SuperSend

SuperSend est une plateforme complète d'automatisation de la prospection multicanal conçue pour les équipes modernes de vente, de marketing et de go-to-market (GTM). Sa mission principale est de transformer les prospects froids en un pipeline de ventes chaud en rationalisant et en automatisant la communication sur les canaux critiques : e-mail, LinkedIn et Twitter. En consolidant ces points de contact dans un flux de travail unique et coordonné, SuperSend permet aux équipes d'augmenter considérablement les taux de réponse, de planifier plus de réunions et de stimuler la croissance des revenus sans la complexité et le coût de la gestion de multiples outils disparates. La plateforme est conçue pour les résultats, en se concentrant sur la simplification de l'exécution, l'amélioration de la personnalisation à grande échelle et la fourniture d'informations basées sur les données pour optimiser continuellement les stratégies de prospection.

Comment utiliser SuperSend

Démarrer avec SuperSend est un processus simple, conçu pour lancer vos campagnes et générer des résultats en quelques minutes.

1. Configuration du compte : Commencez par créer votre compte SuperSend. La plateforme propose des plans en libre-service avec support par chat pour une configuration rapide, et des plans gérés qui incluent un onboarding et un support dédiés.
2. Connecter les comptes : Liez vos comptes de messagerie (comptes illimités pris en charge sur tous les plans), ainsi que vos profils LinkedIn et Twitter en utilisant les modules complémentaires d'envoi optionnels.
3. Télécharger les contacts : Importez votre liste de leads ou de prospects. Vous pouvez utiliser des outils intégrés comme la validation d'e-mails pour vous assurer que votre liste est propre, ce qui protège votre réputation d'expéditeur et réduit les taux de rebond.
4. Construire des séquences : Concevez vos séquences de prospection multicanal intelligentes. Vous pouvez créer des étapes qui incluent l'envoi d'un e-mail, une demande de connexion LinkedIn, un message LinkedIn personnalisé ou un DM/mention Twitter. Utilisez une logique conditionnelle complexe pour créer des séquences adaptatives qui réagissent à l'engagement d'un prospect (par exemple, s'il ouvre un e-mail mais ne répond pas, envoyez automatiquement un suivi sur LinkedIn).
5. Personnaliser votre prospection : Tirez parti de fonctionnalités puissantes comme les variables de texte, la syntaxe Liquid, le spintax et les images personnalisées pour que chaque message semble unique et très pertinent pour le destinataire. Ce niveau de personnalisation augmente considérablement l'engagement et les taux de réponse.
6. Lancer et automatiser : Lancez votre séquence et laissez l'automatisation de SuperSend prendre le relais. La plateforme gère chaque étape, du premier point de contact au suivi final, faisant gagner à votre équipe d'innombrables heures de travail manuel.
7. Surveiller et optimiser : Utilisez le tableau de bord d'analyse complet pour suivre les performances de la campagne en temps réel. Surveillez les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de réponse et les conversions à chaque étape et sur chaque canal. Utilisez les tests A/B pour affiner votre message, votre timing et votre stratégie de canal pour un impact maximal.
8. Gérer les réponses : Toutes les réponses des e-mails et de LinkedIn sont consolidées dans la Super Inbox unifiée. Cela permet à votre équipe de répondre rapidement et efficacement sans passer d'une plateforme à l'autre, garantissant qu'aucune opportunité n'est manquée.

Fonctionnalités principales de SuperSend

• Séquences multicanal : Menez des campagnes de prospection coordonnées par e-mail, LinkedIn et Twitter à partir d'un seul constructeur de flux de travail unifié.
• Automatisation avancée et logique conditionnelle : Automatisez chaque étape de votre prospection et créez des séquences dynamiques qui s'adaptent en fonction du comportement des prospects (ouvertures, clics, réponses).
• Analyse et optimisation des campagnes : Obtenez des informations approfondies et exploitables avec des analyses au niveau de l'étape, des données de performance spécifiques au canal et des tests A/B pour améliorer continuellement vos campagnes.
• Hyper-personnalisation à grande échelle : Utilisez des variables personnalisées, la syntaxe Liquid, le spintax et des images personnalisées pour créer des messages hautement personnalisés qui se démarquent.
• Suite de délivrabilité des e-mails : Protégez votre réputation d'expéditeur avec un préchauffage d'e-mail intégré, la validation d'e-mails, la rotation des expéditeurs et la limitation pour garantir que vos messages atterrissent dans la boîte de réception principale.
• Super Inbox : Gérez toutes les conversations par e-mail et LinkedIn dans une boîte de réception partagée et centralisée pour des temps de réponse plus rapides et une meilleure gestion du contexte.
• Intégrations transparentes et API : Connectez SuperSend à votre CRM (par exemple, HubSpot, Salesforce), à des outils d'enrichissement et à d'autres parties de votre pile technologique avec des intégrations natives et une API flexible pour des flux de travail personnalisés.
• Collaboration d'équipe : Utilisez des espaces de travail multi-équipes pour étendre la prospection à différents départements tout en maintenant une organisation, une propriété et une visibilité claires.

