FuseBase

FuseBase es una plataforma integral operada por IA que centraliza la colaboración en equipo, la gestión de clientes y los flujos de trabajo operativos. Está diseñada para empresas B2B modernas que buscan reemplazar una colección dispersa de herramientas con una solución única e integrada. Al combinar las funcionalidades principales de la gestión de proyectos, la colaboración de documentos, las bases de conocimiento y la comunicación con el cliente, FuseBase crea un centro unificado para la productividad. La plataforma se basa en tres pilares principales: Espacios de Trabajo Internos para la alineación del equipo, Portales Externos para una experiencia de cliente superior y Agentes de IA para automatizar tareas y proporcionar soporte inteligente.

Cómo usar FuseBase

Empezar con FuseBase es sencillo. Los usuarios comienzan configurando el espacio de trabajo de su organización. Desde allí, pueden crear 'Super Docs', páginas dinámicas utilizando un editor de arrastrar y soltar para combinar texto, tablas, bases de datos, archivos incrustados y medios. Se puede invitar a los miembros del equipo a colaborar en tiempo real. Para la colaboración externa, los usuarios pueden construir Portales de Cliente o Socio con marca personalizada, controlando exactamente lo que los clientes pueden ver y hacer. La IA de la plataforma se puede aprovechar desplegando Agentes de IA dentro de estos portales para responder a las preguntas frecuentes de la base de conocimientos, o utilizando el Asistente de IA para generar contenido, resumir notas de reuniones y transcribir videos. La extensión de navegador Fusebase Capture permite recortar fácilmente contenido web, y las aplicaciones móviles para iOS y Android garantizan el acceso sobre la marcha.

Características principales de FuseBase

• Agentes de IA: Despliega agentes de IA personalizados o preconstruidos en tus portales para responder preguntas 24/7, automatizar tareas y guiar a los usuarios. Aprenden de tu contenido para proporcionar respuestas precisas y acordes a la marca.
• Portales Personalizables: Construye portales de marca blanca para clientes, socios o acuerdos de venta. Utiliza un constructor de arrastrar y soltar para crear una experiencia profesional y fluida.
• Espacio de Trabajo Unificado: Un centro neurálgico para todos los proyectos, documentos y conocimientos del equipo. Cuenta con edición en tiempo real, listas de tareas y almacenamiento seguro de archivos.
• Gestión del Conocimiento: Crea y organiza bases de conocimiento internas y externas que son fáciles de buscar y pueden usarse para potenciar a los agentes de IA.
• Contenido y Transcripción con IA: Transcribe automáticamente video y audio de reuniones, genera resúmenes con IA y utiliza el asistente de IA para redactar documentos, propuestas y correos electrónicos.
• Automatización de Flujos de Trabajo: Configura automatizaciones para manejar tareas recurrentes, enviar notificaciones, crear páginas e integrarse con otros servicios, reduciendo el esfuerzo manual.
• Formularios, Encuestas y Firmas Electrónicas: Recopila información y obtén documentos firmados directamente dentro de la plataforma, agilizando procesos como la incorporación de clientes y la aprobación de contratos.
• Integraciones Fluidas: Conecta FuseBase a tu pila tecnológica existente, incluyendo CRMs (HubSpot), herramientas de comunicación (Slack, Teams), calendarios (Google, Outlook) y más, a través de APIs.
• Seguridad Avanzada: Seguridad de nivel empresarial con SSO, Autenticación de 2 Factores (2FA), cifrado de datos y controles de permisos granulares.
• Acceso Multiplataforma: Trabaja desde cualquier lugar con una plataforma web, extensiones de navegador (Fusebase Capture) y aplicaciones móviles dedicadas para iOS y Android.

Casos de uso para FuseBase

Incorporación y Soporte al Cliente: Crea portales dedicados para cada cliente, proporcionándoles todos los documentos necesarios, planes de acción y un centro de ayuda impulsado por IA 24/7.
Salas de Negociación de Ventas: Acelera los ciclos de venta creando un espacio compartido para prospectos con propuestas, contratos, notas de reuniones y seguimiento de la participación en tiempo real.
Gestión de Socios: Incorpora y colabora con socios de manera eficiente proporcionando un portal central para recursos, materiales de capacitación y comunicación.
Gestión de Procesos Internos: Documenta y automatiza flujos de trabajo internos, SOPs y procedimientos de cumplimiento. Usa la IA para generar documentos de proceso a partir de reuniones y capacitar a los empleados más rápido.

Ventajas de FuseBase

FuseBase ofrece ventajas significativas al actuar como un sistema nervioso central para las operaciones comerciales. Promueve la consolidación de herramientas, reduciendo los costos de suscripción y eliminando el cambio de contexto al reunir el 60-70% de las funcionalidades principales de múltiples aplicaciones en un solo lugar. La plataforma aumenta drásticamente la productividad, con agentes de IA y automatización que ahorran un tiempo considerable en tareas administrativas y repetitivas, permitiendo a los equipos centrarse en el trabajo de alto valor. Además, mejora la experiencia del cliente a través de portales profesionales y de marca que crean un viaje superior y transparente, diferenciando a tu negocio. Al establecer una única fuente de verdad, FuseBase asegura que todos los interesados —miembros del equipo, clientes y socios— siempre trabajen con la información más actualizada. Su diseño escalable apoya a empresas desde emprendedores individuales hasta grandes corporaciones, con planes flexibles y complementos para crecer con tus necesidades.

Precios y planes

FuseBase ofrece una estructura de precios flexible con una prueba gratuita de 14 días para los planes de pago y un 25% de descuento en la facturación anual.
Plan Gratuito: Hay disponible un plan gratuito para siempre limitado, que incluye 1 portal de cliente, hasta 20 miembros del equipo, 20 prompts de IA y 20 ejecuciones de automatización.
Solo: $32/mes. Incluye 1 miembro, 1 portal opcional, 1,000 solicitudes de IA y 5 horas de transcripción.
Essentials: $82/mes. Ideal para equipos pequeños. Incluye 5 miembros, 10 portales, 10,000 solicitudes de IA y 100 horas de transcripción.
Advanced: $332/mes. Para empresas en crecimiento. Incluye 50 miembros, 50 portales, 50,000 solicitudes de IA y 1000 horas de transcripción.
Unlimited: Precio personalizado. Para grandes organizaciones que necesitan recursos ilimitados, marca blanca completa y soporte dedicado.
Complementos: Los planes se pueden personalizar con complementos para más ejecuciones de automatización ($7/mes), portales de cliente ($20/mes), horas de transcripción ($7/mes) y acceso a IA ($7/mes por usuario).