Subex

Subex es una empresa pionera en IA dedicada a capacitar a los Proveedores de Servicios de Comunicación (CSP) para prosperar en la era digital al permitir experiencias verdaderamente conectadas. Con décadas de experiencia en el dominio, Subex ofrece soluciones de nivel empresarial, impulsadas por IA, que cubren toda la cadena de valor de las telecomunicaciones. En el corazón de su oferta se encuentra HyperSense, una plataforma de orquestación de IA versátil y potente sin código/de bajo código que permite a las telecos democratizar la IA y construir, desplegar y gestionar rápidamente aplicaciones de IA a escala.

Las soluciones de la empresa están diseñadas para abordar los desafíos más críticos que enfrentan las telecos modernas, incluyendo la fuga de ingresos, los esquemas de fraude sofisticados, la complejidad de la red y la necesidad de una mayor interacción con el cliente. Al aprovechar el aprendizaje automático, el análisis avanzado y la automatización, Subex ayuda a sus clientes a transformar grandes cantidades de datos en inteligencia procesable, impulsando mejoras significativas en la eficiencia operativa y la rentabilidad.

Cómo usar Subex

Como proveedor de soluciones empresariales, la colaboración con Subex implica un proceso consultivo adaptado a las necesidades específicas de un Proveedor de Servicios de Comunicación:

1. Consulta y Descubrimiento: Los clientes potenciales se ponen en contacto con el equipo de Subex para discutir sus desafíos comerciales específicos, objetivos operativos e infraestructura técnica. Esta fase implica identificar áreas clave para la intervención de la IA, como la gestión del fraude, la garantía de ingresos o la optimización de la red.
2. Diseño e Integración de Soluciones: Subex diseña una solución personalizada, que puede implicar el despliegue de la plataforma HyperSense o aplicaciones preconstruidas específicas. La solución se integra luego en el ecosistema BSS/OSS y las fuentes de datos existentes del CSP.
3. Ingesta y Modelado de Datos: La plataforma ingiere flujos de datos relevantes, como Registros de Detalles de Llamadas (CDR), datos de tráfico de red e información del cliente. Utilizando la interfaz sin código/de bajo código de HyperSense, los equipos del CSP pueden utilizar los modelos de IA preconstruidos de Subex o desarrollar sus propios modelos personalizados para abordar desafíos únicos.
4. Despliegue y Operación: Las aplicaciones de IA se despliegan en un entorno en vivo. Por ejemplo, un modelo de detección de fraude comenzaría a analizar transacciones en tiempo real para identificar y bloquear actividades sospechosas.
5. Monitoreo y Optimización: Subex proporciona herramientas para monitorear continuamente el rendimiento de los modelos de IA, lo que permite un refinamiento y optimización continuos para garantizar la máxima eficacia y retorno de la inversión.

Características principales de Subex

• Plataforma HyperSense AI: Una plataforma de orquestación de IA sin código/de bajo código que simplifica todo el ciclo de vida de la IA, desde la agregación de datos y la ingeniería de características hasta la construcción y operacionalización de modelos.
• Garantía de Negocio Impulsada por IA: Identifica y previene proactivamente la fuga de ingresos en todos los servicios (p. ej., 5G, IoT) y proporciona una gestión integral de riesgos.
• Gestión Avanzada de Fraude: Utiliza el aprendizaje automático para detectar y prevenir una amplia gama de tipos de fraude en telecomunicaciones en tiempo real, incluido el fraude de suscripción, el fraude de interconexión y el fraude de roaming.
• Análisis y Automatización de Red: Ofrece información impulsada por IA para la optimización del rendimiento de la red, el mantenimiento predictivo, la planificación de la capacidad y la automatización, cruciales para gestionar redes 5G complejas.
• Gestión del Ecosistema de Socios: Automatiza la incorporación de socios, la liquidación digital y el seguimiento del rendimiento para fomentar un ecosistema de socios saludable y rentable.
• Seguridad de IoT y OT: Proporciona una sólida detección de anomalías e inteligencia de amenazas para asegurar el vasto y creciente panorama de dispositivos de IoT y Tecnología Operacional en la red.

Casos de uso para Subex

Gestión de Fraude: Un importante operador móvil utiliza los modelos de IA de Subex para analizar los patrones de llamadas en tiempo real. El sistema detecta y bloquea automáticamente los intentos de Fraude de Compartición de Ingresos Internacionales (IRSF), ahorrando a la empresa millones en pérdidas potenciales.

Garantía de Ingresos: Un CSP que lanza servicios complejos de 5G e IoT utiliza Subex para garantizar una facturación y cobro precisos. La plataforma identifica y rectifica las fugas de ingresos causadas por sistemas mal configurados o errores en la provisión de nuevos servicios.

Optimización de Red: Un proveedor de telecomunicaciones aprovecha el análisis de red de Subex para predecir la congestión de la red en áreas urbanas de alta densidad. El sistema recomienda ajustes proactivos en la red para mantener un servicio de alta calidad y mejorar la satisfacción del cliente.

Mantenimiento Predictivo: Al analizar los datos de los equipos de red y las torres de telefonía móvil, una teleco utiliza Subex para predecir posibles fallos de hardware, lo que les permite programar el mantenimiento de forma proactiva y evitar interrupciones del servicio.

Ventajas de Subex

• Profunda Experiencia en Telecomunicaciones: Más de 25 años de experiencia centrada exclusivamente en la industria de las telecomunicaciones.
• ROI Demostrado: Un sólido historial de ayudar a más del 75% de las 50 principales telecos del mundo a reducir las pérdidas financieras y mejorar la eficiencia.
• Plataforma de IA de Extremo a Extremo: HyperSense ofrece una plataforma unificada, escalable y flexible que capacita a las telecos para innovar con IA.
• Tiempo de Valoración Más Rápido: El enfoque sin código/de bajo código acelera el desarrollo y despliegue de soluciones de IA, permitiendo a los usuarios de negocio resolver problemas directamente.
• Confianza y Escalabilidad de Nivel Empresarial: Las soluciones están diseñadas para manejar la enorme escala y complejidad de las operaciones globales de telecomunicaciones de manera segura y fiable.

Precios y planes

Subex ofrece soluciones personalizadas a nivel empresarial. El precio se adapta a las necesidades, la escala y los requisitos específicos de cada Proveedor de Servicios de Comunicación. Para obtener un presupuesto detallado y discutir un plan, los clientes potenciales deben ponerse en contacto directamente con el equipo de ventas de Subex para una consulta y demostración.