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Heycaddieは、営業やサポートの電話通話向けのAIコパイロットです。リアルタイムで通話をリスニングし、知識ベースから回答を検索、即座にスムーズに対応できるよう支援します。

InfinityはAIを活用した通話分析およびインテリジェンスプラットフォームです。顧客のデジタルジャーニーを電話通話に結びつけ、会話を分析して重要なインサイトを抽出し、収益を特定のマーケティング活動に帰属させることで、企業のマーケティング、営業、顧客サービスの最適化とデータ駆動型の意思決定を支援します。