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Delve AI es un software de marketing e investigación de mercados impulsado por IA que genera automáticamente perfiles de cliente (personas), gemelos digitales y usuarios sintéticos basados en datos. Se conecta a tus fuentes de datos para descubrir información profunda sobre la audiencia y ofrece recomendaciones de marketing accionables para impulsar el crecimiento y mejorar la interacción con el cliente.

5.0
Added
2025-08-14
Price type:
Freemium
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92.2K

Delve AI Overview

Delve AI es una plataforma integral de software de marketing e investigación de mercados con IA, diseñada para ayudar a las empresas, desde tiendas de comercio electrónico hasta empresas B2B y agencias de marketing, a obtener una comprensión profunda de sus clientes. Aprovechando la inteligencia artificial, Delve AI automatiza el proceso de generación de perfiles detallados y basados en datos para clientes, usuarios e incluso empleados. Esto permite a las empresas ir más allá de la evidencia anecdótica y basar sus estrategias en datos concretos, lo que conduce a un marketing más eficaz y a mejores experiencias de cliente.

La plataforma se integra a la perfección con una amplia gama de fuentes de datos de primera mano, como Google Analytics, HubSpot, Salesforce, Shopify, Stripe y Klaviyo, así como con datos públicos, para crear una visión holística de la audiencia. Segmenta automáticamente a los usuarios y descubre información detallada, presentándola en forma de perfiles (personas) ricos y fáciles de entender.

Cómo usar Delve AI

Usar Delve AI es un proceso simplificado diseñado para la eficiencia y la claridad:

  1. Conectar fuentes de datos: Comienza integrando tus plataformas de datos existentes. Conecta tu Google Analytics, CRM (como HubSpot o Salesforce), sistema de comercio electrónico (como Shopify) o simplemente sube un archivo CSV. La plataforma utiliza estos datos como base para su análisis.
  2. Generación automática de perfiles (personas): Una vez conectado, los algoritmos de Delve AI se ponen en marcha. La IA analiza automáticamente tus datos, identifica segmentos de audiencia distintos y genera perfiles completos para cada grupo en minutos. Estos perfiles incluyen datos demográficos, comportamientos, objetivos, desafíos y más.
  3. Interactuar con gemelos digitales: Interactúa con los perfiles generados a través de la función de Gemelo Digital. Puedes hacerles preguntas directamente, como si estuvieras hablando con un cliente real, para probar hipótesis, explorar motivaciones y obtener información cualitativa 24/7.
  4. Realizar investigación sintética: Utiliza los perfiles de IA para realizar encuestas y entrevistas sintéticas. Esta función te permite recopilar comentarios sobre nuevas ideas, productos o campañas de marketing de una base de usuarios diversa y escalable, sin el tiempo y el coste de la investigación tradicional.
  5. Recibir recomendaciones de marketing: El Asesor de Marketing transforma la información de tus perfiles en estrategias de marketing accionables y específicas para cada canal. Proporciona ideas basadas en datos para contenido, publicidad e interacción en todos los canales principales para ayudarte a conectar eficazmente con tu público objetivo.

Características principales de Delve AI

  • Generador de Perfiles (Personas): Crea automáticamente perfiles detallados y basados en datos de clientes, usuarios y empleados analizando fuentes de datos de primera mano y públicas.
  • Software de Gemelo Digital: Permite la interacción virtual con perfiles impulsados por IA para obtener información profunda y bajo demanda, haciéndoles preguntas sobre sus necesidades, preferencias y comportamientos.
  • Investigación Sintética: Permite una investigación de mercado escalable y rentable mediante la realización de encuestas y entrevistas con usuarios sintéticos generados por IA, entregando resultados en minutos.
  • Asesor de Marketing: Proporciona recomendaciones de crecimiento y campañas de marketing personalizadas e impactantes para todos los canales principales, derivadas directamente de la información de los perfiles de cliente.
  • Amplia integración de datos: Admite una integración perfecta con plataformas populares como HubSpot, Salesforce, Stripe, Shopify, Klaviyo, Google Analytics y más.
  • Segmentación automática: Segmenta inteligentemente a tu audiencia basándose en datos de comportamiento y demográficos para revelar grupos de clientes distintos.

Casos de uso para Delve AI

Delve AI es versátil y aporta valor en diversas industrias:

  • Comercio electrónico: Las tiendas en línea pueden crear perfiles de comprador detallados para comprender diferentes segmentos de compradores (p. ej., compradores recurrentes, clientes de alto valor, abandonos de carrito) y personalizar campañas de marketing y experiencias de usuario para aumentar las conversiones y la lealtad.
  • B2B y SaaS: Las empresas B2B pueden generar perfiles de sus clientes ideales para obtener claridad sobre los segmentos de compradores, rastrear organizaciones y generar leads de alta calidad, acelerando así el ciclo de ventas.
  • Agencias de marketing: Las agencias pueden aprovechar Delve AI para desarrollar perfiles de comprador basados en datos para sus clientes, proporcionando información profunda que impulsa resultados de campaña excepcionales y demuestra un claro ROI.
  • Recursos Humanos: Las empresas pueden crear perfiles de empleados para comprender mejor a su fuerza laboral, mapear el viaje del empleado y desarrollar estrategias para mejorar la experiencia, el compromiso y la retención de los empleados.

Ventajas de Delve AI

Delve AI ofrece una ventaja competitiva significativa al:

  • Mejorar la comprensión: Proporciona una comprensión profunda y respaldada por datos de los clientes, reduciendo los costes de adquisición y mejorando la retención.
  • Ahorrar tiempo y dinero: Automatiza el proceso tradicionalmente largo y costoso de la investigación de mercados y la creación de perfiles.
  • Proporcionar información accionable: No solo proporciona datos; traduce la información en recomendaciones de marketing concretas que se pueden implementar de inmediato.
  • Aumentar la agilidad: Las empresas pueden probar rápidamente ideas y adaptar estrategias obteniendo retroalimentación instantánea de gemelos digitales e investigación sintética.
  • Empoderar a los equipos: Hace que el análisis de datos complejos sea accesible para todos los miembros del equipo, fomentando una cultura centrada en el cliente en toda la organización.

Precios y planes

Delve AI ofrece varios planes adaptados a las necesidades de diferentes empresas, desde pequeñas compañías hasta grandes corporaciones y agencias. Si bien los detalles específicos de los precios no se enumeran públicamente, se anima a los usuarios potenciales a visitar el sitio web oficial para "Reservar una demostración" o "Comenzar". Esto generalmente implica una consulta para determinar el mejor plan para sus requisitos específicos, y puede incluir una prueba gratuita o un plan de inicio para explorar las capacidades de la plataforma.

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