Compass

Compass는 비즈니스 팀의 손에 직접 데이터 인사이트를 제공하기 위해 설계된 Slack 네이티브 AI 데이터 어시스턴트입니다. 사용자는 자연어를 사용하여 회사의 데이터 웨어하우스나 Compass의 큐레이팅된 잠재 고객 데이터를 쿼리할 수 있습니다. 이를 통해 복잡한 대시보드를 탐색하거나 데이터 분석가를 기다릴 필요가 없어지며, 영업, 마케팅, 운영 등 다양한 부서에서 더 빠르고 데이터 기반의 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 이 플랫폼은 데이터 거버넌스를 염두에 두고 구축되어 데이터 팀이 GitOps 워크플로우를 통해 컨텍스트를 제어하고 정확성을 보장하여 모든 분석을 투명하고 감사 가능하게 만듭니다.

Compass 사용 방법

Compass를 사용하려면 먼저 Slack 워크스페이스와 통합하십시오. 그런 다음 데이터 소스를 선택할 수 있습니다. Compass를 회사의 데이터 웨어하우스(예: Snowflake, BigQuery 또는 Redshift)에 직접 연결하거나 Compass의 내장된 잠재 고객 데이터로 즉시 시작할 수 있습니다. 설정이 완료되면 팀원들은 Slack 채널에서 Compass를 @멘션하고 "이번 분기 파이프라인에서 위험에 처한 거래는 무엇인가요?" 또는 "뉴욕에 있는 직원 200명 이상의 핀테크 회사를 찾아주세요"와 같이 평이한 영어로 질문하면 됩니다. Compass는 즉시 요약, 시각화 및 실행 가능한 인사이트로 응답합니다.

Compass의 핵심 기능

• Slack 네이티브 인터페이스: 비즈니스 사용자를 위한 새로운 도구나 대시보드 없이 Slack 내에서 완전히 작동합니다.
• 자연어 쿼리: 복잡한 데이터 질문을 평이한 영어로 하고 즉각적인 답변을 받습니다.
• 직접 데이터 웨어하우스 연결: Snowflake, BigQuery, Athena, Redshift, Postgres, Databricks와 같은 주요 데이터 웨어하우스에 안전하게 연결합니다.
• 내장된 잠재 고객 데이터: 리드 생성 및 채용을 위해 수백만 개의 회사와 연락처가 포함된 큐레이팅된 글로벌 데이터베이스에 액세스합니다.
• GitOps를 통한 데이터 거버넌스: 데이터 팀이 비즈니스 컨텍스트를 관리하고 감사하여 답변이 신뢰할 수 있고 정확하도록 보장합니다.
• 역할별 인사이트: 영업, CEO, 고객 성공, 데이터 팀, 마케터 등 다양한 역할에 맞춰 관련 데이터를 신속하게 얻을 수 있도록 맞춤화되었습니다.

Compass의 사용 사례

Compass는 다양한 비즈니스 기능에 이상적입니다. 영업팀은 파이프라인 분석, 위험 거래 식별, 참여 패턴 모니터링에 사용할 수 있습니다. 비즈니스 개발 담당자(BDR)와 채용 담당자는 잠재 고객 데이터를 활용하여 자격을 갖춘 리드 목록과 인재 풀을 즉시 구축할 수 있습니다. 경영진과 CEO는 보고서를 기다리지 않고도 높은 수준의 비즈니스 성과 지표를 얻을 수 있습니다. 고객 성공팀은 고객 상태를 모니터링할 수 있으며, 제품 마케터는 Slack 내에서 시장 동향을 분석하고 새로운 기회를 식별할 수 있습니다.

Compass의 장점

Compass의 주요 장점은 데이터 접근을 민주화하여 비기술적인 사용자가 데이터 팀에 부담을 주지 않고도 인사이트를 셀프서비스할 수 있다는 점입니다. 이는 의사 결정 속도를 크게 향상시킵니다. 기존의 Slack 워크플로우에 통합됨으로써 데이터 관련 협업 및 채택률을 높입니다. 독특한 거버넌스 모델은 접근이 용이하면서도 데이터가 안전하고 통제되며 신뢰할 수 있도록 보장합니다. 이중 데이터 소스 모델(자사 데이터 + 잠재 고객 데이터)은 다양한 팀의 요구에 유연성을 제공합니다.

가격 및 플랜

Compass는 여러 등급의 프리미엄(freemium) 모델을 제공합니다:

• 무료 플랜: 월 $0, Slack 채널 1개에 대해 월 20개의 답변과 무제한 사용자를 포함합니다. 내장된 잠재 고객 데이터로 도구를 탐색하기에 이상적입니다.
• 스타터 플랜: 월 $49, Slack 채널 1개에 대해 월 75개의 답변을 포함합니다. 소규모 GTM 팀을 위해 설계되었습니다. 초과분은 답변당 $0.70로 청구됩니다.
• 팀 플랜: 월 $499, Slack 채널 3개에 대해 월 750개의 답변을 포함하며 이메일 지원을 제공합니다. 확장 중인 팀에 적합합니다. 초과분은 답변당 $0.50로 청구됩니다.
• Compass Pro 플랜: 맞춤 가격. 맞춤형 답변량, 무제한 채널, 맞춤형 통합 및 전담 계정 관리자를 제공합니다. 이 플랜은 전사적 표준화 및 거버넌스가 적용된 인사이트를 위해 자체 데이터 웨어하우스에 연결하는 데 사용됩니다.