Cas d'utilisation pour SuperSend

SuperSend est polyvalent et précieux pour divers rôles et objectifs :

• Développement des ventes : Les SDR et BDR peuvent automatiser leurs activités en haut de l'entonnoir, en envoyant des milliers de points de contact personnalisés pour planifier plus de réunions et construire un pipeline cohérent et prévisible.
• Génération de leads : Les équipes marketing peuvent utiliser des séquences multicanal pour nourrir les leads, promouvoir du contenu et convertir les prospects des médias sociaux et des listes de diffusion en opportunités qualifiées.
• Stratégie Go-to-Market : Les équipes GTM peuvent simplifier leur pile technologique, réduire les coûts et exécuter des campagnes de lancement de produits coordonnées ou des stratégies d'entrée sur le marché avec une plus grande efficacité.
• Recrutement : Les recruteurs peuvent automatiser la prise de contact avec des candidats potentiels sur LinkedIn et par e-mail, construisant ainsi un pipeline de talents robuste plus efficacement.
• Ventes pour fondateurs et agences : Les fondateurs et les propriétaires d'agences peuvent étendre leurs efforts d'acquisition de clients sans une grande équipe de vente, en utilisant l'automatisation pour générer un flux constant de nouvelles opportunités commerciales.

Avantages de SuperSend

• Flux de travail consolidé : En combinant l'e-mail, LinkedIn et Twitter, SuperSend élimine le besoin de plus de 3 outils distincts, réduisant les coûts d'abonnement et simplifiant les opérations de l'équipe.
• Augmentation des taux de réponse : Il est prouvé que les campagnes multicanal génèrent jusqu'à 2 fois plus de réponses par rapport à la prospection par e-mail uniquement, car vous pouvez engager les prospects sur leur plateforme préférée.
• Gain de temps massif : Une automatisation puissante gère les tâches répétitives et chronophages de la prospection, libérant votre équipe pour se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée comme l'établissement de relations et la conclusion de ventes.
• Décisions basées sur les données : La plateforme fournit des informations claires et exploitables qui vous aident à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, permettant une optimisation continue et un meilleur retour sur investissement.
• Personnalisation à grande échelle : SuperSend permet d'envoyer des messages hautement personnalisés à grande échelle, ce qui est crucial pour se démarquer dans les boîtes de réception et les flux sociaux bondés.
• Délivrabilité améliorée : Des outils proactifs pour la santé des e-mails garantissent que vos efforts de prospection ne sont pas gaspillés en atterrissant dans les dossiers de spam, protégeant la réputation à long terme de votre domaine et le succès de la campagne.

Tarification et plans

SuperSend propose plusieurs plans à plusieurs niveaux pour s'adapter à différentes tailles d'équipe et besoins, avec une réduction de 15 % disponible pour la facturation annuelle.

• Plan Starter : 59 $/mois. Comprend 6 000 e-mails/mois, 1 200 contacts actifs, des comptes de messagerie illimités et un préchauffage d'e-mail.
• Plan Growth : 99 $/mois. Un choix populaire qui comprend 50 000 e-mails/mois, 10 000 contacts actifs, des comptes de messagerie illimités et un préchauffage d'e-mail.
• Plan Scale : 319 $/mois. Conçu pour les équipes en croissance, il comprend 200 000 e-mails/mois, 40 000 contacts actifs, un accès à l'API et un support dédié.
• Plan SuperSend Managed : Tarification personnalisée. Une solution clé en main qui comprend la configuration complète de l'infrastructure, un gestionnaire de compte dédié, un support API avancé et une délivrabilité garantie.

Modules complémentaires optionnels :

• Expéditeur LinkedIn : 69 $/mois
• Expéditeur Twitter : 49 $/mois
• Boîtes de réception e-mail : 2,50 $/mois
• Domaines : 13 $/an