Optimizely

Optimizely es una completa Plataforma de Experiencia Digital (DXP) diseñada para capacitar a las empresas a desbloquear su potencial digital. Proporciona un conjunto integrado de herramientas que aprovecha el poder de la IA para acelerar la creación de contenido, personalizar las interacciones con los clientes y optimizar cada faceta del viaje digital. La plataforma está construida para equipos de marketing, producto e ingeniería que desean ir más allá de las conjeturas y tomar decisiones basadas en datos. Con su agente de IA, Opal, Optimizely automatiza tareas tediosas, genera nuevas ideas para pruebas y proporciona información valiosa, permitiendo a los equipos escalar sus campañas y entrega de contenido de manera eficiente.

La filosofía central de la plataforma gira en torno a la experimentación y la optimización. Permite a las empresas probar todo, desde simples cambios de texto hasta nuevas y complejas funciones, asegurando que cada cambio esté respaldado por datos fiables. Al combinar el motor de experimentación líder en el mundo con la personalización impulsada por IA y el análisis nativo de data warehouse, Optimizely ayuda a las empresas a ofrecer interacciones 1:1 significativas a escala, lo que conduce a un impacto comercial medible y a mejoras significativas en la participación del usuario y las tasas de conversión.

Cómo usar Optimizely

Usar Optimizely implica un enfoque sistemático para mejorar las experiencias digitales:

1. Integrar y Unificar: Conecte Optimizely a su pila tecnológica existente, incluyendo su sitio web, aplicaciones móviles y almacenes de datos. Utilice la Plataforma de Datos para unificar los datos de los clientes y obtener una vista única y en tiempo real de su audiencia.
2. Planificar y Crear: Utilice la Plataforma de Marketing de Contenidos para planificar campañas, orquestar flujos de trabajo de contenido y gestionar activos digitales. Aproveche el CMS impulsado por IA para generar contenido de marca de forma rápida y eficiente.
3. Probar y Experimentar: Use la Experimentación Web para realizar pruebas A/B, pruebas multivariadas y pruebas de división en su sitio web. Para los desarrolladores, la Experimentación de Funciones permite lanzamientos seguros y la validación de nuevas funciones utilizando SDK en varios lenguajes de programación.
4. Personalizar y Dirigir: Emplee el motor de Personalización para ofrecer experiencias hiper-segmentadas basadas en el comportamiento del usuario, datos demográficos y audiencias predichas por IA. Cree interacciones únicas con solo unos pocos clics.
5. Analizar y Optimizar: Aproveche el análisis nativo de data warehouse para obtener información fiable y demostrar el impacto de sus esfuerzos. Conéctese directamente a su fuente de datos para crear informes y paneles que midan el ROI.
6. Mejorar el Comercio: Para las empresas de comercio electrónico, utilice la plataforma de Comercio Configurado para optimizar la tienda con búsquedas de productos más inteligentes, recomendaciones personalizadas y una gestión de pedidos simplificada.

Características principales de Optimizely

• Experimentación Impulsada por IA: Realice pruebas A/B, pruebas multivariadas y feature flags con un potente motor estadístico para obtener resultados fiables.
• Orquestación de Contenido: Una solución unificada que incluye un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS), Gestión de Activos Digitales (DAM) y una Plataforma de Marketing de Contenidos para agilizar todo el ciclo de vida del contenido.
• Personalización Dirigida por IA: Ofrezca experiencias personalizadas 1:1 en tiempo real, dirigidas a audiencias basadas en el comportamiento y predicciones impulsadas por IA.
• Comercio Configurado: Una plataforma de comercio electrónico flexible para negocios B2B y B2C, con gestión de múltiples sitios, segmentación de visitantes y control de inventario.
• Optimizely Opal™ AI: Un agente de IA que asiste en la ideación, generación de contenido, automatización de tareas y descubrimiento de información en toda la plataforma.
• Plataforma de Datos de Clientes (CDP): Unifique, segmente y active datos de clientes en tiempo real para potenciar experiencias personalizadas.
• Análisis Nativo de Data Warehouse: Una solución de análisis segura y compatible que se conecta directamente a su almacén de datos para informes avanzados e información fiable.
• Capacidades Headless: Las robustas API permiten la entrega flexible de contenido a cualquier canal o dispositivo, capacitando a los desarrolladores para construir aplicaciones modernas y desacopladas.

Casos de uso para Optimizely

Para Especialistas en Marketing: Aumente las tasas de conversión del sitio web probando titulares, llamadas a la acción y diseños de página con pruebas A/B. Escale la producción de contenido con la ayuda de la IA, garantizando la coherencia de la marca. Entregue campañas personalizadas a diferentes segmentos de audiencia para aumentar la participación y la lealtad.

Para Desarrolladores: Despliegue de forma segura nuevas funciones a un pequeño subconjunto de usuarios con feature flags antes de un lanzamiento completo. Use SDK en más de 10 lenguajes de programación para construir y probar experiencias dentro de sus flujos de trabajo existentes. Implemente una arquitectura headless para mayor flexibilidad y rendimiento.

Para Líderes de Comercio Electrónico: Optimice la tienda en línea para aumentar el valor promedio del pedido con recomendaciones de productos impulsadas por IA. Mejore la experiencia de compra B2B con catálogos y precios personalizados. Analice todo el viaje del cliente para identificar y eliminar puntos de fricción.

Para Líderes de Producto: Valide nuevas ideas e hipótesis de productos con experimentos basados en datos en lugar de depender de la intuición. Comprenda profundamente el comportamiento del usuario a través de análisis avanzados para informar la hoja de ruta del producto y priorizar las características que ofrecen un valor real.

Ventajas de Optimizely

Optimizely ofrece una ventaja distintiva al consolidar tecnologías de marketing esenciales en una única plataforma cohesiva. Este enfoque integrado rompe los silos de datos, agiliza los flujos de trabajo y proporciona una única fuente de verdad para todos los esfuerzos de experiencia digital. Las potentes capacidades de IA de la plataforma no solo mejoran la eficiencia, sino que también abren nuevas oportunidades de crecimiento al generar ideas y conocimientos novedosos. Su base en la experimentación basada en datos fomenta una cultura de mejora continua, asegurando que las empresas puedan adaptarse y prosperar en un panorama digital en rápida evolución. Con escalabilidad de nivel empresarial y un soporte robusto, Optimizely es un socio estratégico para las empresas que buscan alcanzar la excelencia digital.

Precios y planes

El precio de Optimizely se adapta a las necesidades y la escala específicas de cada negocio. Ofrecen un enfoque modular, permitiendo a los clientes elegir los productos que mejor se adapten a sus objetivos. Las plataformas disponibles incluyen:

• Plataforma de Marketing de Contenidos
• Experimentación Web
• Análisis
• Comercio Configurado
• Plataforma de Datos
• Sistema de Gestión de Contenidos
• Experimentación de Funciones
• Personalización
• Gestión de Activos Digitales

El precio no se publica. Las partes interesadas deben ponerse en contacto con el equipo de ventas de Optimizely para solicitar un presupuesto personalizado y una demostración a medida según sus requisitos únicos.