacita a los equipos para crear experiencias inteligentes y basadas en datos tanto para clientes como para empleados, acelerando la innovación y reduciendo los costos de TI.

CRM

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Voxket

Voxket es una plataforma de fuerza laboral de IA de primera línea que permite a las empresas implementar agentes de IA similares a humanos para operaciones 24/7. Automatiza el soporte al cliente, la calificación de leads y tareas repetitivas a través de voz, chat, IVR y video, permitiendo a los equipos humanos enfocarse en el crecimiento estratégico.

Asistentes de Voz

10.2K136139

Freemium

Abacus.AI

Abacus.AI es un superasistente de IA avanzado y una plataforma de IA generativa diseñada tanto para empresas como para particulares. Permite la creación de agentes de IA, chatbots personalizados y flujos de trabajo automatizados para mejorar la productividad, analizar datos y construir sistemas de IA aplicados con una mínima intervención humana.

Chatbot

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Freemium

SlickAlgo

SlickAlgo es una plataforma de análisis de datos con IA que transforma preguntas en lenguaje natural en información instantánea, código Python y paneles interactivos. Se conecta a más de 50 fuentes de datos, lo que permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos sin necesidad de codificación.

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Automatización de Soporte Análisis de Comentarios del Cliente Gestión de Campañas Constructor de Agentes de IA Gestión de Leads

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