Electric

Electric es una plataforma integral de TI y seguridad diseñada para empoderar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) al consolidar todas sus necesidades tecnológicas en un único centro intuitivo. Reconociendo las complejidades de los entornos de trabajo modernos, especialmente las configuraciones híbridas y remotas, Electric proporciona las herramientas para que las empresas tomen el control total de su infraestructura de TI sin requerir un profundo conocimiento técnico. La plataforma sirve como una alternativa moderna a los Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) tradicionales, centrándose en la transparencia, la eficiencia y la seguridad.

En el corazón de la oferta de Electric se encuentra el Electric IT Hub, un panel de control centralizado que proporciona una visibilidad y un control completos sobre los dispositivos, las aplicaciones y el ciclo de vida de los empleados de una empresa. Una innovación clave dentro de la plataforma es Gigawatt, un asistente de TI impulsado por IA diseñado para agilizar la resolución de problemas y el soporte. Gigawatt puede verificar instantáneamente los detalles del dispositivo y proporcionar a los usuarios recursos personalizados, reduciendo significativamente los tiempos de resolución y liberando a los equipos para que se centren en las actividades comerciales principales.

Cómo usar Electric

Comenzar a usar Electric es un proceso diseñado para ser sencillo. Primero, las empresas se registran en un plan que se adapte a sus necesidades, comenzando con un nivel gratuito para la gestión básica de activos. El siguiente paso consiste en integrar Electric con su sistema de RR. HH. existente (como Gusto, Rippling o BambooHR), lo que automatiza toda la gestión del ciclo de vida del empleado. Desde el Electric IT Hub, los administradores pueden configurar políticas de seguridad, gestionar el acceso a las aplicaciones y supervisar toda la flota de dispositivos (PC y Mac). Para las nuevas contrataciones, Electric se encarga de la adquisición y el aprovisionamiento de dispositivos, enviando portátiles listos para usar directamente a ellos. Los empleados pueden utilizar el Centro de Empleados de la plataforma para el autoservicio e interactuar con el asistente de IA, Gigawatt, para obtener soporte de TI instantáneo.

Características principales de Electric

• Asistente de TI con IA (Gigawatt): Un asistente inteligente que ayuda a los usuarios a solucionar problemas de TI sin esfuerzo, verificar el estado del dispositivo y acceder a recursos de soporte, agilizando toda la experiencia de soporte.
• Centro Centralizado de TI y Seguridad: Una única plataforma para una visibilidad y gestión unificadas de dispositivos, aplicaciones, postura de seguridad y datos de los empleados.
• Onboarding y Offboarding Automatizados de Empleados: Integración perfecta con los sistemas de RR. HH. para automatizar el aprovisionamiento de dispositivos, el acceso a aplicaciones para nuevos empleados y el desaprovisionamiento seguro para los empleados que se van.
• Gestión Integral de la Seguridad: Protección proactiva contra amenazas cibernéticas con funciones como la gestión de dispositivos móviles (MDM), antivirus, gestión de contraseñas, autenticación multifactor, seguridad del correo electrónico y copias de seguridad de datos.
• Gestión de Dispositivos y Aplicaciones: Adquisición, aprovisionamiento y gestión simplificados de los dispositivos de la empresa (PC y Mac, nuevos o usados). Control centralizado sobre el acceso y las licencias de las aplicaciones SaaS.
• Aumento de la Productividad del Equipo: Al automatizar los procesos manuales de TI y proporcionar un único destino para todas las necesidades relacionadas con TI, Electric ayuda a los empleados a mantenerse enfocados y productivos.

Casos de uso para Electric

Electric es ideal para pymes de rápido crecimiento que necesitan escalar su infraestructura de TI de manera eficiente sin contratar un gran equipo interno. También es perfectamente adecuado para empresas remotas o híbridas que necesitan gestionar de forma segura una fuerza laboral y una flota de dispositivos distribuidas. Las empresas que buscan alejarse de los precios opacos y los lentos tiempos de respuesta de los MSP tradicionales encontrarán muy beneficioso el enfoque transparente y basado en software de Electric. Por ejemplo, una startup tecnológica puede usar Electric para automatizar el onboarding de nuevos ingenieros, asegurándose de que tengan el hardware y el acceso al software correctos desde el primer día. Una organización sin fines de lucro puede aprovechar la plataforma para proteger datos sensibles y gestionar los dispositivos de su personal y voluntarios de manera rentable.

Ventajas de Electric

Las principales ventajas de Electric son la transparencia, la eficiencia, la seguridad y la rentabilidad. La plataforma proporciona una visibilidad inigualable del entorno de TI, eliminando la 'caja negra' a menudo asociada con la TI subcontratada. La automatización de tareas rutinarias como el onboarding y el offboarding ahorra innumerables horas y reduce el riesgo de error humano. Su robusta pila de seguridad de múltiples capas protege a las empresas de un panorama de amenazas cibernéticas en constante evolución. Finalmente, el modelo de precios por usuario es predecible y escalable, ofreciendo un retorno de la inversión significativo en comparación con el costo de un equipo de TI interno o un MSP tradicional, como lo demuestra su calculadora de costos de TI.

Precios y planes

Electric ofrece una estructura de precios flexible y por niveles, diseñada para escalar con las necesidades de un negocio. Los planes se facturan por empleado al mes.

• Plan HR: $0/empleado/mes. Este plan de entrada gratuito incluye la compra de hardware, el envío y la recuperación de portátiles y la gestión básica de activos.
• Plan Essentials: $10/empleado/mes. Incluye todo lo del plan HR, más el onboarding y offboarding automatizados de empleados, el aprovisionamiento automatizado de aplicaciones y el acceso al Centro de Empleados.
• Plan Pro: $25/empleado/mes. Incluye todas las características del plan Essentials, más funciones de seguridad avanzadas como políticas de seguridad forzadas, bloqueo y borrado remoto de dispositivos, monitoreo de la salud del dispositivo y monitoreo de brechas de contraseñas.