Shortwave

Shortwave est un client de messagerie révolutionnaire construit dès le départ avec l'IA en son cœur. Développé par une équipe d'anciens de Google, il se présente comme le successeur spirituel de Google Inbox, visant à résoudre le problème universel de la surcharge d'e-mails. Shortwave transforme votre boîte de réception Gmail en un hub intelligent, organisé et collaboratif. Ce n'est pas simplement une autre application de messagerie avec des fonctionnalités d'IA saupoudrées ; c'est une IA agentique conçue pour une collaboration profonde entre l'homme et l'IA, permettant aux professionnels et aux équipes ambitieuses d'être vraiment exceptionnels dans leur boîte de réception.

La plateforme est conçue pour mettre de l'ordre dans le chaos, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Elle catégorise intelligemment les e-mails, résume les longs fils de discussion et vous aide à rédiger des réponses parfaites avec votre propre voix. Que vous soyez un professionnel solo essayant de conquérir une montagne d'e-mails ou une équipe ayant besoin de rationaliser la communication, Shortwave fournit les outils pour rendre l'e-mail moins une corvée et plus un puissant moteur de productivité.

Comment utiliser Shortwave

Pour commencer avec Shortwave, il faut adopter un flux de travail simple mais puissant connu sous le nom de 'Méthode Shortwave' pour gérer efficacement votre boîte de réception.

1. Triez tout d'abord : Le principe de base est de traiter chaque élément de votre boîte de réception en une seule fois. Pour chaque e-mail, décidez immédiatement s'il ne nécessite aucune action, s'il s'agit d'une tâche rapide ou d'un élément d'action plus important. Évitez de laisser des e-mails lus dans la boîte de réception.

2. Éliminez les éléments sans action : Utilisez les puissantes fonctionnalités de Shortwave pour éliminer rapidement le désordre. Marquez les e-mails comme 'Terminé' pour les archiver. Utilisez 'Mettre en attente' pour les messages que vous devez traiter plus tard. Profitez des 'Lots' pour regrouper les newsletters, les promotions et les mises à jour, vous permettant d'archiver des dizaines d'e-mails en un seul clic.

3. Traitez immédiatement les tâches de moins de 2 minutes : Si une réponse ou une action prend moins de deux minutes, faites-la tout de suite. Utilisez les 'Réponses instantanées par IA' de Shortwave pour rédiger des réponses contextuelles en un clic, empêchant les petites tâches de s'accumuler.

4. Organisez les tâches à effectuer : Pour les e-mails qui nécessitent plus de travail, transformez-les en tâches traçables directement dans Shortwave. Utilisez les 'Étoiles' pour les tâches légères qui doivent rester visibles. Pour les projets plus importants ou les tâches multi-threads, convertissez-les en 'Tâches à faire', que vous pouvez renommer, regrouper et prioriser.

5. Priorisez et exécutez : Après le tri, votre boîte de réception ne contiendra qu'une liste de tâches propre et priorisée. Glissez-déposez vos éléments étoilés et vos tâches à faire pour les classer par priorité, vous donnant un plan de travail clair.

Fonctionnalités principales de Shortwave

• Assistant de messagerie IA : Une IA agentique qui aide à résumer les longs fils de discussion (tl;dr), à rédiger des réponses dans votre voix et votre style appris, et à analyser les pièces jointes (PDF, fichiers texte, etc.).
• Recherche alimentée par l'IA : Allez au-delà de la recherche par mots-clés. Utilisez le langage naturel pour trouver des e-mails, des documents et des réponses enfouis dans l'historique complet des e-mails de votre équipe.
• Organisation intelligente de la boîte de réception : Regroupez automatiquement les e-mails connexes comme les newsletters et les promotions en 'Lots'. Utilisez les 'Divisions' pour créer des onglets personnalisés pour les expéditeurs importants, les libellés ou les requêtes.
• Automatisation et filtres IA : Créez des filtres IA personnalisés en utilisant un langage simple pour étiqueter, archiver ou supprimer automatiquement les e-mails entrants. Automatisez des flux de travail complexes sans quitter votre boîte de réception.
• Collaboration d'équipe : Partagez des fils de discussion en direct avec une URL unique. Discutez des e-mails en privé avec les commentaires d'équipe (@mentions), assignez des e-mails à des propriétaires spécifiques et suivez les progrès avec un statut 'terminé' à l'échelle de l'équipe.
• Outils de productivité : Obtenez des accusés de lecture et un suivi des liens sur les e-mails envoyés. Utilisez des 'Snippets' intelligents comme modèles d'équipe partagés. Définissez des rappels de suivi automatiques pour ne plus jamais rien laisser passer.
• Planification transparente : Demandez à l'IA de vérifier votre disponibilité, de créer des événements de calendrier et de rédiger des e-mails de planification, le tout à partir d'une simple instruction.

