Les meilleurs de l'année Entreprise multi-sites Outil d'IA

Yext est une plateforme de visibilité de marque alimentée par l'IA, conçue pour les entreprises multi-sites. Elle aide les entreprises à gérer leur présence numérique sur les moteurs de recherche, les cartes, les annuaires, les avis et les réseaux sociaux. En structurant les données de la marque pour l'IA, Yext garantit que des informations précises sont trouvables partout, stimulant l'engagement local et les conversions de clients.

Eclipse AI est une plateforme d'analyse des retours clients alimentée par l'IA, conçue pour les entreprises multi-sites et les franchises. Elle unifie les retours provenant des avis, des enquêtes et des appels sur un tableau de bord unique. Grâce à l'IA générative, elle fournit des informations exploitables pour améliorer l'expérience client, renforcer la fidélité et réduire le taux de désabonnement.