Zapyon
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Zapyon se presenta como un avanzado Sistema Operativo de IA diseñado para funcionar como un empleado de IA autónomo para empresas. A diferencia de los chatbots tradicionales, Zapyon está diseñado para ejecutar flujos de trabajo empresariales completos, de principio a fin, en toda la pila tecnológica, operando 24/7. Se integra perfectamente con más de 100 aplicaciones, incluidas herramientas de reserva, CRMs, plataformas de correo electrónico, procesadores de pago y calendarios, lo que garantiza la omnipresencia y la continuidad omnicanal en todas las interacciones con el cliente.
Cómo usar Zapyon
Para implementar su empleado de IA Zapyon, primero debe registrarse y conectar sus canales de comunicación preferidos (WhatsApp, Instagram, Telegram, correo electrónico, SMS, widget web o Facebook) utilizando una configuración OAuth sencilla de 1 clic. A continuación, configure su IA proporcionando detalles sobre su negocio, como servicios, precios, horarios comerciales y la personalidad deseada. Después de conectar sus aplicaciones empresariales existentes, como CRMs, calendarios y procesadores de pago, su empleado de IA Zapyon entra en funcionamiento, gestionando de forma autónoma las conversaciones con los clientes, reservando citas, actualizando registros y ejecutando flujos de trabajo completos sin intervención humana.
Características principales de Zapyon
- Empleado de IA para Operaciones Empresariales: Funciona como un empleado de IA autónomo 24/7, no solo como un chatbot.
- Ejecución Completa de Flujos de Trabajo: Ejecuta flujos de trabajo de principio a fin en diversas aplicaciones empresariales.
- Continuidad Omnicanal: Mantiene el contexto y la memoria en 7 canales de comunicación (WhatsApp, Instagram, Telegram, correo electrónico, SMS, chat web, Facebook).
- Manejo Inteligente de Conversaciones: Comprende el lenguaje natural y el contexto para solicitudes complejas de varios pasos.
- Automatización de Agentes de IA: Automatiza las conversaciones con los clientes con conciencia del contexto y la intención.
- Reservas de Citas con IA: Gestiona la programación, las reservas y el calendario automáticamente.
- CRM y Calendario Integrados (Gratuitos): Incluye contactos, ofertas, embudos, citas y servicios ilimitados sin coste adicional.
- Automatización de Pagos y Pedidos: Procesa pagos y automatiza el cumplimiento de pedidos con integraciones como Stripe y PayPal.
- Transferencia Humana + IA: Permite una transición fluida entre la IA y los agentes humanos con transparencia en el razonamiento de la IA.
- Análisis y Seguimiento: Proporciona un panel de control completo para el monitoreo del rendimiento y la obtención de información.
- Inteligencia de Acción Zapyon: Dirige de forma determinista las acciones a la herramienta correcta a través de más de 100 integraciones basadas en categorías de capacidad.
- Capa de Transparencia de IA: Ofrece visibilidad total sobre las decisiones y acciones de la IA.
- Seguridad de Nivel Empresarial: Cumple con GDPR, SOC 2, ISO 27001, HIPAA, con OAuth 2.0 y cifrado de extremo a extremo.
Casos de uso para Zapyon
Zapyon es versátil para diversas industrias y funciones empresariales. Puede automatizar la reserva de citas y la gestión de clientes para salones y spas, gestionar la programación de pacientes y la comunicación para clínicas de atención médica (cumple con HIPAA), calificar leads y programar visitas para profesionales inmobiliarios, gestionar reservas y pedidos para restaurantes, proporcionar soporte al cliente y seguimiento de pedidos para empresas de comercio electrónico, y optimizar la programación y la comunicación con los clientes para cualquier negocio basado en servicios. Esencialmente, cualquier operación que involucre conversaciones con clientes, programación o flujos de trabajo de varios pasos puede beneficiarse de las capacidades de automatización de Zapyon.
Ventajas de Zapyon
Zapyon ofrece ventajas significativas al reemplazar la necesidad de personal adicional de recepción, programación o soporte, operando incansablemente 24/7. Su capacidad omnicanal garantiza que no se pierda ninguna interacción con el cliente, manteniendo el contexto completo en todas las plataformas. La transparencia total de la IA de la plataforma proporciona a las empresas control y comprensión de las decisiones de la IA. La inclusión de un sistema robusto e ilimitado de CRM y calendario de forma gratuita en todos los planes elimina los costes ocultos y los límites de integración que a menudo se encuentran en la competencia. Con más de 100 integraciones, un 99.9% de tiempo de actividad y un tiempo de respuesta de 50ms, Zapyon ofrece fiabilidad y escalabilidad, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para la reducción de costes y la eficiencia operativa.
Precios y planes
Todos los planes de Zapyon incluyen su CRM y Calendario integrados GRATUITAMENTE con uso ilimitado. Hay disponible una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes se pueden pagar mensual o anualmente (ahorrando un 20% anualmente).
- Solo: $19/mes (o $15.20/mes anualmente). Incluye 500 mensajes de IA/mes, 250 ejecuciones de herramientas/mes, los 7 canales, Capa de Transparencia de IA, Transferencia Humana, Integraciones Externas y Soporte Prioritario.
- Starter (Más Popular): $29/mes (o $23.20/mes anualmente). Incluye 1,000 mensajes de IA/mes, 500 ejecuciones de herramientas/mes y todas las características de Solo más 3 integraciones externas.
- Pro: $99/mes (o $79.20/mes anualmente). Incluye 10,000 mensajes de IA/mes, 5,000 ejecuciones de herramientas/mes y todas las características de Starter más 10 integraciones externas.
- Enterprise: $299/mes (o precio personalizado a través de Contactar Ventas). Incluye 100,000 mensajes de IA/mes, 50,000 ejecuciones de herramientas/mes y todas las características de Pro más Integraciones Externas Ilimitadas, Soporte Dedicado y Onboarding.
Si se superan los límites del plan, se notifica a los usuarios y pueden actualizar a un plan superior o esperar hasta que se restablezca su límite mensual; no se cobran tarifas por exceso sin el consentimiento explícito. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento, y el acceso continuará hasta el final del período de facturación actual. Se aceptan los principales métodos de pago con tarjeta de crédito, débito, PayPal y Apple Pay a través del procesador de pagos Paddle.
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