UpKeep

総合的な紹介

UpKeepは、保守、信頼性、運用チームを強化するために設計された革新的な資産運用管理プラットフォームです。モバイルファーストでAIを搭載したソリューションとして、コンピュータ化された保守管理システム（CMMS）、企業資産管理（EAM）、産業用IoT（IIoT）の機能を単一の直感的なプラットフォームに統合しています。マクドナルド、チックフィレイ、オレンジセオリーフィットネスなどの業界リーダーを含む世界中の4,000社以上の企業から信頼されているUpKeepは、複雑な運用を簡素化し、データのサイロ化を解消し、保守をコストセンターから戦略的優位性へと変革します。すべての資産、作業指示、安全点検を統一的に表示し、チームが推測を減らし、本当に重要なことに集中できるようにします。

UpKeepの使い方

UpKeepの利用開始は、迅速な導入と即時の価値実現を目指して合理化されたプロセスです。

1. サインアップと導入： 無料トライアルで始めるか、パーソナライズされたデモをリクエストしてプラットフォームの機能を探ります。UpKeepの「Pledge」コミットメントにより、新規クライアントは専任の導入およびカスタマーサクセスサポートを受けることができます。これには、データマッピング、クリーニング、資産、在庫、作業指示などの既存レコードのシステムへの移行に関する専門サービスが含まれます。
2. 作業指示の管理： 技術者はモバイルデバイスから直接、作業指示を作成、管理、完了できます。モバイルファーストの設計により、問題の写真を撮り、主要な詳細を入力し、関連するチームメンバーに割り当てるだけで、現場で作業依頼を作成できます。これにより、書類作業が不要になり、オフィスに戻る移動時間が短縮されます。
3. 予防保守のスケジュール： 予防保守（PM）スケジュールを設定することで、ダウンタイムを積極的に削減します。UpKeepは、カレンダーベース（例：毎月）とランタイムベース（例：1000時間ごと）の両方のトリガーに対応しています。これらのPMは自動的に作業指示を生成し、重要な保守が見逃されないようにします。
4. 資産と在庫の追跡： すべての資産情報を一元化し、健全性を監視し、ライフサイクルコストを追跡し、情報に基づいた修理または交換の決定を下します。在庫管理モジュールにより、利用可能な部品を把握し、在庫が少なくなると自動アラートを送信し、購買プロセス全体を最適化して在庫切れを防ぎます。
5. パフォーマンスの分析： 標準装備のダッシュボードと高度な分析を活用して、主要業績評価指標（KPI）に関する即時の洞察を得ます。完了した作業指示、保守コンプライアンス、時間とコストの内訳、資産の信頼性などのメトリクスを追跡し、トレンドを特定し、障害の根本原因を突き止め、運用を継続的に最適化します。

UpKeepの主な機能

• AI搭載CMMS & EAM： よりスマートな提案と分析のためにAIで強化された、保守と資産運用のあらゆる側面を管理するための包括的なシステム。
• モバイルファーストの作業指示管理： 写真やファイルの添付を含む直感的なモバイルアプリで、どこからでも作業指示を作成、割り当て、完了できます。
• 高度な予防保守： 時間、メーター読み取り、またはIoTデータトリガーに基づいてPMをスケジュールし、資産の故障が発生する前に防止します。
• フルライフサイクル資産管理： 資産の健全性を監視し、減価償却を追跡し、保証を管理し、完全な保守履歴を表示して、資産の稼働時間と寿命を最大化します。
• インテリジェントな部品・在庫管理： 在庫レベルをリアルタイムで追跡し、自動アラートのための最小数量しきい値を設定し、発注書を効率的に管理します。
• 強力な分析とレポート： カスタマイズ可能なダッシュボードと詳細なレポートを利用して、KPIを追跡し、コストを分析し、信頼性を測定し、データに基づいた意思決定を行います。
• IIoTとセンサーの統合： 安全なIoTセンサーを接続し、温度、振動、湿度などを追跡して、資産のリアルタイムな遠隔状態監視を行います。
• 安全性とコンプライアンス（EHS）： リアルタイムのインシデント報告、コンプライアンスの自動化、積極的なリスク軽減ツールにより、より安全な労働力を確保します。

UpKeepの使用例

製造業： 製造工場がUpKeepを使用して、IoTセンサーからのランタイムデータに基づいて生産ライン設備の予防保守をスケジュールし、計画外のダウンタイムを50%削減し、数千ドルの生産損失を節約します。

多店舗フランチャイズ： マクドナルドやオレンジセオリーフィットネスのようなフランチャイズオーナーは、プラットフォームを使用して全店舗の保守手順を標準化します。店長はモバイルアプリを介して簡単に作業依頼を提出でき、オーナーは保守コストとベンダーのパフォーマンスを一元的に追跡できます。

施設管理： 大規模な商業ビルがUpKeepを使用して、HVACの修理から配管の問題まで、すべての保守タスクを管理します。システムはテナントからの作業依頼を合理化し、安全点検チェックリストを自動化して、コンプライアンスとテナントの満足度を確保します。

UpKeepの利点

• 生産性の向上： モバイルファーストのアプローチにより、技術者は現場でより多くの作業を完了でき、管理上のオーバーヘッドと移動時間を削減します。
• ダウンタイムの削減： 積極的かつ予防的な保守戦略により、資産の可用性を最大40%向上させ、設備の寿命を11%延長できます。
• 大幅なROI： 保守を最適化し、高価な緊急修理を削減し、効率を向上させることで、顧客は最大652%のROIを達成しています。
• 一元化されたデータハブ： UpKeepは、すべての保守、資産、運用情報に関する単一の信頼できる情報源を提供することでデータのサイロ化を解消し、コミュニケーションとコラボレーションを改善します。
• スケーラビリティ： プラットフォームは、小規模チームから複数のサイトと複雑なワークフローを持つ大企業まで、ビジネスの成長に合わせて拡張できるように設計されています。
• ワールドクラスのサポート： UpKeepは顧客の成功にコミットしており、電話、チャット、SMSによる24時間365日のサポートと、スムーズなスタートを保証するための専任の導入マネージャーを提供しています。

料金プラン

UpKeepは、さまざまなチームや組織のニーズに合わせて階層化された料金体系を提供しています。すべてのプランには無料トライアルとデモのリクエストオプションが含まれています。

• Essential： ユーザーあたり月額20ドル。資産の追跡と基本的な予防保守スケジュールの作成を開始するチームに最適です。無制限の作業指示、資産管理、24時間365日のサポートが含まれます。
• Premium： ユーザーあたり月額45ドル。より効率的なPMプログラムを構築したいチーム向けに設計されています。Essentialのすべてに加えて、PMの最適化、カスタムチェックリスト、在庫管理、30日間の分析が含まれます。
• Professional： カスタム価格（見積もりをリクエスト）。高度な洞察を活用する必要がある部門向け。Premiumのすべてに加えて、署名キャプチャ、カスタマイズ可能なリクエストポータル、モバイルオフラインモード、高度な分析が含まれます。
• Enterprise： カスタム価格（見積もりをリクエスト）。複数の場所を管理し、システムのカスタマイズが必要な組織に最も人気のあるプランです。Professionalのすべてに加えて、ワークフローの自動化、ダウンタイム追跡、信頼性追跡、発注書管理、マルチサイトモジュール、APIアクセスが含まれます。