Pidge

Pidgeは、企業がフルフィルメント業務を管理・最適化する方法を革新する、包括的なエンドツーエンドの物流インテリジェンスプラットフォームです。地元のカフェから大規模な企業まで、あらゆる規模の成長企業向けに設計されており、ラストワンマイル配送の複雑さに対応するための統一されたテクノロジー主導のソリューションを提供します。その中核となるのが、よりスマートで、より速く、より効率的な配送を推進する強力な人工知能エンジン「Pidge Titan AI」です。これにより、どの注文も見逃されることなく、顧客の期待を一貫して満たし、超えることができます。

このプラットフォームは、すべての物流活動の中心的なハブとして機能し、企業に前例のない管理能力と可視性をもたらします。注文の割り当てから最終的なフルフィルメントまでの全行程を自動化し、手作業と人為的ミスの可能性を大幅に削減します。15,000社以上の企業から信頼されているPidgeは、成長に具体的な影響を与えており、配送の精度と信頼性を向上させることで、クライアントが最大30%の事業成長と47%の新規顧客獲得を達成するのを支援しています。

Pidgeの使い方

Pidgeの利用開始は、迅速な導入と即時の効果を目指して設計された簡単なプロセスです。

1. アカウント作成とオンボーディング： Pidgeプラットフォームにサインアップし、ビジネスニーズに最適なプラン（フリーミアム、グロース、エンタープライズ）を選択します。オンボーディングプロセスは迅速かつシームレスに設計されています。
2. インテグレーション： Pidgeの強力で文書化されたオープンAPIを使用して、既存のシステム（ShopifyやWooCommerceなどのeコマースストアやERP）を接続し、完全に自動化されたワークフローを実現します。または、直感的なダッシュボードを使用して、単一または一括の注文を手動で作成することもできます。
3. 注文管理と割り当て： 注文がシステムに入ると、Pidge Titan AIエンジンが処理を引き継ぎます。配送場所、ライダーの空き状況、交通状況、車両の積載量などのさまざまなパラメータをインテリジェントに分析し、各注文を最適なドライバーまたは3PLパートナーに自動的に割り当てます。
4. フリートとライダーの管理： 自社のフリートを管理するか、500以上のパートナーからなるPidgeの広範なネットワークを活用します。プラットフォームには、割り当て、追跡、パフォーマンス監視のための専用ライダーアプリ、および勤務表や出退勤管理機能が含まれています。
5. リアルタイムモニタリング： 統一されたダッシュボードを使用して、地図上ですべての進行中の配送をリアルタイムで追跡します。スマートアラートで潜在的な遅延に積極的に対処し、顧客との完全な透明性を維持します。
6. 分析と最適化： 高度なカスタムレポートとデータ駆動型の分析を活用して、配送パフォーマンスに関する洞察を得、ボトルネックを特定し、コストと効率のために物流戦略を継続的に最適化します。

Pidgeの主な機能

• Pidge Titan AI： 最大限の効率性のために注文割り当てを最適化するAI搭載の割り当てエンジンで、最大2倍の最適化と97%のSLA遵守率を達成します。
• 統一プラットフォーム： 注文集約、ルート最適化、ライダー管理、リアルタイム追跡、洞察に満ちた分析のための一元化された単一のダッシュボード。
• Pidge Powered Networks： カスタムのサービス提供エリアや注文のまとめ機能などを備え、企業がわずか15分で独自のプライベートまたは共有の配送フリートを立ち上げ、管理できるようにします。
• リアルタイムインテリジェント追跡： ビジネスと最終顧客の両方に注文のエンドツーエンドの可視性をリアルタイムで提供し、信頼と満足度を高めます。
• オムニチャネル注文集約： 複数の販売チャネルからの注文を1つのプラットフォームにシームレスに集約し、一元管理します。
• オープンAPIインテグレーション： さまざまなサードパーティソフトウェアやeコマースプラットフォームと簡単に統合できる堅牢なAPIを提供します。
• 高度なレポートと分析： カスタマイズ可能なレポートとデータ駆動型の洞察を提供し、企業が情報に基づいた意思決定を行い、主要業績評価指標（KPI）を追跡するのに役立ちます。
• ONDCインテグレーション： インドのオープンネットワーク・フォー・デジタルコマース（ONDC）に完全対応しており、企業が容易にリーチを拡大し、より大きな物流ネットワークを活用できるようにします。

Pidgeの使用例

Pidgeは多用途で、さまざまな業界に対応しています。

• eコマース＆D2Cブランド： 大量の注文処理を効率化し、送料を削減し、信頼性の高い迅速な配送で優れた購入後体験を提供します。
• 食品・飲料（QSR、クラウドキッチン）： Big Chill CafeやMinus Thirtyなどのチェーン店向けに10分間の食品配達を実現し、生鮮品を管理し、ルートを最適化します。
• 獣医・ペットケア： Veticとの提携で示されているように、ペットケア製品やサービスのタイムリーで信頼性の高い配送を保証します。
• グルメ・専門小売店： Defence Bakeryなどのブランドのために、デリケートで高価な商品を丁寧に扱い、顧客体験を向上させます。
• ヘルスケア・薬局： 医薬品やヘルスケア製品の重要な物流を正確かつ確実に管理します。

Pidgeの利点

Pidgeは明確な競争上の優位性を提供します。

• 効率性の向上： AI駆動の自動化と最適化により、ワークフローの効率が50%向上し、運用コストが削減されます。
• スケーラビリティ： プラットフォームは拡張可能に構築されており、最初の配送から1日数千件の注文までビジネスをサポートします。
• 顧客満足度の向上： 信頼性の高い時間通りの配送とリアルタイム追跡により、顧客ロイヤルティと定着率が大幅に向上します。
• データ駆動型の管理： 企業は物流プロセスを完全に管理し、透明性を確保でき、戦略的計画のための強力な分析に裏打ちされています。
• 柔軟性： 自社のフリート、Pidgeのネットワーク、またはその両方の組み合わせを使用できるハイブリッドモデルを提供します。

料金プラン

Pidgeは、さまざまなビジネスニーズに合わせて段階的な料金体系を提供しています。

• フリーミアム： 新規ビジネスに最適な無料スタートプラン。単一および一括注文管理、Pidgeの3PLネットワークへのアクセス、リアルタイム追跡、基本的な注文インサイトが含まれます。
• グロース： 成長中のビジネス向けに設計されたこのプランには、すべてのフリーミアム機能に加えて、シームレスなオムニチャネル注文集約、強力なオープンAPIインテグレーション、高度なカスタムレポート、マルチユーザーアクセス（10人以上）が含まれます。価格はカスタム見積もりで提供されます。
• エンタープライズ： 大規模な運用向けの包括的なソリューション。すべてのグロース機能に加えて、ONDC対応インテグレーション、全体的な管理のための統一された親子ダッシュボード、インテリジェントなカスタムルート最適化、パーソナライズされた物流コンサルティングが含まれます。価格はカスタム見積もりで提供されます。