Convo
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Convo est un assistant de réunion avancé alimenté par l'IA, conçu pour autonomiser les professionnels lors de conversations critiques. Il fonctionne comme un copilote IA, analysant les discussions en temps réel pour fournir des suggestions de réponse immédiates, des points de discussion et des faits pertinents. Cela garantit que les utilisateurs ne restent jamais bloqués ou ne luttent pas pour trouver les bons mots, rendant chaque interaction significative. Convo transforme l'intégralité de votre historique de réunions en une base de connaissances intelligente, vous permettant de récupérer instantanément des réponses précises à toute question en anglais simple, éliminant ainsi le besoin de fouiller dans les notes ou les transcriptions.
Comment utiliser Convo
Pour utiliser Convo, téléchargez simplement l'application pour Mac. Une fois installée, Convo s'intègre de manière transparente à vos plateformes de réunion existantes telles que Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx et Slack Huddles. Il s'exécute localement sur votre appareil, de manière invisible pour les autres participants. Pendant un appel en direct, Convo analyse la conversation et affiche des suggestions intelligentes, le contexte des interactions précédentes et des faits pertinents sous forme de superposition subtile sur votre écran. Vous pouvez également utiliser la fonction "Ask AI" pour interroger votre historique de réunions afin d'obtenir des informations spécifiques. Après les appels, Convo fournit des résumés automatisés, des brouillons d'e-mails de suivi et peut synchroniser les éléments d'action avec votre CRM et votre calendrier.
Fonctionnalités principales de Convo
- Suggestions en temps réel : Fournit des suggestions de réponse ultra-rapides (généralement 2-3 secondes, moins de 5 secondes) directement sur votre écran pendant les appels en direct.
- Mémoire contextuelle : Exploite l'intégralité de votre historique de réunions et de vos conversations passées avec les participants pour offrir des conseils pertinents et personnalisés.
- Base de connaissances intelligente : Transforme toutes vos réunions passées en une base de connaissances consultable, vous permettant de "Ask AI" pour des réponses instantanées avec un contexte complet.
- Automatisation post-appel : Génère des résumés, des éléments d'action et des e-mails de suivi intelligents alimentés par l'IA, et met à jour automatiquement votre CRM.
- Opération invisible : S'exécute localement sur votre Mac et est complètement invisible pour les autres participants à la réunion, n'apparaissant que sur votre écran.
- IA adaptative : Adapte les suggestions en fonction du déroulement de la conversation (ouverture, découverte, discussion, prochaines étapes) et apprend votre style de communication au fil du temps.
- Intégration CRM : Se connecte à Salesforce, HubSpot et Pipedrive pour extraire l'étape de l'affaire, les informations de contact et les notes, et synchronise les résultats de la réunion.
- Conception axée sur la confidentialité : Comprend un chiffrement de bout en bout, ne vend jamais vos données, offre un mode "affichage à l'écran uniquement" pour aucune enregistrement et est conforme à la norme SOC 2 Type II (en cours).
- Capacité hors ligne : Fournit des suggestions mises en cache et un mode hors ligne pour assurer un support continu même avec une connexion Internet instable.
Cas d'utilisation pour Convo
Convo est idéal pour les professionnels engagés dans des conversations à enjeux élevés où chaque mot compte. Il est particulièrement utile pour les représentants commerciaux qui ont besoin de surmonter les objections, de se souvenir des détails des clients et d'assurer un suivi parfait. Les équipes de support client peuvent l'utiliser pour une messagerie cohérente et un accès rapide aux informations sur les produits. Les chefs de projet et les chefs d'équipe peuvent l'utiliser pour suivre les points de discussion, attribuer des tâches et automatiser les résumés de réunion. Les responsables du développement commercial peuvent maintenir la continuité de la conversation et personnaliser la prospection en fonction d'un historique d'interactions étendu. Les dirigeants et les consultants peuvent bénéficier d'un coaching en temps réel et d'une mémoire contextuelle complète pour mener efficacement des discussions stratégiques.
Tarification et plans
Convo propose trois plans tarifaires principaux, disponibles mensuellement ou annuellement (avec une réduction de 25 % pour la facturation annuelle), tous incluant un essai gratuit de 7 jours :
- Plan Starter : Prix de 14,99 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) ou 24,99 $/utilisateur/mois (mensuel). Comprend des informations en temps réel, des résumés post-appel, une fonction "Ask AI" de base, des limites d'utilisation de base et l'intégration du calendrier.
- Plan Professionnel : Prix de 37,99 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) ou 59,99 $/utilisateur/mois (mensuel). Comprend tout ce qui est inclus dans le plan Starter, plus des résumés post-appel + commentaires, un preneur de notes qui rejoint les réunions, des fonctions "Ask AI" améliorées, des limites d'utilisation accrues, un historique et un contexte étendus, la possibilité de connecter vos documents à Convo et un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités.
- Plan Entreprise : Tarification personnalisée, nécessitant de contacter les ventes. Comprend toutes les fonctionnalités du plan Professionnel, plus la sécurité et la conformité de niveau entreprise, l'administration centralisée et la gestion d'équipe, la personnalisation et l'intégration avancées, et un gestionnaire de compte dédié pour le support.
Convo Foire aux questions (FAQ)
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