Augment

Augment est une plateforme de vente sophistiquée, pilotée par l'IA et conçue par des experts en IA, en logiciels et en vente pour répondre aux complexités et aux inefficacités du cycle de vente B2B. Elle vise à transformer les processus de vente chaotiques en engagements fluides, prévisibles et réussis. La plateforme s'articule autour de deux produits principaux : Meetingflow et Decision Site, qui peuvent être utilisés séparément ou ensemble pour une solution complète d'aide à la vente.

Meetingflow agit comme un assistant intelligent pour toutes vos réunions de vente. Il aide les équipes à se préparer efficacement, à s'engager pleinement pendant les conversations et à assurer un suivi précis. Decision Site va plus loin en fournissant un espace de travail numérique collaboratif où les acheteurs et les vendeurs peuvent s'aligner, suivre les progrès et naviguer dans les processus d'approbation internes qui ralentissent ou font échouer les transactions. En centralisant la communication et en fournissant des étapes suivantes structurées, Augment donne du pouvoir aux commerciaux, offre aux dirigeants une véritable visibilité au-delà du CRM et renforce la confiance des acheteurs.

Comment utiliser Augment

L'utilisation d'Augment est conçue pour être un processus intuitif intégré à votre flux de travail de vente existant. Voici un parcours typique :

1. Préparation avant la réunion : Avant un appel de vente, utilisez Meetingflow pour créer un ordre du jour structuré et collaboratif. L'IA peut fournir des informations et des recherches pour vous aider à préparer la conversation.
2. Pendant la réunion : Engagez-vous pleinement avec votre client pendant que le preneur de notes IA de Meetingflow enregistre et transcrit l'appel. Vous pouvez prendre des notes connectées qui se synchronisent directement avec votre CRM, garantissant qu'aucun détail n'est perdu.
3. Suivi après la réunion : Après la réunion, Augment génère des résumés alimentés par l'IA et identifie les actions clés. Vous pouvez assigner des suivis et partager le résumé pour maintenir l'élan et vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
4. Gestion des transactions avec Decision Site : Pour les transactions complexes, invitez toutes les parties prenantes (acheteurs, finances, juridique, etc.) dans un Decision Site dédié. Cet espace de travail partagé offre une vue claire de l'état de la transaction, décrit les étapes d'approbation nécessaires et fait avancer la transaction sans délai.
5. Suivi des performances : Les responsables des ventes peuvent utiliser la plateforme pour obtenir une mise à jour complète de chaque conversation et transaction, en suivant les progrès au-delà des entrées subjectives du CRM pour faire des prévisions et des décisions de coaching plus précises.

Fonctionnalités principales de Augment

• Assistant IA Meetingflow : Automatise la préparation des réunions avec des ordres du jour structurés et des informations IA, fournit une transcription et une prise de notes en temps réel, et génère des résumés et des actions post-réunion.
• Espace de travail pour les transactions Decision Site : Une plateforme centralisée pour que les acheteurs et les vendeurs collaborent, alignent les parties prenantes (finances, juridique, informatique) et rationalisent le processus d'approbation.
• Modèle de langage expert : Fournit des suggestions exploitables et des 'Moments' basés sur des données de vente éprouvées pour guider les commerciaux sur la bonne action au bon moment.
• Intégration CRM avancée : Synchronise de manière transparente les notes, les activités et la progression des transactions avec votre CRM (y compris la prise en charge des champs par défaut, des champs personnalisés et des objets personnalisés selon le plan).
• Enregistrement et transcription d'appels : Enregistre et transcrit les appels de vente, rendant chaque conversation consultable et analysable pour en tirer des informations.
• Plans et modèles collaboratifs : Utilisez des modèles pré-construits ou personnalisés pour standardiser votre processus de vente et créer des plans collaboratifs avec les clients.
• Visibilité totale pour la direction : Fournit aux responsables des ventes des informations objectives sur la progression des transactions et les performances de l'équipe, allant au-delà des données rapportées par les commerciaux.

Cas d'utilisation pour Augment

Augment est précieux pour divers rôles au sein d'un écosystème de vente B2B :

• Pour les commerciaux : Simplifiez les flux de travail quotidiens, réduisez les tâches administratives et concentrez-vous davantage sur l'établissement de relations. Les utilisateurs rapportent gagner 20 à 30 % de commissions en plus et établir des relations clients plus solides et à long terme.
• Pour les responsables des ventes : Obtenez une véritable visibilité sur l'entonnoir de vente et les performances de l'équipe. Les dirigeants ont constaté jusqu'à 30 % de revenus en plus, une réduction de 15 % du coût des ventes et une meilleure rétention des équipes.
• Pour les acheteurs/clients : Naviguez dans des processus d'achat internes complexes avec plus de clarté et de confiance. La plateforme les aide à aligner leurs parties prenantes internes, à réduire les délais d'achat et à prendre des décisions mieux informées.

Avantages de Augment

Le principal avantage d'Augment est son approche holistique pour résoudre les défis de la vente B2B. Il ne se concentre pas seulement sur une partie du processus, mais fournit une solution de bout en bout. Les principaux avantages incluent l'élimination des approximations grâce à des suggestions basées sur les données, la rationalisation des flux de travail d'approbation complexes, la promotion d'un alignement profond entre les acheteurs et les vendeurs, et une visibilité sans précédent sur la santé de chaque transaction. La plateforme est construite par une équipe avec une expérience approfondie et éprouvée dans la vente et l'IA, garantissant que ses fonctionnalités sont pratiques et percutantes.

Tarification et plans

Augment propose un modèle freemium avec plusieurs niveaux pour s'adapter à différentes tailles d'équipe et besoins. Tous les prix sont par utilisateur par mois, facturés annuellement.

• Plan gratuit : 0 $/mois. Pour les particuliers et les petites équipes (jusqu'à 5 utilisateurs) sans exigences CRM. Comprend des plans de réunion illimités et un espace de travail.
• Plan Essentials : 19 $/utilisateur/mois. Pour les équipes collaboratives (jusqu'à 20 utilisateurs) nécessitant un support CRM de base et 10 heures d'enregistrement d'appels par utilisateur payant par mois.
• Plan Business : 47 $/utilisateur/mois. Pour les organisations sans limite d'utilisateurs, avec un support CRM avancé (champs personnalisés) et 20 heures d'enregistrement d'appels par utilisateur payant par mois.
• Plan Enterprise : 99 $/utilisateur/mois. Pour les grandes organisations nécessitant un support CRM personnalisé, un enregistrement d'appels illimité, des espaces de travail illimités et un support prioritaire.
• Module complémentaire : Un forfait unique d'intégration pratique de 750 $ est disponible pour les niveaux Essentials et Business (inclus dans Enterprise) pour une configuration et une formation dédiées.