DocsAI

DocsAI es un innovador compañero de IA de código abierto diseñado para revolucionar la forma en que interactúas con tus documentos. Te permite crear chatbots conversacionales e inteligentes entrenados con tu propia base de conocimientos. Al transformar documentos estáticos en recursos dinámicos e interactivos, DocsAI te ayuda a modernizar tu flujo de trabajo, proporcionar soporte instantáneo a los usuarios y desbloquear información valiosa de tu contenido.

La plataforma te permite entrenar una IA con una amplia variedad de fuentes de datos, lo que la convierte en una solución versátil tanto para uso interno como externo. Una vez entrenada, la IA puede responder a consultas complejas, ayudando a los usuarios a encontrar la información que necesitan sin tener que revisar manualmente páginas de texto. Como proyecto de código abierto, DocsAI ofrece una transparencia, flexibilidad y un desarrollo impulsado por la comunidad sin igual, lo que permite una amplia personalización y autoalojamiento.

Cómo usar DocsAI

Empezar con DocsAI es un proceso sencillo diseñado para la eficiencia:

1. Crea una Organización: Tu primer paso es registrarte y crear una organización. Esto actúa como un centro neurálgico para todos tus proyectos de chatbot.
2. Crea un Proyecto: Dentro de tu organización, crea un nuevo proyecto. Cada proyecto corresponde a un chatbot único que puedes adaptar para un propósito o sitio web específico.
3. Sube Documentos: Navega a la pestaña 'Documentos' y añade tus fuentes de conocimiento. DocsAI admite múltiples formatos, incluyendo el rastreo de sitios web completos, la subida de archivos de texto, PDF, archivos Docx y la conexión a páginas de Notion y Confluence.
4. Indexación: La plataforma buscará e indexará el contenido de tus fuentes. El tiempo requerido depende del volumen y la complejidad de los datos. Puedes navegar a otras páginas de forma segura mientras se completa el proceso.
5. Chatea y Refina: Una vez que la indexación está completa, tu bot está listo. Puedes interactuar con él directamente desde el panel de control para probar sus respuestas. Si una respuesta no es perfecta, puedes sugerir mejoras para ayudar a la IA a aprender y corregirse a sí misma.
6. Personaliza e Inserta: Ve a la sección 'Apariencia del Bot' para personalizar el aspecto de tu chatbot y que coincida con los colores y el estilo de tu marca. Luego, simplemente copia el script proporcionado y pégalo en el HTML de tu sitio web para insertar el widget de chat. Alternativamente, puedes compartir el chatbot a través de un enlace directo.

Características principales de DocsAI

• Código Abierto: Transparencia total y la capacidad de autoalojar y personalizar la plataforma según tus necesidades específicas.
• Entrenamiento con Múltiples Fuentes: Entrena tu chatbot con datos de sitios web, archivos de texto, PDF, Docx, Notion y Confluence.
• Chatbot Personalizable: Adapta la apariencia visual de tu compañero de IA para que se alinee con la identidad de tu marca.
• Widget Insertable y Enlace Compartible: Integra fácilmente el chatbot en cualquier sitio web o compártelo con los usuarios a través de un enlace único.
• Acceso a API Personalizada: Utiliza la API para integraciones personalizadas e interacción programática directa con tu chatbot.
• Integraciones: Se conecta sin problemas con Slack. Se planean futuras integraciones con Crisp, Discord y bases de datos.
• Análisis de Conversaciones: Obtén información de las interacciones de los usuarios generando resúmenes, analizando el estado de ánimo del usuario e identificando posibles leads.
• Aprendizaje Continuo: Mejora la precisión de tu bot sugiriendo mejores respuestas a las consultas de los usuarios.
• Soporte Multilingüe: Rompe las barreras del idioma y atiende a una audiencia global.
• PWA Amigable para Móviles: Accede y gestiona tus chatbots sobre la marcha con una Aplicación Web Progresiva que ofrece una experiencia similar a la de una aplicación.

Casos de uso para DocsAI

DocsAI es una herramienta versátil adecuada para diversas aplicaciones:

• Automatización del Soporte al Cliente: Inserta un chatbot en tu sitio web para proporcionar respuestas 24/7 a preguntas frecuentes, reduciendo la carga de trabajo de tu equipo de soporte.
• Gestión del Conocimiento Interno: Crea un asistente de IA interno para que tu equipo encuentre rápidamente información de políticas de la empresa, documentación técnica y wikis internos almacenados en Notion o Confluence.
• Generación de Leads: Involucra a los visitantes del sitio web respondiendo a sus preguntas sobre productos o servicios, y captura su información para generar leads cualificados.
• Documentación Mejorada: Mejora la experiencia del usuario en los sitios de documentación permitiendo que los desarrolladores y usuarios hagan preguntas en lenguaje natural en lugar de buscar manualmente.

Ventajas de DocsAI

La principal ventaja de DocsAI radica en su naturaleza de código abierto, que proporciona un control y una flexibilidad supremos. Combina la facilidad de uso con potentes funciones, permitiendo que incluso los usuarios no técnicos construyan y desplieguen chatbots sofisticados. La capacidad de entrenar con diversas fuentes de datos e integrarse con herramientas esenciales como Slack lo convierte en una solución altamente adaptable. Además, características como el análisis de conversaciones y la generación de leads proporcionan un valor comercial tangible más allá de la simple funcionalidad de preguntas y respuestas.

Precios y planes

DocsAI ofrece un modelo freemium con planes que se adaptan a diferentes necesidades. Las suscripciones anuales incluyen un descuento equivalente a dos meses gratis.

• Plan Gratuito: Incluye 30 créditos y 2MB de almacenamiento, perfecto para pruebas y pequeños proyectos personales.
• Plan Básico ($9/mes): Diseñado para sitios web pequeños, ofrece 2 proyectos, 5MB de almacenamiento, 1000 créditos/mes e integración de API.
• Plan Profesional ($49/mes): Ideal para startups, con 5 proyectos, 25MB de almacenamiento, 5000 créditos/mes y funciones avanzadas como resumen de conversaciones y análisis de estado de ánimo.
• Plan Empresarial ($129/mes): Para empresas más grandes, proporciona proyectos ilimitados, 100MB de almacenamiento, 12,000 créditos/mes y todas las funciones avanzadas.

Una característica única son los "créditos Freedom", que son créditos comprados que puedes conservar y usar para siempre, incluso si cancelas tu suscripción.