WEVO

WEVO es una plataforma de investigación de experiencia de usuario (UX) de próxima generación diseñada para empoderar a los equipos de marketing, productos e investigación. Combina de manera única la velocidad de la IA con la profundidad de la perspectiva humana, permitiendo a las empresas probar y optimizar cada experiencia digital, desde sitios web y páginas de destino hasta prototipos y campañas de marketing, antes de su lanzamiento. Este enfoque proactivo aumenta la confianza creativa, acelera la velocidad de comercialización y reduce significativamente los riesgos reputacionales y financieros al garantizar que cada interacción cumpla y supere las expectativas del cliente.

La plataforma opera con un potente modelo de doble motor. La IA de WEVO analiza los activos digitales en tiempo real, proporcionando puntuaciones, puntos de referencia e información sintetizada. Esto se complementa con la retroalimentación de grandes paneles de usuarios humanos, capturando el sentimiento matizado y el 'porqué' detrás del comportamiento del usuario. El resultado es una comprensión completa y estadísticamente significativa de lo que funciona, lo que no, y dónde se encuentran las mayores oportunidades de mejora.

Cómo usar WEVO

Usar WEVO es un proceso simplificado diseñado para la eficiencia y la claridad:

1. Defina su objetivo: Comience por identificar la experiencia digital que desea probar, como una nueva página de destino, un prototipo o una campaña de marketing.
2. Elija su plan: Seleccione el servicio apropiado. Use WEVO Pulse para evaluaciones instantáneas impulsadas por IA y retroalimentación rápida. Para obtener información cualitativa más profunda, elija WEVO Pro para realizar un estudio exhaustivo con más de 120 participantes humanos.
3. Envíe su activo: Proporcione la URL o el prototipo de su experiencia digital. La plataforma de WEVO se encarga a partir de aquí.
4. Fase de análisis: El motor híbrido de WEVO se pone en marcha. La IA realiza un análisis en tiempo real, mientras que para los estudios Pro, un panel de usuarios humanos interactúa con su experiencia. La plataforma rastrea métricas de usabilidad, recorridos del usuario y sentimiento.
5. Reciba información procesable: Recibe un informe detallado con hallazgos sintetizados de analistas expertos. Esto incluye puntuaciones de rendimiento, puntos de referencia de la industria, citas directas de usuarios, mapas de calor que muestran dónde hicieron clic los usuarios y recomendaciones claras y procesables para la optimización.

Características principales de WEVO

• Evaluaciones instantáneas con IA (WEVO Pulse): Obtenga retroalimentación procesable en tiempo real sobre experiencias digitales utilizando tecnología avanzada de IA.
• Estudios profundos de perspectiva humana (WEVO Pro): Realice estudios con más de 120 usuarios humanos para capturar el alcance completo del sentimiento y comportamiento del cliente.
• Seguimiento de métricas de usabilidad: Monitoree métricas clave como la tasa de finalización de tareas, el tiempo para completar y la facilidad de uso para identificar las dificultades del usuario.
• Análisis del recorrido del usuario: Siga la ruta del usuario para identificar qué funciona y qué no, destacando elementos específicos de la página que provocan reacciones positivas o negativas.
• Benchmarking competitivo: Pruebe sus diseños contra la competencia para comprender sus fortalezas y debilidades e identificar oportunidades de mercado.
• Informes sintetizados y procesables: Reciba informes fáciles de digerir donde el análisis de IA cobra vida gracias a analistas humanos expertos, señalando las mayores oportunidades de mejora.
• Pruebas de DEI y accesibilidad: Descubra y aborde las barreras de accesibilidad para garantizar una experiencia inclusiva para todos los usuarios.
• Pruebas de prototipos previas al lanzamiento: Recopile información de los usuarios sobre los prototipos para reducir el riesgo de los lanzamientos y garantizar un despliegue sin problemas.

Casos de uso para WEVO

WEVO es versátil y sirve a varios equipos y funciones:

• Equipos de marketing: Mida la efectividad de las campañas, optimice la resonancia del contenido, realice análisis competitivos e identifique segmentos de clientes para estrategias dirigidas.
• Agencias y consultores: Acelere el desarrollo de negocios identificando oportunidades de optimización para clientes, cree perfiles de marca instantáneos y priorice las hojas de ruta de características.
• Equipos de CX y producto: Optimice la experiencia del cliente con retroalimentación basada en datos, realice investigaciones de usuarios rápidas, mapee y mejore los recorridos del cliente y valide diseños antes del desarrollo.
• Optimización de la tasa de conversión (CRO): Comprenda el comportamiento del usuario para realizar cambios basados en datos que aumenten las conversiones del sitio web y optimicen las llamadas a la acción.

Ventajas de WEVO

WEVO ofrece una ventaja competitiva significativa al transformar el proceso de investigación de UX. Su principal ventaja es la fusión de la velocidad de la IA y la perspectiva humana, entregando hallazgos confiables y estadísticamente significativos en una fracción del tiempo de los métodos tradicionales. Esto permite a los equipos 'desplazarse a la izquierda', incorporando la retroalimentación del usuario mucho antes en el ciclo de desarrollo. La plataforma proporciona no solo datos, sino recomendaciones claras y procesables que han demostrado impulsar resultados comerciales sustanciales, como un aumento del 160% en la conversión para la Universidad del Sur de Columbia y un aumento de ingresos de 2,5 millones de dólares para un cliente de Accenture Song.

Precios y planes

WEVO ofrece un modelo flexible de dos niveles para adaptarse a diferentes necesidades de investigación:

• WEVO Pulse: Diseñado para obtener información instantánea, este plan aprovecha la IA para evaluaciones rápidas. WEVO ofrece una prueba GRATUITA de Pulse para experimentar el poder de la plataforma sin necesidad de tarjeta de crédito.
• WEVO Pro: Para obtener información profunda y completa, este plan incluye estudios con más de 120 participantes humanos y análisis de expertos. El precio de WEVO Pro se personaliza según las necesidades del equipo y está disponible al reservar una demostración con su equipo de ventas.