Hana

Hana es un sofisticado asistente virtual impulsado por IA, diseñado para funcionar como un miembro integral de tu equipo directamente en Google Chat. Revoluciona los flujos de trabajo del equipo al automatizar tareas rutinarias, agilizar la comunicación y centralizar el conocimiento, desbloqueando así ganancias significativas de productividad. Con la confianza de miles de organizaciones, Hana aprovecha una potente mezcla de los principales modelos de IA para proporcionar asistencia inteligente y consciente del contexto. Se integra a la perfección con Google Workspace, actuando como un compañero de equipo siempre disponible que puede gestionar tareas, establecer recordatorios, responder preguntas complejas e incluso generar código, todo ello manteniendo los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos.

Al crear un banco de memoria compartido y persistente, Hana puede aprender y recordar políticas de la empresa, procedimientos operativos estándar (SOP) y detalles de proyectos. Esto le permite proporcionar información precisa y coherente a todos los miembros del equipo, reduciendo preguntas repetitivas y asegurando que todos estén alineados. Con su capacidad para navegar por la web en busca de información en tiempo real y analizar contenido de documentos, URL e incluso imágenes, Hana garantiza que tu equipo siempre tenga el contexto más actualizado para su trabajo.

Cómo usar Hana

Empezar a usar Hana es un proceso sencillo, diseñado para una rápida integración en el flujo de trabajo existente de tu equipo:

1. Instalar desde el Marketplace: Visita el Google Workspace Marketplace, busca 'Hana' y haz clic para instalar la aplicación en tu dominio.
2. Autorizar Permisos: Después de la instalación, se te pedirá que autorices a Hana. Concede los permisos necesarios para permitirle acceder a tu Google Workspace y funcionar correctamente.
3. Añadir a Google Chat: Abre Google Chat y usa el icono '+' para añadir una nueva aplicación. Busca Hana y añádelo a tus mensajes directos o a cualquier espacio de chat de equipo.
4. Configurar el Panel de Control: Accede al Panel de Control de Hana para configurar y gestionar la cuenta de tu organización. Aquí puedes configurar fragmentos de memoria, gestionar integraciones y ver el uso.
5. Empezar a Colaborar: Comienza a interactuar con Hana en cualquier espacio de chat simplemente mencionando @Hana seguido de tu solicitud. Puedes hacer preguntas, asignar tareas o establecer recordatorios como lo harías con un colega humano.

Características principales de Hana

• Gestión de Tareas y Calendario: Crea, asigna y sigue tareas directamente en el chat. Hana también puede acceder a tu Google Calendar para programar reuniones, comprobar la disponibilidad y proporcionar agendas diarias.
• Memoria Compartida Persistente (RAG): Hana construye una base de conocimientos a partir de tus conversaciones, Google Docs, PDFs y otras fuentes conectadas. Utiliza esta memoria para proporcionar respuestas contextualmente precisas y mantener la coherencia.
• Integración de Conocimiento de Múltiples Fuentes: Conecta Hana a Google Docs, Confluence, Jira, Salesforce y más para crear un centro de conocimiento unificado que tu equipo puede consultar en lenguaje natural.
• Navegación Web en Tiempo Real: Hana puede navegar por internet para proporcionar respuestas con la información más actual, asegurando que las respuestas no se limiten a sus datos de entrenamiento.
• Análisis y Resumen de Contenido: Resume vídeos largos de YouTube (con subtítulos), extrae texto y datos de imágenes, y proporciona resúmenes concisos de documentos y páginas web.
• Generación de Código en el Chat: Ayuda a los equipos técnicos generando, explicando y depurando fragmentos de código directamente en un chat grupal, facilitando el desarrollo colaborativo.
• Seguridad de Nivel Empresarial: Hana está Verificado por Google, certificado CASA Tier-2 y es compatible con HIPAA mediante un BAA. Utiliza Google OAuth para la autenticación y la API Empresarial de OpenAI, garantizando que tus datos nunca se utilicen para entrenar modelos.

Casos de uso para Hana

Hana es versátil y se puede aplicar en diversas funciones del equipo:

• Incorporación de Equipos: Los nuevos empleados pueden hacer preguntas a Hana sobre políticas de la empresa, procedimientos y roles del equipo, recibiendo respuestas instantáneas del banco de memoria compartido.
• Gestión de Proyectos: Usa Hana para automatizar las reuniones diarias de pie, seguir el progreso de las tareas, establecer recordatorios relacionados con el proyecto y recuperar rápidamente la documentación del mismo.
• Equipos de Ventas y Soporte: Accede instantáneamente a información de productos, historial de clientes de Salesforce o pasos de solución de problemas de Confluence para responder más rápido a las consultas de los clientes.
• Equipos de Desarrollo: Aclara conceptos, elige las bibliotecas adecuadas, genera código repetitivo y discute soluciones técnicas con Hana actuando como un miembro del equipo aumentado por IA.
• Contenido y Marketing: Haz una lluvia de ideas, resume artículos de investigación y genera borradores de contenido o publicaciones en redes sociales directamente en tu espacio colaborativo.

Ventajas de Hana

Hana ofrece una clara ventaja competitiva para los equipos que utilizan Google Workspace:

• Integración Perfecta: Al residir dentro de Google Chat, Hana reduce el cambio de contexto y se integra en el flujo natural de la conversación.
• Colaboración Mejorada: Actúa como un punto central de verdad, asegurando que todos los miembros del equipo tengan acceso a la misma información y contexto.
• Mayor Eficiencia: Automatiza tareas administrativas y repetitivas, liberando tiempo valioso para que tu equipo se concentre en trabajos de alto impacto.
• Seguridad y Privacidad sin Compromisos: Con certificaciones de primer nivel y un compromiso con la privacidad de los datos, puedes confiar en Hana con la información sensible de tu empresa.
• Escalable y Flexible: Desde emprendedores individuales hasta grandes empresas, los planes flexibles y la arquitectura escalable de Hana crecen con las necesidades de tu equipo.

Precios y planes

Hana ofrece varios planes adaptados a diferentes tamaños y requisitos de equipo:

• Plan Gratuito: Ideal para individuos y equipos pequeños que están empezando. Incluye usuarios ilimitados, hasta 20 interacciones por usuario al mes, acceso a modelos de IA estándar y funciones básicas.
• Plan Básico ($7/usuario/mes): Diseñado para equipos en crecimiento, este plan ofrece todo lo del Gratuito, aumenta el límite de interacción a 70 por usuario al mes y amplía la capacidad de memoria para diversas fuentes.
• Plan Pro ($15/usuario/mes): La solución definitiva para usuarios avanzados y equipos grandes. Incluye interacciones ilimitadas, acceso a los modelos de IA más avanzados (como GPT-4.1 y Grok), memoria ilimitada, soporte prioritario y funciones exclusivas como respuestas privadas.

Hay descuentos disponibles para organizaciones sin ánimo de lucro, instituciones educativas y compras por volumen de 50 o más puestos.