Caper

Caperは、Instacartによって開発された最先端のAI搭載スマートショッピングカートであり、物理的な小売業界を根本的に変革することを目的としています。オンラインショッピングの利便性と、店舗でのブラウジングという具体的な体験との間のギャップを埋めるものです。コンピュータービジョン、センサーフュージョン、ユーザーフレンドリーなタッチスクリーンなどの先進技術を統合することで、Caperはシームレスでレジ不要のショッピングジャーニーを創出します。この革新的なソリューションは、待ち時間をなくすことで顧客を喜ばせるだけでなく、小売業者が売上を増加させ、業務を最適化し、店内広告を通じて新たな収益源を開拓するための強力なツールを提供することを目的としています。CaperはALDI、Schnucks、Wakefernなど、数多くの食料品チェーンで成功裏に導入され、現代の小売環境におけるその価値を証明しています。

Caperの使い方

Caperカートは、買い物客が直感的に使えるように設計されており、店内での体験をより速く、よりインタラクティブにします。

1. ショッピングを開始：顧客は店に入るとCaperカートを手に取るだけです。
2. カートに商品を追加：買い物客がカートに商品を入れると、内蔵のカメラとセンサーが各製品を自動的に識別します。手動でのバーコードスキャンは不要です。生鮮食品やバルク品の場合、カートに統合されたスケールが即座に重量と価格を計算します。
3. スクリーンと対話：カートのハンドルにある大きなタッチスクリーンには、カート内の商品のリアルタイムの明細リストが表示されます。また、パーソナライズされたプロモーションを提示したり、関連商品を提案したり、店内通路のナビゲーションを助けたりすることもできます。
4. カートで支払い：買い物が終わったら、顧客はカートの安全な支払い端末でクレジットカード、デビットカード、またはその他のデジタル決済方法で直接支払うことができます。
5. シームレスに退店：支払い後、買い物客は従来のレジの列を完全にスキップして店を出ることができ、真に摩擦のない体験ができます。

Caperの主な機能

• スキャンレス商品認識：コンピュータービジョン、複数のセンサー、AIアルゴリズムの高度な組み合わせを利用して、カートに入れられた商品を自動的に検出・識別します。
• 統合タッチスクリーン＆スケール：大きなインタラクティブスクリーンが、リアルタイムの合計金額、パーソナライズされた推奨事項、店内ナビゲーション、ターゲット広告を提供します。内蔵スケールで生鮮食品やバルク品も簡単に扱えます。
• カート上支払いシステム：様々な支払い方法に対応した安全な統合支払い端末を搭載し、完全なレジなし体験を可能にします。
• 小売業者向け分析プラットフォーム：買い物客の行動、人気の経路、商品の親和性、店舗のパフォーマンスに関する洞察を提供する強力なダッシュボードへのアクセスを小売業者に提供し、レイアウトやプロモーションを最適化します。
• オムニチャネル統合：Instacartの一部として、Caperは店内体験をオンラインアカウントとシームレスに接続し、チャネルを横断してショッピングリスト、ロイヤルティプログラム、プロモーション活動を統一します。
• 通路内広告収益：カートのスクリーンは高利益のデジタル広告プラットフォームとして機能し、ブランドが重要な意思決定の時点で消費者にリーチすることを可能にします。

Caperの使用例

Caperの技術は多用途であり、様々な小売環境で有益です。

• 食料品店＆スーパーマーケット：主な使用例であり、Caperはレジの摩擦を減らし、人件費を効果的に管理し、ターゲットを絞ったアップセルやプロモーションを通じて平均バスケットサイズを増加させるのに役立ちます。
• 大型小売店：長いレジの列が顧客の大きな不満点である大型ディスカウントストア、ホームセンター、その他の大規模な小売スペースに最適です。
• 店内マーケティング＆広告：消費財（CPG）ブランドは、カートのスクリーンを活用してターゲット広告キャンペーンを実施し、購買決定を下す通路で買い物客にリーチできます。
• データ駆動型の店舗最適化：小売業者は、カートの移動と顧客の経路に関する集計された匿名データを使用して、店舗のレイアウト、商品配置、および全体的な運営効率を最適化できます。

Caperの利点

Caperは、買い物客、小売業者、ブランドにとって魅力的な価値提案を提供します。

• 買い物客にとって：列に並ぶイライラを解消し、より魅力的で便利なショッピング体験を提供し、パーソナライズされたお得な情報や割引に簡単にアクセスできます。
• 小売業者にとって：平均顧客支出を増加させることが証明されており、重要な新しい広告収益源を創出し、運営効率を向上させ、レジ係への依存を減らし、店内の顧客行動に関する貴重なデータを提供します。
• ブランドにとって：購買の時点で直接購買決定に影響を与える、ユニークで非常に効果的な広告チャネルを提供します。

料金プラン

Caperは小売業者向けのエンタープライズレベルのソリューションです。料金は、必要なカートの数、店舗の規模と数、選択したカートモデル（例：Caper Cart、Caper Scan）、および統合のレベルなど、ビジネスの特定のニーズに基づいてカスタマイズされます。詳細な見積もりを取得し、ソリューションについて詳しく知るには、関心のある小売業者はCaperの公式ウェブサイトを通じてデモを予約することをお勧めします。