GoLinks

GoLinksは、チームが内部情報にアクセスし共有する方法を革新する、包括的なナレッジディスカバリー＆リンク管理プラットフォームです。GoLinksの中核は、組織が長くて扱いにくいウェブアドレスの代わりに、あらゆるURLに対してシンプルで記憶に残りやすく、直感的な短縮リンク（「go links」、例：go/sales-deck）を作成できるようにすることです。このシステムは、ドキュメントやダッシュボードからプロジェクトボードやWikiまで、内部リソースを簡単に見つけられる資産に変え、従業員が情報を探す時間を大幅に削減します。

単純なリンク短縮にとどまらず、GoLinksは強力な生成AIアシスタントであるGoAIで強化されています。この機能により、ユーザーは自然言語で質問することができ、GoAIは接続されているすべての社内アプリケーション（Slack、Google Drive、Confluence、Jiraなど）を横断検索し、AIが推奨するリソースと関連するgo linksを即座に提供します。OpenAIのChatGPTやAnthropicのClaudeなどの主要な大規模言語モデル（LLM）を搭載したGoAIは、複雑なクエリを理解し、インテリジェントな応答を提供することで、リソース自体のプライベートなコンテンツにアクセスしたり引用したりすることなく、組織全体の知識ハブとして機能します。

GoLinksの使い方

GoLinksの導入は簡単で、どの組織でも迅速に採用できるように設計されています。まず、会社のポリシー、プロジェクトトラッカー、セールスダッシュボード、ITヘルプデスクポータルなど、頻繁に使用されるリソースを特定することから始めます。次に、ユーザーはGoLinksのダッシュボードまたはブラウザ拡張機能を通じて、各リソースにgo linkを作成します。たとえば、年次業績評価ガイドには`go/reviews`を割り当てることができます。作成されたリンクは、会議で口頭で共有したり、ブラウザのアドレスバーに直接入力したり、ドキュメントに埋め込んだりすることができます。情報を探すには、ユーザーはGoLinksのダッシュボードまたはSlack内で直接クエリを入力するだけです。GoAIアシスタントがリクエストを解釈し、最も関連性の高いgo linksを提案することで、特定のキーワードや場所を覚える必要のない対話型の検索体験を提供します。

GoLinksの主な機能

• GoAIアシスタント： 社内アプリを横断して対話型検索を提供する生成AI。自然言語クエリを理解し、ChatGPTやClaudeなどのLLMを搭載して関連リソースやgo linksを推奨します。
• 直感的なリンク管理： あらゆる内部または外部リソースに対して、短く記憶に残りやすいリンクを作成、管理、共有します。可変リンク（例：`go/ticket/[number]`）、個人用のプライベートリンク、制御された共有のための非公開リンク、一度に複数のURLを開くマルチリンクなどの高度な機能が含まれます。
• エンタープライズ級のセキュリティ： GoLinksはSOC 2 Type II認証を取得しており、データの安全な取り扱いを保証します。自動ユーザープロビジョニングおよびデプロビジョニングのためのSCIM付きSSO（シングルサインオン）、役割ベースのアクセス制御、すべてのリンクの完全なバージョン履歴をサポートします。
• 詳細な統合： Slack、Jira、Google Workspace、Salesforce、Zendeskなど、チームが日常的に使用するツールとネイティブに統合し、シームレスなワークフロー自動化とリソースアクセスを実現します。
• 分析とインサイト： 包括的なダッシュボードが、リソースの使用状況、人気のリンク、検索トレンドに関するインサイトを提供します。このデータは、管理者が知識のギャップを理解し、情報アーキテクチャを最適化するのに役立ちます。
• クロスプラットフォーム対応： ウェブブラウザ、専用のブラウザ拡張機能、iOSおよびAndroid用のモバイルアプリを通じてGoLinksにアクセスし、どこからでも生産性を確保します。
• 開発者ツール： 堅牢なAPIとWebhookにより、カスタム統合と自動化が可能になり、企業はGoLinksの体験を自社の内部ツールに拡張できます。

GoLinksの使用例

GoLinksは多機能で、さまざまな部門に利益をもたらします。カスタマーサポートチームにとっては、ナレッジベース、トラブルシューティングガイド（`go/guides`）、課題トラッカー（`go/issues`）に即座にアクセスできるため、チケット解決が迅速化し、顧客満足度が向上します。セールスチームは、クライアントとの通話中にCRMダッシュボード（`go/pipeline`）、製品ドキュメント、マーケティング資料を素早く引き出すために使用します。新入社員のオンボーディングでは、人事部がgo linksのコレクション（`go/onboarding`）を作成し、新入社員をすべての必須ドキュメント、トレーニング資料、会社の方針に案内できます。エンジニアリングチームは、コードリポジトリ、デプロイメントダッシュボード（`go/deploy`）、技術ドキュメントへのリンクに使用し、開発ワークフローを効率化できます。

GoLinksの利点

GoLinksの主な利点は、組織の生産性が大幅に向上することです。情報を即座にアクセス可能にすることで、時間の無駄をなくし、従業員の認知的負荷を軽減します。知識を民主化し、新入社員から経験豊富な幹部まで、すべてのチームメンバーが同僚に尋ねることなく必要なものを見つけられるようにします。このプラットフォームは、リソース管理を一元化し、管理者にアクセスに対する完全な制御権を与えることで、セキュリティとガバナンスを強化します。さらに、GoAI機能は、組織のナレッジマネジメント戦略を未来に対応させ、単純なキーワード検索からインテリジェントで文脈を認識する発見へと進化させます。

料金プラン

GoLinksは、あらゆる規模のチームに対応するために、複数の階層を持つフリーミアムモデルを提供しています。プランには通常、以下が含まれます：
- 無料プラン： 小規模チームやコア機能の試用向けに設計されており、限られた数のgo linksと基本機能を提供します。
- スタータープラン： 成長中のチーム向けの有料プランで、より多くのgo links、標準的な統合、基本的な分析を提供します。
- プロプラン： GoAI、エンタープライズ統合、高度なセキュリティ制御、詳細な分析などの高度な機能が含まれます。
- エンタープライズプラン： SCIM付きSSO、専用サポート、保証された稼働時間SLA、無制限のスケーラビリティなどの機能を必要とする大企業向けのカスタムプランです。
詳細で最新の料金情報については、GoLinksの公式ウェブサイトを訪れることをお勧めします。