Koala

Koala est une plateforme sophistiquée d'intention client conçue pour révolutionner la manière dont les équipes marketing, commerciales et de succès client génèrent et gèrent leur pipeline. En s'appuyant sur une IA agentique, Koala passe au crible d'énormes quantités de données pour faire ressortir les signaux d'achat les plus pertinents. Elle aide les équipes à dépasser les données bruitées pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : identifier les prospects prêts à acheter. La plateforme unifie les données first-party de votre site web, de votre application et de vos documents avec des signaux tiers provenant de plus de 30 sources, créant ainsi une vue complète à 360 degrés de chaque compte.

Développée par d'anciens dirigeants de Segment, Koala est conçue pour éliminer les silos de données et fournir une source unique de vérité pour les équipes de go-to-market (GTM). Elle désanonymise les visiteurs du site web pour identifier les entreprises à fort potentiel, note les comptes en fonction de leur adéquation et de leur intention, et fournit aux commerciaux une liste unifiée et priorisée de leads pré-qualifiés. Cela permet aux équipes de transformer de manière programmatique les signaux à forte intention en conversations significatives et, finalement, en revenus.

Comment utiliser Koala

La prise en main de Koala est conçue pour être rapide et apporter une valeur immédiate. Le processus suit généralement ces étapes :

1. Installer le pixel : La première étape consiste à installer le pixel JavaScript de Koala sur votre site web, votre blog et vos pages de documentation. C'est un processus rapide en libre-service qui commence immédiatement à suivre l'activité des visiteurs.
2. Intégrer votre stack technologique : Connectez Koala à vos systèmes d'entreprise principaux. Il offre des intégrations natives avec des CRM comme HubSpot et Salesforce, des CDP comme Segment, et divers autres outils de vente et de marketing (par ex. G2, Salesloft, Outreach). Cela unifie les données de l'ensemble de votre stack GTM.
3. Définir les signaux d'intention : Configurez des signaux personnalisés pertinents pour votre entreprise. Cela peut inclure des actions comme la visite de la page de tarification, le temps passé sur une étude de cas spécifique ou l'interaction avec la documentation du produit. Koala vous aide à identifier les signaux qui sont corrélés aux conversions.
4. Créer et automatiser des stratégies (Plays) : Utilisez les analyses de Koala pour identifier vos stratégies de vente les plus efficaces ('plays'). Encodez ces stratégies dans la plateforme pour automatiser les actions. Par exemple, un signal à forte intention peut déclencher automatiquement une alerte Slack au bon commercial, ajouter le lead à une séquence de vente et le router en fonction des règles de territoire.
5. Donner les moyens à vos commerciaux : Les commerciaux travaillent à partir d'un tableau de bord unifié affichant des leads enrichis par l'IA et priorisés. Ils peuvent utiliser les agents IA de Koala pour des recherches d'entreprise personnalisées et le coach IA pour rédiger des e-mails de prospection convaincants et contextuels directement depuis la plateforme.
6. Analyser et optimiser : Surveillez en permanence les performances de vos stratégies avec des analyses détaillées sur le ROI, les conversions et les performances des commerciaux. Utilisez ces informations pour affiner votre stratégie et développer ce qui fonctionne.

Fonctionnalités principales de Koala

• Notation d'intention alimentée par l'IA : Note et priorise automatiquement les comptes en fonction d'une combinaison d'adéquation firmographique et de signaux d'intention comportementale en temps réel.
• Unification des signaux : Consolide les données first-party (site web, utilisation du produit) et les données third-party (de plus de 30 sources) en une seule plateforme.
• Désanonymisation des entreprises : Identifie les entreprises anonymes visitant votre site grâce à la technologie de révélation d'IP, transformant le trafic inconnu en leads exploitables.
• Playbooks de vente automatisés : Vous permet de trouver, d'encoder et d'automatiser vos stratégies de vente les plus efficaces, avec des rapports de ROI et de performance.
• Essaim d'agents IA (Agent Swarm) : Une équipe d'agents IA qui effectue des recherches personnalisées sur les comptes cibles, fournissant aux commerciaux des informations approfondies pour la personnalisation.
• Coach de prospection IA : Aide à la rédaction de messages de prospection très pertinents et convaincants en fonction du contexte de chaque stratégie et lead.
• Vue unifiée des leads : Fournit un tableau de bord unique et organisé pour les commerciaux avec tous les leads pré-qualifiés et enrichis, éliminant le besoin de basculer entre plusieurs outils.
• Alertes en temps réel et routage des leads : Notifie instantanément les commerciaux via Slack des activités à forte intention et route automatiquement les leads vers le bon propriétaire en fonction de règles personnalisées.
• Intégrations profondes : Se connecte de manière transparente aux outils GTM essentiels, y compris les CRM, les CDP, les plateformes d'engagement commercial (SEP) et les entrepôts de données.

Cas d'utilisation pour Koala

Koala est polyvalent et apporte de la valeur à toute l'équipe GTM :

• Développement commercial (SDR) : Pour identifier les leads chauds à partir du trafic anonyme du site web, prioriser les efforts de prospection sur les comptes montrant une intention d'achat active, et augmenter les taux de prise de rendez-vous grâce à une approche opportune et pertinente.
• Chargés de comptes (AE) : Pour surveiller leur pipeline existant à la recherche de nouveaux signaux d'engagement, découvrir des opportunités d'expansion et se préparer aux réunions avec des recherches de compte approfondies générées par l'IA.
• Équipes marketing : Pour obtenir une attribution claire des campagnes (comme les publicités LinkedIn), comprendre quel contenu génère des conversions et assurer une transmission fluide et riche en données des MQL à l'équipe de vente.
• Opérations des revenus (RevOps) : Pour construire un système de gestion et de routage des leads évolutif et automatisé, unifier la stack technologique et fournir des rapports précis sur la génération de pipeline et l'efficacité du GTM.

Avantages de Koala

Koala se distingue en transformant les données brutes en intelligence exploitable. Il augmente l'efficacité de l'équipe en automatisant la recherche manuelle et la priorisation. En créant une compréhension commune de l'intention du client, il favorise un alignement fort entre les ventes et le marketing. Plus important encore, il permet aux entreprises de construire un moteur de croissance reproductible et évolutif en exécutant leurs meilleures stratégies de manière programmatique.

Tarification et plans

Koala propose un modèle freemium avec plusieurs niveaux pour répondre à différents besoins :

• Plan Gratuit : Comprend 100 crédits/mois, 2 sièges, la désanonymisation des entreprises et des fonctionnalités de base pour vous aider à trouver vos premiers clients.
• Plan Starter (200 $/mois) : Offre 1 000 crédits/mois, 2 sièges (avec des modules complémentaires disponibles), des alertes Slack et l'automatisation de stratégies basées sur des déclencheurs pour les équipes de vente en phase de démarrage.
• Plan Growth (1000 $/mois) : Le plan le plus populaire, offrant 5 000 crédits/mois, 3 sièges (avec des modules complémentaires), des agents IA pour la recherche, la prospection automatisée et des intégrations CRM complètes. Un essai gratuit de 14 jours est disponible.
• Plan Business (Tarification personnalisée) : Conçu pour les grandes équipes, ce plan comprend des allocations de crédits et de sièges personnalisées, une personnalisation avancée, un CSM dédié, le SSO et des intégrations avancées.