Formless

Typeformの製品であるFormlessは、標準的なフォームを動的なAI駆動の対話に変えることで、データ収集に革命をもたらします。このツールは、インタラクションをよりパーソナルで、魅力的かつ効率的にするために設計されています。Formlessは、ユーザーに固定的な質問リストを提示する代わりに、AIがインテリジェントに会話を導き、関連するフォローアップの質問をしたり、ユーザーの問い合わせにリアルタイムで答えたりするチャットのような体験を創出します。このアプローチはユーザー体験を大幅に向上させ、より高い完了率と質の高いデータをもたらします。

Formlessの核心的な革新は、特定のデータでトレーニングできる能力にあります。ウェブサイトをクロールさせたり、テキストスニペットを提供したりすることで、AIに情報を与えることができます。これにより、AIはあなたの製品、サービス、または会社に関する質問に答えることができ、フォームは単なるデータ収集ツールではなく、第一線のカスタマーサポートやセールスアシスタントにもなります。汎用性が高く、ウェブサイトのどこにでも様々な形式で埋め込むことができ、既存のユーザージャーニーとのシームレスな統合を保証します。

Formlessの使い方

Formlessで対話型フォームを構築するプロセスは、あらゆる技術レベルのユーザー向けに設計された簡単な手順です：

1. 開始点を選択： インバウンドリード、フィードバック、求人応募など、特定のユースケースに合わせた様々な既製テンプレートから選択して開始できます。あるいは、ゼロから始めて完全にカスタムな体験を構築することも可能です。
2. AIをトレーニング（任意ですが推奨）： Formlessの全能力を引き出すには、あなたのデータでAIをトレーニングします。AIがクロールするウェブサイトのURLを提供するか、関連テキストを貼り付けるだけです。これにより、フォームはユーザーの質問に正確に答え、即時の価値を提供し、摩擦を減らします。
3. カスタマイズとブランディング： あなたのブランドに合わせて外観を調整します。Proプランでは、Formlessのロゴを削除して独自のロゴを追加し、ユーザーに一貫したブランド体験を提供できます。
4. ワークフローと統合： Formlessを既存のツールに接続します。Hubspot、Google Sheets、Slackなどのプラットフォームとのネイティブ統合を提供し、Zapierを介してさらに数千のアプリと接続できます。
5. 埋め込みと公開： フォームの準備ができたら、利用可能な複数の形式を使用してウェブサイトに埋め込むか、直接リンクで共有します。回答の収集を開始し、エンゲージメントの成長を見守りましょう。

Formlessの主な機能

• 対話型AIエンジン： 静的なフィールドを超え、ユーザーとの動的な双方向の対話を作成します。
• カスタムAIトレーニング： ウェブサイトのURLやテキストスニペットを提供してAIの知識を強化し、ユーザー固有の質問に答えられるようにします。
• 多言語サポート： ユーザーのブラウザ言語を自動検出し、120以上の言語でコミュニケーションを取り、グローバルにアクセス可能にします。
• 豊富なテンプレートライブラリ： インバウンドリード、セールスコンタクト、フィード백、クイズ、見積もりジェネレーター、求人応募などのテンプレートでプロジェクトを迅速に開始します。
• シームレスな埋め込み： デザインに合わせて複数の表示形式でフォームをサイトのどこにでも簡単に埋め込めます。
• 強力な連携機能： Hubspot、Google Sheets、Mailchimp、Slack、Pipedriveなどの人気ツールや、Zapierを介した数千のツールと接続します。
• チームコラボレーション： Proプランでは、チームメンバーを招待してフォームの作成と管理を共同で行うことができます。
• カスタムブランディング： Formlessのブランディングを削除し、独自のロゴを追加して、完全にホワイトラベル化された体験を実現します。

Formlessの使用例

Formlessは汎用性が高く、以下のような多くのビジネスニーズに適応できます：

• インバウンドリード獲得： 自然な対話形式でリードを認定するインタラクティブなフォームで、潜在顧客を引きつけます。
• 連絡先・販売フォーム： 受動的な「お問い合わせ」ページを、初期の質問に答え、問い合わせをルーティングできる能動的なアシスタントに置き換えます。
• 顧客フィードバック： 従来の調査よりも魅力的で面倒でないプロセスを通じて、詳細なフィードバックや提案を収集します。
• インタラクティブクイズ： マーケティング、教育、またはユーザーオンボーディングのために、楽しくて魅力的なクイズを作成します。
• 見積もりジェネレーター： 一連の質問を通じてユーザーをガイドし、サービスの即時かつカスタマイズされた見積もりを提供します。
• 求人応募： 候補者の職務や会社に関する質問に答えられる応募フォームで、採用プロセスを近代化します。
• 予約注文フォーム： インタラクティブな予約注文体験を通じて、新製品への期待を醸成し、早期注文を獲得します。

Formlessの利点

従来のフォームビルダーと比較して、Formlessは大きな利点を提供します。その対話的な性質は、ユーザーエンゲージメントを10倍向上させると報告されています。快適でインタラクティブな体験はオーディエンスに響き、より高いコンバージョン率と回答率をもたらします。即座に回答を提供することで、ユーザーの不満や離脱を減らします。企業にとっては、データだけでなく、顧客のニーズや意図に対するより深い洞察を提供する構造化された会話の要約も提供します。TakeHoldPrintingのオーナーであるPhillip Copelandが述べたように、必要な情報をすべて構造化された方法で収集しながら、快適なユーザー体験を提供します。

料金プラン

Formlessはフリーミアムモデルで運営されており、誰でも簡単に始めることができます。

• 無料プラン： ユーザーがFormlessの基本機能を試すことができ、会話数に制限があり、Formlessのブランディングが表示される可能性があります。
• PROプラン： プロフェッショナル向けに設計された主要な有料プランです。月額59ドルから始まり、250回のAI会話が含まれます。価格は必要な会話量（例：500、1k、2k、5k）に応じて変動します。PROプランでは、次のような強力な機能が利用できます：
• Formlessのロゴを削除し、独自のロゴを追加。
• チームを招待して共同作業（3シートを含む）。
• すべての高度な機能と連携へのアクセス。

クレジットカード不要でProプランを無料で試すことができます。