FuseBase

FuseBaseは、チームのコラボレーション、クライアント管理、および運用ワークフローを一元化する、包括的なAI運用プラットフォームです。散在するツール群を単一の統合ソリューションに置き換えたい現代のB2B企業向けに設計されています。プロジェクト管理、ドキュメントコラボレーション、ナレッジベース、クライアントコミュニケーションのコア機能を組み合わせることで、FuseBaseは生産性のための統一ハブを構築します。このプラットフォームは、チームの連携のための内部ワークスペース、優れたクライアント体験のための外部ポータル、タスクを自動化しインテリジェントなサポートを提供するAIエージェントという3つの主要な柱に基づいています。

FuseBaseの使い方

FuseBaseの使い始めは簡単です。ユーザーはまず組織のワークスペースを設定します。そこから、ドラッグアンドドロップエディタを使用してテキスト、テーブル、データベース、埋め込みファイル、メディアを組み合わせた動的なページである「スーパードキュメント」を作成できます。チームメンバーを招待してリアルタイムで共同作業ができます。外部コラボレーションのためには、ユーザーはカスタムブランドのクライアントポータルやパートナーポータルを構築し、クライアントが閲覧・実行できる内容を正確に制御できます。プラットフォームのAIは、これらのポータル内にAIエージェントを配置してナレッジベースからのFAQに答えさせたり、AIアシスタントを使用してコンテンツを生成したり、会議の議事録を要約したり、ビデオを文字起こししたりすることで活用できます。Fusebase Captureブラウザ拡張機能を使えば、ウェブコンテンツを簡単にクリッピングでき、iOSおよびAndroid用のモバイルアプリで外出先からのアクセスも確保されます。

FuseBaseの主な機能

• AIエージェント: ポータルにカスタムまたは既製のAIエージェントを配置し、24時間365日質問に答え、タスクを自動化し、ユーザーをガイドします。コンテンツから学習し、ブランドに沿った正確な回答を提供します。
• カスタマイズ可能なポータル: クライアント、パートナー、またはセールスディール向けに、ブランド化されたホワイトラベルのポータルを構築します。ドラッグアンドドロップビルダーを使用して、プロフェッショナルでシームレスな体験を創出します。
• 統一ワークスペース: すべてのチームプロジェクト、ドキュメント、知識のための中央ハブ。リアルタイム編集、タスクリスト、安全なファイルストレージを備えています。
• ナレッジ管理: 検索が容易で、AIエージェントの動力源として使用できる内部および外部のナレッジベースを作成・整理します。
• AIによるコンテンツ生成と文字起こし: 会議のビデオや音声を自動で文字起こしし、AIによる要約を生成し、AIアシスタントを使ってドキュメント、提案書、メールを作成します。
• ワークフローの自動化: 定期的なタスクの処理、通知の送信、ページの作成、他のサービスとの連携などを自動化設定し、手作業を削減します。
• フォーム、アンケート、電子署名: プラットフォーム内で直接情報を収集し、文書に署名をもらうことで、クライアントのオンボーディングや契約承認などのプロセスを合理化します。
• シームレスな統合: FuseBaseをCRM（HubSpot）、コミュニケーションツール（Slack、Teams）、カレンダー（Google、Outlook）など、既存の技術スタックにAPI経由で接続します。
• 高度なセキュリティ: SSO、2要素認証（2FA）、データ暗号化、詳細な権限管理を備えたエンタープライズレベルのセキュリティ。
• クロスプラットフォームアクセス: ウェブプラットフォーム、ブラウザ拡張機能（Fusebase Capture）、専用のiOSおよびAndroidモバイルアプリで、どこからでも作業できます。

FuseBaseの使用例

クライアントのオンボーディングとサポート: 各クライアント専用のポータルを作成し、必要なすべてのドキュメント、アクションプラン、および24時間365日対応のAI搭載ヘルプセンターを提供します。
セールスディールルーム: 見込み客向けに提案書、契約書、議事録、リアルタイムのエンゲージメント追跡を含む共有スペースを作成し、セールスサイクルを加速します。
パートナー管理: リソース、トレーニング資料、コミュニケーションのための中央ポータルを提供し、パートナーのオンボーディングとコラボレーションを効率化します。
内部プロセス管理: 内部ワークフロー、SOP、コンプライアンス手順を文書化し、自動化します。AIを使用して会議からプロセスドキュメントを生成し、従業員のトレーニングを迅速化します。

FuseBaseの利点

FuseBaseは、ビジネス運営の中枢神経系として機能することで、大きな利点を提供します。複数のアプリのコア機能の60〜70％を1か所に集約することで、ツールの統合を促進し、サブスクリプションコストを削減し、コンテキストの切り替えをなくします。このプラットフォームは生産性を劇的に向上させ、AIエージェントと自動化が管理業務や反復作業の時間を大幅に節約し、チームが高価値の仕事に集中できるようにします。さらに、プロフェッショナルなブランドポータルを通じてクライアント体験を向上させ、優れた透明性のあるジャーニーを創出し、ビジネスを差別化します。単一の信頼できる情報源を確立することで、FuseBaseはすべての利害関係者（チームメンバー、クライアント、パートナー）が常に最新の情報で作業できるようにします。そのスケーラブルな設計は、個人事業主から大企業までをサポートし、ニーズの成長に合わせて柔軟なプランとアドオンを提供します。

料金プラン

FuseBaseは、有料プランには14日間の無料トライアル、年間請求には25％の割引を提供する柔軟な料金体系を提供しています。
無料プラン: 1つのクライアントポータル、最大20人のチームメンバー、20回のAIプロンプト、20回の自動化実行を含む、限定的な永久無料プランが利用可能です。
Solo: 月額32ドル。メンバー1人、オプションのポータル1つ、AIリクエスト1,000回、文字起こし5時間を含みます。
Essentials: 月額82ドル。小規模チームに最適。メンバー5人、ポータル10個、AIリクエスト10,000回、文字起こし100時間を含みます。
Advanced: 月額332ドル。規模を拡大するビジネス向け。メンバー50人、ポータル50個、AIリクエスト50,000回、文字起こし1000時間を含みます。
Unlimited: カスタム価格。無制限のリソース、完全なホワイトラベル、専任サポートが必要な大企業向け。
アドオン: より多くの自動化実行（月額7ドル）、クライアントポータル（月額20ドル）、文字起こし時間（月額7ドル）、AIアクセス（ユーザーあたり月額7ドル）のアドオンでプランをカスタマイズできます。