Manifestly

Manifestly est une plateforme complète de gestion de flux de travail et de listes de contrôle conçue pour donner aux équipes un meilleur contrôle sur leurs tâches récurrentes et leurs procédures opérationnelles standard (SOP). Inspiré par « Le Manifeste de la Checklist », l'outil est conçu pour éliminer les approximations et garantir que les processus critiques sont exécutés correctement à chaque fois. Il dessert un large éventail de départements, y compris l'informatique, les RH, les opérations, la comptabilité et le marketing, en transformant des procédures complexes en listes de contrôle simples et exploitables.

La plateforme excelle dans la normalisation des flux de travail tels que l'intégration des employés, l'intégration des clients, la gestion immobilière et l'administration informatique. En fournissant un guide clair et étape par étape pour chaque tâche, Manifestly aide les équipes à maintenir des normes élevées de qualité et de cohérence. Elle est certifiée SOC2, garantissant la sécurité des données, et des milliers de clients dans le monde entier lui font confiance pour sa fiabilité et son ensemble de fonctionnalités robustes.

Comment utiliser Manifestly

L'utilisation de Manifestly est un processus simple conçu pour la clarté et l'efficacité. Tout d'abord, vous créez un modèle de flux de travail, qui sert de liste de contrôle maîtresse ou de SOP. Dans ce modèle, vous définissez toutes les étapes nécessaires, les assignez à des rôles ou à des individus spécifiques et fixez des dates d'échéance relatives. Vous pouvez enrichir les étapes avec des instructions détaillées, des images, des vidéos et des liens. Des fonctionnalités avancées comme la logique conditionnelle vous permettent de créer des flux de travail dynamiques qui s'adaptent en fonction des entrées de l'utilisateur ou des tâches terminées. Une fois le modèle prêt, vous pouvez lancer une « exécution » du flux de travail. Les exécutions peuvent être lancées manuellement, programmées pour se répéter quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement, ou déclenchées automatiquement par des événements dans d'autres systèmes via des intégrations comme Zapier. Au fur et à mesure que les membres de l'équipe accomplissent leurs tâches assignées, leur progression est suivie en temps réel. Les responsables peuvent surveiller l'état depuis un tableau de bord centralisé, consulter des journaux d'activité détaillés et recevoir des notifications pour les tâches en retard ou à venir, garantissant une visibilité et un contrôle complets sur tous les processus en cours.

Fonctionnalités principales de Manifestly

• Personnalisation du flux de travail : Créez des flux de travail dynamiques avec une logique conditionnelle, des dates d'échéance relatives et des champs de collecte de données (texte, téléchargements de fichiers, signatures). Intégrez des images, des vidéos et des liens pour fournir un contexte riche.
• Automatisation et planification : Planifiez des exécutions de listes de contrôle récurrentes sur une base quotidienne, hebdomadaire ou trimestrielle. Automatisez la création et l'attribution de flux de travail à l'aide de milliers d'intégrations via Zapier, ainsi qu'une API native et des webhooks.
• Attribution de tâches et rôles : Attribuez des tâches à des individus spécifiques ou utilisez des attributions basées sur les rôles pour plus de flexibilité dans le travail récurrent. Le « Rôle d'initiateur » attribue automatiquement les tâches à la personne qui lance l'exécution du flux de travail.
• Suivi de la progression et rapports : Obtenez une vue d'ensemble de tout le travail en cours avec des pages de résumé et des tableaux de bord personnalisables. Suivez les tâches en retard, visualisez les attributions sur un calendrier (intégration Google & Outlook) et exportez des rapports détaillés pour l'audit et l'analyse.
• Intégrations : Connectez-vous en toute transparence avec les outils que votre équipe utilise déjà, y compris Slack, Microsoft Teams, Google Calendar, Microsoft Outlook et plus de 1 000 autres applications via Zapier.
• Sécurité et gestion d'équipe : Organisez les équipes par départements, contrôlez l'accès avec des autorisations utilisateur et assurez la sécurité avec le SSO SAML (Okta, Azure AD, etc.). La plateforme est certifiée SOC2.
• Communication et audit : Collaborez au sein des tâches à l'aide de commentaires et de mentions. Un journal d'activité consultable enregistre chaque action, fournissant une trace permanente et auditable de qui a fait quoi et quand.

Cas d'utilisation pour Manifestly

Manifestly est polyvalent et peut être appliqué à n'importe quel processus métier récurrent. Les cas d'utilisation courants incluent :

• Intégration des employés : Assurez-vous que chaque nouvelle recrue bénéficie d'une expérience d'intégration cohérente et approfondie, de la configuration informatique à la paperasse RH et à la formation initiale.
• Intégration des clients : Guidez les nouveaux clients à travers les processus de configuration et de mise en œuvre en douceur, améliorant la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Administration informatique : Gérez avec précision les tâches informatiques de routine telles que la maintenance des serveurs, l'approvisionnement des comptes utilisateurs et les audits de sécurité.
• Comptabilité et finance : Normalisez les processus de clôture de fin de mois, de traitement de la paie et d'approbation des notes de frais.
• Immobilier et gestion de propriétés : Gérez les listes de contrôle de rotation des propriétés, les routines de maintenance et les procédures d'arrivée/départ des locataires.
• Opérations marketing : Rationalisez les flux de travail de création de contenu, les lancements de campagnes et les calendriers de publication sur les réseaux sociaux.

Avantages de Manifestly

Le principal avantage de Manifestly est sa capacité à imposer la cohérence et la responsabilité, garantissant que les équipes « ne manquent jamais rien ». Il transforme les SOP abstraits en flux de travail vivants et interactifs, réduisant les erreurs et améliorant l'efficacité. Les puissantes capacités d'automatisation et d'intégration permettent de gagner un temps considérable en éliminant la création manuelle de tâches et les rappels. Avec un suivi robuste, des rapports et un journal d'audit complet, les responsables obtiennent une visibilité inégalée sur les opérations de leur équipe. De plus, sa certification SOC2 offre une tranquillité d'esprit en matière de sécurité des données, ce qui en fait un choix de confiance pour les entreprises de toutes tailles.

Tarification et plans

Manifestly propose une structure de tarification simple avec un essai gratuit de 14 jours. Les plans sont conçus pour évoluer avec les besoins de votre équipe.

• Plan Business : Tarification par utilisateur, par mois (avec une réduction pour la facturation annuelle). Ce plan inclut toutes les fonctionnalités de base telles que les listes de contrôle illimitées, la logique conditionnelle, l'intégration Zapier, l'intégration de calendrier et les rapports.
• Plan Enterprise : Tarification personnalisée pour les grandes organisations ou celles ayant des besoins spécifiques. Il inclut toutes les fonctionnalités du plan Business, plus le SSO SAML, des contrôles de sécurité avancés, un support d'intégration personnalisé et un gestionnaire de compte dédié.

Les détails spécifiques de la tarification sont disponibles sur le site web de Manifestly.