Cas d'utilisation pour Shortwave

Pour les professionnels ambitieux : Gérez facilement un volume élevé d'e-mails. Obtenez des résumés instantanés par IA de longues discussions pour vous mettre à jour rapidement. Utilisez l'écriture par IA pour maintenir un ton professionnel et gagner du temps sur la rédaction des réponses.

Pour les équipes de vente et de relation client : Suivez l'engagement avec les accusés de lecture et le suivi des liens. Utilisez les rappels de suivi pour rester au top des prospects. Tirez parti des modèles partagés (Snippets) pour une communication client cohérente et efficace.

Pour les équipes d'opérations et de support : Utilisez les libellés partagés et les assignations pour gérer efficacement une boîte de réception d'équipe. Assurez-vous que chaque demande a un propriétaire clair et est suivie jusqu'à sa résolution. Utilisez les commentaires privés pour collaborer sur les réponses avant de les envoyer.

Pour les fondateurs et les dirigeants : Obtenez une vue d'ensemble des communications sans vous enliser dans les détails. Utilisez la recherche par IA pour trouver des informations critiques dans l'ensemble des archives d'e-mails de l'entreprise. Déléguez des tâches en assignant directement des e-mails aux membres de l'équipe.

Avantages de Shortwave

Conception native IA : Contrairement aux concurrents qui ajoutent l'IA après coup, Shortwave est construit autour de l'IA, ce qui conduit à une expérience utilisateur plus intégrée et puissante.

Efficacité et gain de temps : Des fonctionnalités comme les lots, les résumés par IA et le tri en un clic sont conçues pour aider les utilisateurs à atteindre le 'zéro e-mail' en une fraction du temps.

Expérience personnalisée : L'IA apprend votre style d'écriture unique, votre ton et même des faits vous concernant, ce qui lui permet de générer des e-mails qui vous ressemblent vraiment.

Hub de collaboration unifié : Il fusionne de manière transparente la gestion des e-mails et la collaboration d'équipe, éliminant le besoin de coller des captures d'écran dans Slack ou d'autres applications de chat.

Disponibilité multiplateforme : Travaillez de n'importe où avec des applications complètes pour iOS, Android, Mac, Windows et le web.

Tarification et plans

Shortwave fonctionne sur un modèle freemium, offrant un essai gratuit de 14 jours pour ses fonctionnalités premium.

• Plan Gratuit : Un plan de base est disponible pour les particuliers, probablement avec des limitations sur l'historique de recherche et l'utilisation des fonctionnalités d'IA.
• Plan Business : À partir de 24 $/siège/mois (facturé annuellement), ce plan inclut une intelligence IA standard (Claude 3.5 Haiku), 5 ans d'historique de recherche IA, 50 fils de discussion par recherche IA et 3 filtres alimentés par l'IA.
• Plan Premier : À 36 $/siège/mois (facturé annuellement), ce plan populaire offre une intelligence avancée (Claude 4 Sonnet), un historique de recherche IA illimité, 100 fils de discussion par recherche IA, 10 filtres IA et des réponses IA plus intelligentes avec 2x plus de jetons de contexte.
• Plan Max : Pour 100 $/siège/mois (facturé annuellement), les utilisateurs obtiennent les modèles les plus puissants (Claude 4 Opus), 150 fils de discussion par recherche IA, 50 filtres IA et une formation 1:1 en direct.
• Plan Entreprise : Une tarification personnalisée est disponible pour les grandes organisations nécessitant une sécurité, une conformité et un support avancés.